Замечательный персонал, добрый и общительный. Работа сделана качественно и аккуратно, добросовестно, нет никаких погрешностей, приду обязательно еще, все очень понравилось, спасибо
Это место сначала внушало доверие, но потом начался какой-то кошмар.
Сдавала на ремонт сумку Tommy Hilfiger, порвался хлястик, который держал ремешок. Попросила насквозь не пришивать, аккуратно отпороть, хлястик выполнить из любой черной кожи, второй тоже заменить, чтобы одинаково было. Приняла приятная девушка, которой я объяснила что нужно сделать, затем перезвонил мастер, с которым все обсудили, мастер предложил взять кожу с ремешка, я отказалась, т.к. это укоротило бы длину. Сообщила, что готова заплатить больше, но чтобы было аккуратно. Он сказал приходить через 2 дня, звонить не нужно, все будет готово. Через 2 дня приехала, а мастер оказался в больнице, мне сказали, что нужно ждать смс о готовности. Пришла СМС, приехала забирать… я была в шоке от увиденного! Ремешок обрезан, из него сделан хлястик, прошито насквозь, везде следы маркера, в том числе на ткани. Это просто ужас! Хлястик заменен один, сделали его из ремешка, хотя я несколько раз сказала, что можно взять любую другую похожую кожу, НО НЕ С РЕМЕШКА! В итоге, ремешок стал короче сантиметров на 5…Один хлястик толстый, другой тонкий…просто колхоз.
Такую работу я не приняла, попросила все распороть, чтобы отдать профессионалам.
Как мне её возвращали - отдельная история…
С Сигмы её зачем-то увезли в Петровский, оттуда обещали привезти в 16:40, приехала в Сигму снова, как и договаривались, - сумку так и не привезли, потому что видите ли, у мастера оказался срочный заказ. В итоге все планы насмарку. В итоге как они её отправили я не знаю, в 18.11 пришла смс, что сумка приехала. Я, как и обговорили ранее, приехала в 19:30 после тренировки, А МАСТЕРСКАЯ УЖЕ ЗАКРЫТА! Хотя время работы: до 21.00 ЕЖЕДНЕВНО. Ощущение, что персонал просто издевается. Испортили дорогую сумку, обещают и срывают сроки, вынуждают по несколько раз мотаться к ним. Просто кошмар.
К слову, сумку я ещё не получила, и в каком состоянии она вернется не понятно…
Просто отвратительная мастерская. Не ведитесь на хвалебные отзывы! Это кошмар!
Изначально по отзывам я посчитала, что здесь мне уж точно смогут сделать простые ключи от домофона, но как бы не так.
Когда я приехала в первый раз, ключи мне сделали достаточно быстро и предупредили, что если работать они не будут, то мне нужно будет вернуться к ним и ключи они мне заменят. Что, в принципе, и произошло. Ключи не работают, я приехала обратно, мне их поменяли, но и во второй раз ключи оказались неработающими. Через день я вернулась за возвратом средств, т.к. надоело и решила сделать их в другом месте. Но и тут сюрприз: в 20:00 они закрылись. Супер! В Яндекс.картах и ВК написано, что работают до 21:00, а в 2ГИС до 20:30.
И вот, сегодня я таки съездила в другое место, где делают ключи и там мне сразу же сказали, что на моих ключах стоит защита от копирования. То есть, если бы здесь мне сказали это изначально, то мне бы не пришлось ездить сюда ЧЕТЫРЕ РАЗА!!!! Спасибо, что хоть деньги за ключи вернули без проблем🫤