⭐⭐⭐⭐⭐ Şehirdeki en iyi lastik servisi!
Kısa süre önce Lastik Ustabaşı Lastik montajını ziyaret etti ve tamamen memnun kaldı! Kutudaki profesyonel ekipman ve temizlik hemen dikkat çekiciydi. İşinde gerçek bir profesyonel olan Usta Andrey, her şeyi hızlı, doğru ve verimli bir şekilde yaptı. Tüm nüansları açıkladı, tüm sorularımı yanıtladı ve hatta lastiklere en iyi nasıl bakılacağını bile söyledi. Fiyatlar yeterli ve lastik tesisatındaki atmosfer çok hoş. Herhangi bir ek hizmet dayatması olmaksızın, yalnızca müşteriye karşı profesyonellik ve saygılı tutum. Şimdi sadece buraya! Herkese tavsiye ederim!
Определенно сервис достоин 5 звезд. Все на отлично, от ответа на звонки до самого обслуживания. Быстро и качественно.
Была на переобувке 4 ноября, так вышло, что не успела записаться заранее, позвонила и предложили приехать в порядке живой очереди.
Даже так оказалось удобно, приехала, записали на доску, фактически видишь сколько людей перед тобой и через сколько можно приехать к месту обратно.
Администратор очень вежливый мужчина :)
Очень компетентный персонал, определенно буду рекомендовать это место)
Действительно хороший шиномонтаж! Ребята работают быстро и качественно! Сразу видно, профессионалы своего дела! Очень адекватные цены и скорость работ на высоте. Плюс спектр выполняемых работ по шиномонтажу огромен. После шиномонтажа сразу сделала сход - развал. Все рядом, очень удобно. Однозначно буду рекомендовать!
С каждым годом сервис все лучше и лучше. Время посещения бронируется заранее по телефону. Действует система скидок. Отличное современное оборудование. Ребята работают очень качественно и оперативно. Есть услуги хранения колес, мойка колес после сезонной их смены. Рекомендую!
Birkaç temiz lastik parçasından biri. Cana yakın çocuklar, ekipman her şeyi yeni, verimli ve hızlı bir şekilde yapıyorlar. Sezonda en büyük sıraları olan tek şey onlar. Ancak çoğu durumda herkesin bu tür sorunları vardır. Öneriyorum.
Сервис шикарный,заезжала поменять сцепление на машине молодой парень в очках был очень вежлив,объяснил всё,предложил чай,кофе,есть комната для клиентов. Могу с уверенностью сказать,что буду ремонтировать машину только здесь.
Переобувалась в другом шиномонтаже, на следующий день у меня застучало колесо и я приехала в этот шиномонтаж рассказала ситуацию, мне сказали приходите в ту смену, которая была вчера. Мы никакого отношения к этому колесу не имеем. А то что колесо может оторваться по дороге и я могу попасть в аварию их это не волнует. И меня Мастер шин без вопроса приняли.Помогли за что я очень благодарна. Клиента ориентированность на пять с плюсом. Теперь переобуваться буду ездить только в это место спасибо вам за помощь в непростой для меня ситуации
Приехав на шиномонтаж в субботу днем, получила разъяснение, что принимают на "переобувку" в порядке живой очереди, запись могут предложить только на понедельник. Живая очередь контролируется записями на маркерной доске. Вписав свой автомобиль, я получилась третьей в очереди. В процессе ожидания наблюдала несколько интересных картин. Во-первых, очень нерасторопные сотрудники, которые каждые 5 минут группировались по 4-5 человек, чтобы покурить, покачать головами и махать руками. Итог - скорость работы одна машина в час. Во-вторых, во время ожидания из офиса выходила женщина и дописывала людей по записи в список живой очереди, довольно странно, ведь мне в такой услуге отказали. В-третьих, в процессе ожидания по живой очереди, приехал в автомобиль по записи, сдвинув моё время ожидания ещё на дополнительный час. Бардак, отсутствие клиентоориентированности и ленивые сотрудники.
Варили боковое повреждение шины, цена показалась немного выше среднего, но сделали всё качественно и быстро. Очень доволен что работают круглосуточно, общаются вежливо, поздно вечером сдал колесо, утром перед работой поставили и заплатил работы после всех работ. Ещё немного смутило, что оставил колесо без каких-либо подтверждений, сам тоже виноват, но задумался об этом уже после.
Не первый год обслуживаюсь в Мастер шин, и с каждым годом всё хуже и хуже. Постоянные косяки у них в работе, безответственное отношение к работе, к клиентам отношение вообще отвратительное, в сезон люди стоят в очередях по 5 часов.
очень приветливый персонал, пошли на уступки. оставил колеса на сборку, на следующий день сделали (при огромной загрузке. одно колесо собрали неправильно, заметил не сразу, исправили вне очереди
Очень дорого! Кию переобули за 2800 плюс с верху за низкоррофильную резину за каждое колесо взяли по 100 руб)) не знают уже за что денег брать. Х7 переобувший за 4600, откуда такие цены
Приехал на шиномонтаж и проверку состояния дисков. Диски проверили одно из 4 было битое, с самым высоким уровнем сложности так сказать) ходило восьмёркой. Рекомендовали правку, цена не низкая, но ремонт подвески потом может выйти дороже. Правку выполнили, результатом доволен.
Далее произвели шиномонтаж новой резины, все четко и быстро. Очереди не было, приезжайте в межсезонье)
Обращался в данный шиномонтаж с вопросом сбора колес. Сотрудник молодец. Такой худощавый, не высокого роста. Все грамотно рассказал, отбалансировал. Оборудование хорошее. Работу провел оперативно. Вежливый и доброжелательный. Респект сотруднику.
Зимой переобувал машину, в итоге 3 колеса одновременно на трассе спустили.
Сейчас прождал час в очереди, чтоб отремонтировать колесо, которое делать минут 5., и как бы плевать наверное людям. Далее ждать не вижу смысла. И как бы да, не обязаны, сезоны все дела, но осадочек конечно лютый. Качество сервиса в сезон оставляет желать большего.
Приезжал 25.03.24 на балансировку всех 4 дисков. Отбалансировали все ок. Через неделю начал менять зиму на лето, перекинул 3 колеса, начинаю четвертое колесо, а там гайку слизали полностью ( крутил головкой длинной). Приехал обратно, объяснил ситуацию. Открутили одну гайку за минуту с помощью пневмо инструмента. И в итоге за это взяли 500 рублей. Ответили что не знаю кто слизал, может они, а может и нет.
Никому не советую это место. Остался огорчен, больше не приеду ! машина Киа церато
Встал в очередь, но вперёд меня пустили другого клиента, у которого всего одно колесо и которым в итоге занимались все мастера и ушло на это минут 30-40. Зачем тогда вносить себя в очередь, если очередь не соблюдается. Почему время другого клиента ценнее моего.
в январе 2023 поставили мне заплатку на колесо (всю ночь делали, якобы до них сделали *** вот у меня и стало снова сдуваться новая покрышка Хакапеллита 10).. стоило прилично денег.. они сказали конечно, что гарантию дать не могут.. но обнадежили все равно.. словом через 3 мес колесо я снял, и там такая щель!!!!! я не стал на нем больше ездить.. купил новую покрышку..
Профессионализм специалистов на должном уровне! Начала замечать что машина в управлении ведёт себя не как раньше... грешила на развал... ребята заверили что скорее всего после балансировки все пройдёт! В общем спасибо за консультацию и оперативную работу, как раз как допила кофе и машина была готова.
Место знакомства с Самарой. На подъезде к городу поймал огромную яму, пошли вибрации, искал шиномонтаж с правкой дисков - в первом развели руками "ничем помочь не можем", а в этом заведении пригласили без очереди и выправили оба диска! Форма после удара мало напоминала круг, но мастер (Александр) справился идеально! Спасибо огромное, сервис на высочайшем уровне!
Ужасное отношение к клиентам. Здесь написано что круглосуточно, на самом деле это не так. Приехал в 23:00 поменять колеса. Передо мной было 4 машины. Подошел, спросил, скакали чтоб вставал в очередь и переобуют. В итоге, в 00:00 когда подошла моя очередь, сказали что они не работают и им без разницы что я прождал час времени. Не советую приезжать в эту компанию.
Отличный персонал. Поймал болт в 11 вечера, решил заехать на 5 КОЛЕСО где был послан.
Как итог нашёл в навигаторе данный шиномонтаж и был оперативно принят.
Повелся на высокий рейтинг и положительные отзывы. Надо было поменять резину на колесах. Почему профильный мастер, который занимается шиномонтаже не знает о том, что на новых покрышках желтыми/красными точками отмечено место напротив которого должен быть нипель? В итоге колеса собраны неправильно и навешано куча грузиков. Поеду переделывать в другое место. 18 августа, bmw x5
Переобули машину быстро, а вот общение одного из работников, оставляет желать лучшего. Общался агрессивно, на любой вопрос отвечал с нежеланием вообще что-либо делать
Отличный шиномонтаж, перекинули резину и сделали правку литых дисков, которые немного повело от ям, теперь как новые. Есть так же мойка колес. Работают 2 подъемника, которые поднимают целиком всю машину за пару секунд, очень удобно и быстро. Так же когда подъемники заняты берут другие машины с небольшим ремонтом или на правку колес. Все понравилось, буду заезжать только к ним.
Приехал без записи на ремонт литого диска. Сказали сейчас снимем и сделаем. В итоге после меня без записи приехал парень на шиномонтаж и меня мягко говоря послали. Неориентированность на клиента. Очень жалко, а с виду нормальный сервис.
Делал заварку лопнувшего диска, все замечательно быстро качественно. Обслуживание и работа на уровне высшего класса. Отдельно спасибо Николаю, киа диски теперь снова как новые
31.03.2023 приехал для получения услуги шиномонтажа 4х колес.
По факту сарвали шлицы на болте и на внутренней части ступице.
Уехал к офицеальному диллеру с четыремя из пяти болтов на колесе, провел в сервисе 4 часа.
Повезло что смогли нарезать внутреннию резьбу на ступице и в продаже был оригенальный болт.
Заплатил 5900₽ за работу диллера.
Руководитель сервиса извинился за пречененные неудопства компенсировал разницу услуг шиномантажа и услуг ремонта диллера 2300₽
Квалификация спецыалистов работающих в данном шиномантаже под самнением.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!!
Приехала первый раз и точно не последний. Сделала балансировку колёс, автомобиль после качественной работы, сам поехал. Спасибо ребятам за отличное обслуживание, внимание, дружеское отношение.