Отличный отель в самом центре Москвы, рядом с Арбатом, в доме с историей, недорогой. Расположение- превосходное. Чисто, тихо, очень внимательные девушки на ресепшн- все, что мы просили, нам предоставили сразу. Завтрак приносят в номер к точному времени, 2 блюда на выбор из меню, кофе растворимый, чай. Всё соответствует звездам. Спасибо персоналу. Нам понравилось. Рекомендуем, и сами ещё будем останавливаться.
İlk adımdan itibaren otele girer girmez inanılmaz bir rahatlık ve tarz atmosferiyle karşılandım. İç mekan, hemen özel bir yerde olduğunuzu hissettiren kusursuz bir tat duygusuyla yapılmıştır. Her detay konukların kendilerini rahat hissetmeleri için düşünülmüştür.
Otel servisi sadece birinci sınıf! Personel her zaman kibardır, kurtarmaya gelmeye ve tüm isteklerinizi dikkate almaya hazırdır. Bu, tüm dinlenmemi mükemmel bir şekilde tamamlayan bir sıcaklık ve özen atmosferi yarattı.
Ayrıca süper konforlu odalara dikkat çekmek istiyorum. İhtiyaç duydukları her şeyle donatılmışlar ve elektroniklerin kalitesi sadece sınıf! Her şey kusursuz çalışıyor, bu da mükemmel bir şekilde rahatlamanızı ve otel tatilinizin tadını çıkarmanızı sağlıyor!
Отель уютный, маленький. Номер симпатичный. Чисто. Хорошие завтраки по заказу. Прекрасное местоположение.
Шумно. Подольше поспать утром не получится, а вечером пораньше уснуть. Слышны все разговоры на ресепшн и в номере напротив. Причём на ресепшн громкие голоса, смех раздаются и в 24ч. (а номер в конце коридора, на расстоянии).
В санузле нет труб - холодно. Не пополняются средства гигиены (мыло, гель, шампунь), если не израсходованы имеющиеся.
Администраторы доброжелательны.
Наценка за антураж и "атмосферу", как понимаю (только никакой Мастер здесь, конечно, не жил)
Максимум 3***
Приезжаю сюда часто. Ибо дела в центре случаются. Скажу так это по сути мой второй дом. Мне тут хорошо. Чисто. Уютно. Много мистики. Те кто любит этот Роман меня поймут. Михаил Афанасьевич душа этого дома. Особое спасибо сотрудникам Ирина и Любовь это феи этого дома. Девчонки вы чудо! Читаю им свои новые стихи. Пьем кофе. Восторг зрителя так важен поэту. Публика так же приличная. Не щумная. Ибо место располагает и притягивает добрых людей - подобное к подобному! Владельцу отеля мое Спасибо! Вы создали точку уюта и очарования старой настоящей Москвы!
В отель влюбилась! И это не пафос! Что нужно человеку после насыщенного дня? Отдых! Перезагрузка! Расслабление! Всё это даёт "Мастер"! Мистически-волшебная, вдохновляющая атмосфера! Уютные номера! Прекрасный заботливый, внимательный, коммуникабельный, открытый, доброжелательный персонал! Огроомный бонус - шаговая доступность главных достопримечательностей! Москва на ладони! Очень благодарна за созданные условия, комфорт, уют, чистоту и обаяние! Если в Москву, то в "Мастер"! Рекомендую всем!
Отличный бутик-отель! Нам все понравилось и номер и расположение и персонал. Мы остались в восторге от пребывания. Жили в 1ом номере, тихо и уютно, все принадлежности в номере есть, по запросу нам выдали тапочки. Девочки на ресепшене очень милые и доброжелательные. Атмосфера отеля очень привлекает.
Кто не спрятался - я не виноват!
Итак всё по пунктам.
Что понравилось:
1. Расположение конечно почти топчик. Близко в Арбату, вид на МИД, метро рядом, в тоже время по шумности относительно терпимо.
На этом всё, а нет , девушка - порте в очках с тату, очень мила , вежлива и общительна.
Вот теперь точно с достоинствами - всё!
Не понравилось:
1. Номера!!!! очень , очень маленькие. За дверью в шаге кровать и всё!!! Это номер - стандарт. Какие 4 звезды !? Какие 15 кв.метров? там 6 метров , я мерял. Плюс санузел 3.5 квадрата. Это же как хостел. но очень за дорого!!!
2. Питание, завтраки. Считай что нет, всё из заморозки и только 2 блюда. Да и к тому же не вкусно. И самый топчик, пища принимается только в номере. А, извините, как это делать вдвоём. Один за кусочком стола, другой видимо на унитазе сидя. А как же обязательное место приёма пищи и хоть какой то шведский стол с овощами и нарезкой. Да ладно два пакета чая и два пакета кофе предполагалось , что будут использованы как напитки утром!!!!! Вечером сне за пакетиком чая видимо в магазин надо бежать.
3. По 3 полотенца . Тапок нет(да зачем они нужны, если из коридора прямо в кровать). Мыло - 1 кусок, зубных принадлежностей нет!!!! Это 4 ЗВЕЗДЫ!!!!! КАРЛ!!!
4. Телевизор не работает (предложено конечно поменять номер, но мы просто уже ни чего не хотели) Халат дали только по требованию.
5. Ну и по мелочи , неисправные шторки душа, немного плесени, нет нормального света. это уже на самом деле мелочи!
Вердикт прост отель максимум две звезды, цена очень сильно завышена, даже с условием некоторой скидки (что то около 20%) из за низкого спроса . Мы заплатили что то около 7 с половиной, по факту это не должно стоить больше 4 тыс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ однозначно.
PS господа , которые будут минусить либо ангажированы, либо не могут или не умеют трезво оценивать ситуацию. Надеюсь никого не обидел.
Замечательный отель! Пребыванием остались очень довольны. Хочется отметить отличное расположение: удобно добираться пешком до основных прогулочных зон. Собственно, это и было одной из причин, по которым выбирался отель. В номерах чисто и уютно. Да, они не большие, но это их ничуть не портит. Пастель была выглажена, номер свеж и убран, с/у без разводов и грязи. Тапочки, халаты, щетки, бритвы можно попросить на стойке регистрации. Персонал вежливый м доброжелательный. У нас в стоимость проживания был включён завтрак. По 2 позиции из меню на человека. Мы хорошо и вкусно покушали. Сырники невероятно вкусные. Завтрак принесли в номер, что нам очень понравилось:)
Это отличное место для проживания в историческом центре Москвы. Уютные номера, внимательный персонал и близость к Старому Арбату и театрам делают этот отель идеальным для туристов. Рекомендую всем, кто хочет насладиться атмосферой столицы!
Чудесное место ! Чисто в номерах, персонал выше всех похвал, молодцы! Завтраки на ура и очень удобно что можно поесть в кровати! Антуражные номера погружают вас в сказку 💕спасибо за чудесный отдых!
Отличное размещение в историческом центре! До Арбата, Красной площади прекрасно прогулялись пешком. В номере очень комфортно, тишина и покой! Размещалась в цокольном этаже, прохлада в номере в знойном июле стала приятным бонусом.
Также можно заказать по меню в номер.
Спасибо отелю за отличный отдых!
Очень хорошее место. Приезжали с подругой, на цокольном этаже. Конечно номер небольшой, но нам не важно было. Персонал супер, в номере чисто, завтрак вкусный можно и пообедать, но это ненужно поскольку Арбат в минуте ходьбы!
Отличное месторасположение, рядом Арбат, метро. Бесплатная парковка авто. Отель с тематической историей по Булгакову. Небольшие номера, но уютно. Немного шумно от проезжающих машин.
Недавно останавливалась в данном отеле и осталась очень довольной! Прожила несколько дней и мое пребывание было очень комфортным! Радует, что чистые номера и очень понравилась администратор Лиза! Отзывчивая и очень приятная девушка!
Спасибо, обязательно вернусь!
Отличный отель с очень удачным расположением. Вид на МИД, Арбат пару шагов, метро 2 минуты. Отель небольшой, тихий. Слышимость как в любой гостинице. Персонал вежливый, уборка сносная. В номере в труднодоступных места была пылька, но я не Летучая, мне норм было. Чай, кофе в минибаре пополняют ежедневно. Есть чайник. Мы приехали утром, нас заселили раньше бесплатно.
Сегодня прошли сутки,как закончилась встреча с моими однокурсницами,которая проходила в бутик-отеле Мастер. А восторг от необычной ауры этого здания ,работы обслужащего персонала,комфорта номеров не проходит.Поразил дизайн интерьера : это в отдельных номерах открытая кирпичная кладка,цитаты из произведений Булгакова,которые оформили стены внутри здания,много книг русских писателей в свободном доступе.Все это наполняет помещение определенным смылом.Близоть,Красной Площади,Старого Арбата ,театра имени Вахтангова,метро-все это делает место уникалным.Спасибо руководству этого отеля за всю их работу,чувствуется ,что люди любят свое дело,свое Отечество и людей,для которых работают.В такой отель хочется возвращатся.Кто не был рекомендую обязательно побывать.Ершова Т.Б. Хроленко А.П.
Атмосферный отель. Удобное место расположения, рядом Арбат. Номера уютные и аутентичные, но в подвальных номерах присутствует запах сырости.
Завтраки подают в номер. В ванной сразу есть шампунь, кондиционер и гель для душа, но нет зубного набора.
очень понравился отель, особенно вежливый персонал, с искренними, располагающими к себе улыбками. Расположение удобное, метро совсем рядом, Арбат в шаговой доступности.
Ставлю однозначно 5ку, начну с минусов.
Небольшой номер, но не понимаю плюс это или минус, потому что небольшой номер для меня оказался очень уютным. Самая главная сложность, самая главная проблема, заключается в ванной комнате. В номере в котором я был, была сломана плитка из-за этого дверь не до конца, и с трудом открывалась. Когда стоишь на этой плитке бросаешь полотенце под ноги, и ощущаешь себя на борде. Паук в углу надежда к деньгам. Минус первый этаж и небольшой номер, означает, люди которые ходят по улице, а это довольно таки оживлённая пешеходная улица, могут видеть как ты лежишь, ну или не лежишь, в зависимости от того чем ты занят. Стоимость за такой номер немного завышена, но это Москва.
Далее расположение на десяточку, персонал на соточку, остались только положительные впечатления, рекомендую проверить!
Otel personelinin dikkatini ve duyarlılığını, konukların konaklamalarını mümkün olduğunca konforlu hale getirme isteğini gerçekten beğendim. Otelden check-in yaptıktan ve uçuşumuzu beklerken şehirde dolaştıktan sonra hem erken check-in hem de bagaj depolama ile buluşmaya gittik. Odalar iyi tasarlanmış, temiz, konumu mükemmel.
Отличный отель! Срветую! Все ребята молодцы, горничная душка сделала всё и даже больше ☺ гостеприимство, радушие, чистота и уют главные их стороны! Спасибо ещё раз каждому 😇вернёмся снова!
Территориально прекрасно, однако, если вам не повезёт жить в номере 16, не рассчитывайте ни на что больше. В 7 утра администратор начинает где-то рядом греть в микроволновке завтраки, потом приедет прачка и до 8 будет выгружать белье под ваши двери в шуршащих пакетах.
Администратор на претензию ответила да успокойтесь, не шумите, ну спят же гости, через 10 минут прачка уедет, потерпите. Не уехала и через час, кстати. Пакеты всё ещё стоят под моей дверью. Да, я сюда ехала именно потерпеть, конечно.
Управляющая удивилась, что её разбудили так рано с какой-то ерундой. Сказала пишите отзывы, если вам что-то не нравится, нам всё равно.
4 звезды они себе явно сами нарисовали.
Категорически не рекомендую.
Я много путешествовал по миру и остался приятно удивлен сервисом не уступающем а даже в некоторых критериях и на порядок выше мировых стандартов в сфере туризма и отдыха. Первое :отличное расположение отеля в центре ( рядом с метро смоленская и макдаком на Арбате )
Ну и самое главное это ценные специалисты в сфере обслуживания. Девчонки сделали все возможное чтобы мой отдых был комфортным. Рецепшен идет на встречу, уборка без замечаний.
Отдельное спасибо Любе за ее душевное гостеприимство и отличную коммуникабельность, хотелось бы чтобы руководство отеля таких сотрудников поощряла ежемесячной премии! Цена расположение и качество отеля достойно заслуживают 4 звезды!
Отель понравился, тихо и спокойно. Рядом Старый Арбат, здание МИД, метро, все в пешей доступности. Плюс район Хамовники, где хочется гулять. Завтрак можно заказать в номер, что тоже удобно. Приезжали в Москву на три дня, очень все спокойно и комфортно было и что выбрали этот отель, не пожалели. Территориально нам очень подходил.
Хороший отель! Отличное место для семейного и дружеского времяпровождения, тихий отельчик в центре города. Рядом Арбат, и ТЦ. Отдельная благодарность администратору - веселая, отзывчивая и бородушная девушка!
Я только что вернулся из потрясающей поездки и не могу не поделиться своим опытом проживания в отеле. С самого момента прибытия я был впечатлён дружелюбным и отзывчивым персоналом, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.
Очень понравился нам отель. В номерах чистенько и уютно. Предлагают бесплатный кофе. Особенно хочу выразить благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Уютное место для любителей и ценителей духа старины и мистики. Номер находился в подвале с кирпичными стенами. Все чисто и аккуратно. Белье меняют, полотенца тоже, по просьбе выдали бесплатно все дополнительные гигиенические принадлежности. Ребята милые и вежливые. Круто, что есть такие места, было приятно познакомиться с историей этого места. Всем спасибо и до новых встреч!
Расположение выбирал специально , так что идеальное. Персонал приветливый. Конечно есть некоторые недостатки- требуется ремонт, особенно ванная комната.
В остальном все хорошо
Отличный отель, чистый и красивый номер. Мне понравилось как соединили историю и интерьер здания. Находится в центре Москвы, всё достаточно близко. Персонал вежливый, приветливый и готовый помочь в любой проблеме. Если будем в Москве, то выберу именно этот отель! 🥰
Замечательный отель. Жила в номере 19 (знаю, что к цокольному этажу были нарекания). Чисто, уютно, удобная кровать (матрас Аскона). Кондиционер, ТВ, чайник, фен в номере. Уборка по требованию. Замена полотенец и т.п. тоже. Из минусов (точнее шероховатостей): из душа вода немного подтекает на пол (дверца неплотно прилегает), и в самом душе наклон к стене, скапливается вода, поэтому всё время входишь в холодную лужицу, оставшуюся с прошлого мытья).
Чудесное место с прекрасным обслуживанием. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за их трепетность и желание помочь. В номере было Не все необходимое, но персонал позаботился и предоставил: халаты, тапочки, зубные наборы, бритвенные набор. Номер был хорошо убран, также номер убирали каждый день, а на завтрак приносили Вкусные блюда в строго запрошенное время. Не могу не отметить что мне был предложен бесплатный кофе несколько раз в день.
Добрый день 🌞
Бутик-отель Мастер для меня приятное открытие!
Маленькая, уютная, красивая гостиница в историческом месте г.Москва - ул.Арбат, МИД, если чуть прогуляться то дойдёшь до Патриков, музей М.А. Булгакова, театры и многое другое интересное!)))) А главное отель исторически связан с М.А Булгаковым (по некоторым данным в романе М и М - Мастер жил в этом доме.
22 номера - уютно, красиво, с отличным видом.
Люкс номер - якобы в нем жил Мастер. Он на 1000₽ дороже, но он на цокольном этаже (wi fi плохо работает и окон меньше, чем на верхних этажах )
В стоимость номера не входит завтрак. Завтраки отдельная тема- это вкусно. Их готовят на кухне отеля и поднимают вам в номер!)
Персонал приветливый, помогает если возникают проблемы.
Если вам надо перед вылетом погулять , вели можно оставить на хранение бесплатно)))
В общем я ещё вернусь в отель !) Мне понравилось)
#Риммарекомендует
Очень удобное расположение 3 минуты от Арбата ,4 минуты метро «Смоленская»
Чистые,уютные номера
И главное персонал !!!
Внимательно относиться к просьбам
Дали дополнительное одеяло ,сразу как мы попросили
Удобно предложили оставить в отеле вещи ..тк выехали в 12-00 а вылет в 7 вечера
Это дало возможность погулять еще налегке по Москве
Вернусь снова!!!
Прекрасный отель, великолепное обслуживание! Обслуживающий персонал готовый сразу прийти на помощь и все с таким позитивом, что хочется сказать огромное спасибо , пожелать процветанию и надеюсь они меня будут радовать и дальше!!!
Большое спасибо администрации отеля, за их труд,внимание , отношение к людям!Благодарю весь коллектив отеля!
Нашли зажигалку и выдали запеканку в 2 часа ночи, чтобы мы смогли поздравить коллегу. Великолепный, дружелюбный и отзывчивый персонал. Большое спасибо за гостеприимство.
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана Т.
12. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2024
Уютный по-домашнему мини отель для любителей уединения и ценителей истории. Невероятный вид на здание МИД! Очень приятный и внимательный персонал, максимально прислушивается к пожеланиям и быстро решает вопросы. Соотношение цены - качество выше заявленного! Рекомендация 10 из 10!
Konum 5, Uyku konforu 5, Genel olarak yaşam konforu - 3 (SOOO, BODRUM KATINDAKİ ODALARIN tartışmalı TASARIMI) TEK KİŞİLİK ODA GENELLİKLE "KAZİMAT", küçük ve BODRUM tarzında
Двоякое ощущение от пребывания в этом отеле. Больше плюсов, но есть и замечания. Расположение очень хорошее, близко к метро. Выбрала отель по расположению. Один из моих учебных центров располагался поблизости. Снимала номер с 12 по 25 августа. Персонал, в целом, доброжелательный и отзывчивый. Но очень просила пополнять воду без напоминаний ежедневно, тк иногда приходила уставшая после 21ч, а на деле пополняли только после бесконечных напоминаний и не всегда, приходилось покупать постоянно, хорошо, что рядом есть магазины. На ковровом покрытии пятна. Мыло тоже пришлось просить. На что мне сказали, что обычно покупают свое)) в общем, какие-то мелкие недоразумения, которые мы благополучно решали. Постельное белье и полотенца меняли, нареканий нет. В целом, рекомендую. но пусть в следующий раз будет еще лучше) Спасибо!