Очень нравится пункт выдачи заказов на ул. Дзержинского, 93Б. Часто получаю там заказы от Ozon и My-shop. Можно примерить вещи в оборудованной примерочной. А в этот раз жена заказала для ребенка на Ozone книги и канцтовары. Пришла коробка чистая, целая с фирменным скотчем. Девушка предложила вскрыть и проверить содержимое. Список был большой. Вскрыли, проверили – все по списку. Мне все упаковали опять в коробку и положили в пакет. Оплатил по карте. Очень отзывчивый персонал. Спасибо Вам!
В данной организации работает добрый и отзывчивый курьер Евгений. Заказала для бабушки соковыжималку. Курьер привез в четко оговоренное время. Но пишу не об этом. У бабушки на входной двери сломался замок и дверь не закрывалась. Так курьер отремонтировал ей замок. Когда я приехала к бабушке, она была очень счастлива, что есть еще добрые люди. Хочу сказать: ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Пункт выдачи супер. Рекомендую. Можно примерить заказанные вещи. Да к тому же в центре Ленинского района... удобно. Не так давно не смог заехать за заказом, заказал курьера, на следующий день заказ был у меня. Супер.
1
1
İ
İsimsiz yorum
4 Eylül 2018
Впервые сталкиваюсь с таким ужасным транспортным сервисом! Оплатив заказ полностью онлайн, была удивлена, узнав, что для получения посылки требуется еще кое –какая сумма к оплате. Более того, офис-менеджеры даже не знают за что именно выставлен платеж…Абсолютно неклиентоориентированный персонал грубит по телефону и отказывается давать контакт уже выехавшего на доставку курьера, который был необходим мне для правильной организации моего рабочего дня. Администраторы хамским образом ( я надеюсь, руководство отслеживает и анализирует записи телефонных разговоров) убеждают меня в том, что если я не знаю вновь присвоенного номера заказа ( сформированного при передаче в сервис доставки) , то это исключительно проблемы мои и магазина , в котором я приобретала товар. Путаются в номерах телефонов клиентов и перезванивают наугад и наотмашь с вопросами и информацией , предназначающейся другому лицу! Обратитесь уже хотя бы за Битрикс24! 21 век!