Master-Sushi
120 yorum
7 Haziran
Суши очень плохого качества
19 Ağustos 2021
В 18:33 сделали заказ с доставкой к 21:00. В итоге в 21:10 с большим трудом дозвонились с вопросом о статусе заказа и к нашему неудивлению заказ еще не выехал. И вот 21:40 - "заказ только выехал" со слов оператора. При разговоре с оператором выяснилось, что они ошиблись с населенным пунктом и ошиблись по вине сайта (после заказа, там не высветилось названия данного пункта). В итоге вечер испорчен, ролы непонятно какие приедут( в прошлый раз были холодные) . Сообщение для руководства:ПОПРАВЬТЕ ВАШ САЙТ и научите думать свой персонал.
7
1
9 Temmuz 2022
Всё было очень вкусно, тёплая и сочная подача изделий. Вежливые офицеанты.
Вообщем "Вкусно
1
1
19 Ağustos 2022
Прекрасное заведение! Приносят еду вовремя, подача прекрасная, роллы и суши очень вкусные. Пять звёзд!
1
1
12 Şubat
👍🏻 Вкусно уютно весело)
1
4 Mayıs 2023
Рекомендую очень вкусно ☺️пальчики оближешь
1
30 Nisan 2021
пишу отзыв в ожидании доставки!
дозвониться сложно, ну да ладно. при звонке ни здравствуйте, только олё. я, конечно, выпимший, но поздороваться сил хватило и ни разу грубого слова, а вот в ответ создалось впечатление, что очень предвзятое отношение. очень напрягло! хотя с моей стороны всегда компромиссное отношение! в конце - ни досвидания, ни спасибо, ожидайте час 50 минут. а я может через три часа хочу доставку или раньше. спросить не удосужились. напрягло. хамское отношение. хоть роллы в первый раз и понравились, но на будущее задумаюсь!
пс ещё и обманули со временем: сказали, что готово, по приходу пришлось ждать. безответственно!!!
5
1
5 Ocak 2022
Очень вкусные роллы, не очень вкусная пицца. Доставка по району. Из минусов - не делают молочные коктейли на доставку, пить можно только в кафе.
3
1
1 Eylül 2022
Вежливый персонал, вкусные большие порции роллов рекомендую. Администрация Президента Рф
1
24 Kasım 2021
Позвонили, хотели сделать заказ, спросил скажи в цезарь в состав что входит?в ответ голос девушки сказал ты кто такой и почему на ты разговариваешь?! я как человек пожилой говорю клиент всегда прав и почему я должен выкать? малолетка сказала заказ принимать не буду и бросила трубку! это что за бардак?
2
2
17 Haziran 2022
Супер вкусно! Всегда быстро, есть бизнес ланч, выходит бюджетно)))
1
5 Şubat 2022
Отвратительная доставка
Сказали в течение 1,5 часа привезут, ждали 3,5 часа. трубку не брали (скидывали) с номера которого делали заказ, позвонили с другого номера ответили сразу.
Больше не обратимся.
1
14 Nisan 2021
Всë замечательно! Рекомендую! Раньше заказывала и в других "Сушах" и уже как 5 лет остановилась на Вас. Да, увы, приходится ждать долго (1.5часа, это в выходные или праздники) и с кем не бывает?! Бывает и "наразрыв"!Кто работает с населением, тот поймëт! Респект повару!!! Спасибо!! 👍😀
1
3 Eylül 2021
С доставкой надо что то делать.заказываю не первый раз и снова опоздали на целый час.приборы не положили.хотя администратор сама уточнила о колличестве приборов,но увы пришлось кушать вилочкой.сами суши очень вкусные.спасибо.
2
1
9 Mart 2022
Отличное и уютное кафе для всей семьи. Так же часто пользуемся доставкой.
1
1
24 Ekim 2020
Отношение к клиенту - жри что дают. Сегодня 24.10.2020 заказали сет Филадельфия и пиццу. Через 2 ч курьер привёз половину заказа, т.е. только роллы без пиццы (курьер женщина сказала что её забыла). Ну фиг с ним забыла обещал довезти, денег за заказ пока не взяли. Распаковываю общий пакет, все боксы с ролами расколоты. Открыл только верхний, все роллы в кашу. Звонок курьеру, забирает эти помои обратно, обещает что переделают. Проходит ещё час, привезли якобы переделанные. По факту переделали только 2 верхних бокса, 2 нижних пострадали не сильно, только слегка помятые, в мастер суши решили не заморачивался, положили старые мятые ролы в новые боксы- нате жрите! Косячут не первый раз, так что больше в эту помойку не обратимся!
5
26 Ekim 2022
Отвратительное отношение к клиентам
Не дозвониться для заказа, приборы не кладут…
И не особо вкусно….
1
20 Eylül 2021
Дозвонится просто нереально . Доставка по два часа в маленьком то городе !
Онлайн заказы даже не обрабатывают, просто не перезванивают
Ужасный сервис , кухня тоже не на высоте
Косячат систематически
2
16 Temmuz 2023
Все супер , даже подарок дали.
1
26 Haziran 2021
Пытались до них дозвониться с 15.00 до 21.30,идет мелодия потом говорят абонент занят, такое ощущение скидывают специально, хоть бы ответили сказали что не можем принять заказ, ужасное отношения, больше не будем заказывать, хотя были постоянными клиентами!
3
1
4 Şubat 2022
Пицца с семгой и криветкой отвратительные,раньше была семга и криветка, сейчас простые морепродукты из магазина,расстроен.
2
1
24 Ocak 2021
2 часа 15 минут ждали заказ , по итогу забыли про наш заказ вообще , спустя ещё 20 минут приехал курьер без терминала, сказав что это мои проблемы, что вы не можете переводом , стоял у дома ждал терминал ещё 30 минут 🖕🏻
P.s звонил чтобы узнать готовность заказа с одного телефона 25 раз с другого 19 фото прекреплю. Не рекомендую заказывать там 👈🏻
3
14 Mart 2023
Еда холодная, доставка долгая, звонишь админу-хамит
1
8 Nisan 2021
В Павлове это самые вкусные суши. Заказываем на дом, если говорят: «В течении часа», значит так и будет. Пробывали везде у нас тут, в Мастер суши всех лучше.
3
1
9 Mayıs 2021
Сделали заказ на самовывоз, время готовности назвали 30 минут.Приехали через час, но заказ был еще не готов, сказали подождать еще 10 минут, сделали через 15. Отношение администратора к клиенту и сервис на 0. На кухне не знаю как,но в самом заведении куча каких-то коробок с мусором, странные неопрятные люди,не посетители, работники(скорее на доставке).Желание заказывать еду здесь пропало совсем!Т.к. люди с грязнющими руками и одеждой, которую не стирали 1000лет не должны работать с едой, даже если это "просто передать пакет". Не рекомендую!!!
1
2
17 Kasım 2021
Не понравилось общение оператора! Бросила трубку, потому что думали что заказать во время звонка, так как прайса под рукой не оказалось...
2
23 Mayıs
Дорого
1 Haziran 2022
Вкусно, милые девочки официанты, но туалет в ужасном состоянии
1 Mart 2023
Отвратительная доставка и приготовление
1
10 Nisan 2021
До пандемии ходили очень часто туда. Ставлю 5 звёзд. Меня там все устраивает и еда, и обслуживание.
1
1
15 Temmuz 2023
вкусно очень
1
31 Ekim 2021
Больше там заказывать не буду.
Везли два часа и привезли пол заказа остальные пол заказа еще час ждал..
2
24 Ağustos 2020
Ужас , сейчас конечно трудно , но лучше закрыться чем травить людей , перешушенные нагенцы сожжённые на не свежем масле , пицца- это была лепёха с несвежем сыром , не первый но точно последний раз пользуемся вашей кухней
2
28 Mayıs 2022
Спасибо большое за вкусные суши и картофель
1
1 Mart 2023
Всё очень вкусно
8 Mart 2020
Очень нравиться туда ходить, вкусно, приветливые девочки, уютная спокойная атмосфера
1
2
26 Aralık 2020
Обслуживание отвратительное
Заказала суши в 13.00 к самовывозу в 17.00!!!!!
Заранее!!!!!
Приехала и стояла ждала ещё!!! Заказ готов не был!!!!!
4
18 Ocak 2020
Какой то ужас! Заказали через сайт,пришло письмо что заказ оформлен,поехали за заказом,а его нет,и не было.Заказали еще раз на месте,обещали через 40 минут привезти,в итоге через два часа заказа еще не было! Отвратительное обслуживание! Раньше такого не было!
6
25 Haziran 2021
Заказ оформили не правильно и отправили в другой город, в итоге ждали больше двух часов ,отстой!!!!!
2
1 Nisan 2019
Не первый год заказываем доставку на дом. Вкусно. Время доставки заранее оговаривают 1.20 - всегда вовремя. Любимый сет - Пятёрочка 2. Спасибо поварам!
3
2
27 Temmuz 2019
Недавно были с девчонками в этом заведении. Суши вкусные, пиво тоже ничего. Посоветовала бы обновить мебель, жутко неудобные диваны у них, и облезлые все. Поставили бы креслица или мягкие стулья, было бы комфортные. А так неплохо посидели.
5
1
30 Temmuz 2020
Спасибо,заказали сегодня Ассорти 1,очень вкусно) Особенно понравилась доставка)))
1
2
14 Şubat 2021
Заказывал пиццу, приехала через два с половиной часа, хотя говорили ожидать в течениии полутора часа. Холодная
1
1
7 Ağustos 2021
Ни дозвониться, сбрасывают не перезванивать лучше пойду в авто суши если тут клиенты не нужны
4
13 Nisan 2021
Отлично наелись!Доставили вовремя.
1
1
17 Nisan 2019
Во-первых, очень плохое отношение к клиентам, ходят с не довольным лицом. Во-вторых слишком большое ожидание! Подходили несколько раз и всегда говорили "еще 5 минут". Дальше пришла пара позже нам, им заказ принесли быстрее чем нам, хотя сидели мы там минут 30-40 точно
3
1
13 Kasım 2018
Первый заказ нормально - приехали через час, роллы очень вкусные, а вот пицца неприятно попахивала и на вкус была будто бы из испорченных продуктов, на вид тоже так себе.
А вот второй заказ, приехал через два часа. Звонки администратору никак не ускорили процесс доставки. Судя по отзывам, характерная проблема данного заведения.
4
1
22 Kasım 2017
Заказываю еду в Мастер Суши больше 4-х лет постоянно и очень часто, иногда каждый день. Суши, пиццу, европейскую кухню. Задержка с доставкой (доставка около двух часов) была за это время всего два раза. Еда выше всяких похвал. И очень хороша новая пицца)))
2
3
3 Haziran 2021
Раз на раз не приходится.
Но чаще доставка оказывается разочарованием. Не вкусно и долгая доставка
2
22 Ağustos 2019
За самовывоз всегда дают подарок - объесться можно: вкусно и сытно.
3
2