Наверное очень хороший салон,но не попала туда,так как обратилась с просьбой срочно сделать лёгкий заказ,но мне отказали.Я считаю ,что особенно в маленьком городе нужно быть более человечным и отзывчивым.(просила подшить отцу брюки).В салон с таким отношением к потенциальному клиенту не пойду.
Зачем назначать время сдачи заказа и тупо потом не приходить?
Сначала назначили дату окончания работ 05.09.23. Не дождавшись звонка я пришла 09.09.23, чтобы выяснить, что даже дополнительно несколько дней отсрочки не позволили завершить заказ.
"Много работы" - мне ответили. Если ее так много, зачем брать еще заказы и обнадеживать зря людей? А то, что это могло быть срочно, никто не подумал? Дата была обозначена, на квитанции написана вашей рукой и печатью заверена, в чем проблема?
Апогей случился сегодня 12.09.23. Договаривались с работником 9 сентября, что приду во вторник 12.09 в 20.30 и заберу заказ. Понимаете, мы договорились! В результате стою под темными окнами. Замечательно. Зачем так было делать? Крайне неприятно.
УВАЖАЕМЫЙ, Евгений Бондарь! Я та самая брюнетка - хамка. Когда я принимала у вас заказ , я вам говорила, что мы звоним по готовности на квитанции наш номер телефона можете звонить узнавать сами. 11.04 это ориентировочная дата, вместо звонка 10 или 11, 12.04 вы пришли с намерением поскандалить. И если уж быть честными, это я старалась с вами договориться, ваша девушка тому свидетель. Но после того как вы позвонили себе мат в наш адрес, я прекратила с вами дискуссию. Кто вам дал право так разговаривать с людьми, в помещении на тот момент находилось четверо женщин , включая вашу девушку, но вас это не остановило. Как вы себя вели можете прийти и посмотреть на видео, благо у нас есть видеонаблюдение. Желаю вам удачи !
Мастер отвлеклась и заштопала шов в подкладке куртки за 5 минут, хотя была занята. Спасибо, спасла жизнь почти
2
S
S. L.
5. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2023
Лучшее ателье !!
Был сложный заказ, не то что в Чехове, в МСК не брался никто - или с комментариями «мы не отвечаем за результат», «тут будет переход скорее всего виден», «ровно не сошьем», «нужны лекала определенные». Причем мне Мастерицу посоветовали их конкуренты, типа идите к ним, если кто и сможет хорошо сделать, то только они)) В «Мастерице» приняли без малейших сомнений и лишних вопросов)) и и через 7-10 дн все было в лучшем виде! И за абсолютно адекватные деньги!
1
1
Евгений Бондарь
5. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2023
24 марта сдавал штаны что бы ушить, сказали будет готово 11 апреля и они позвонят. На вопрос почему так долго? Сказали что много заказов…11 апреля никто не позвонил, 12 апреля сам пошел узнать что с заказом, они к нему даже не приступали спустя 2 недели. На вопрос считают ли они эту ситуацией нормальной, ответили - Да! Сказали ждите два дня. Моё терпение не выдержало, сказал что было готово завтра, на что мне сказали нет! На мое приложение не брать им больше заказов если не успевают, мне было сказано ну и забирайте свои штаны- вам отказано, у нас много заказов… в этот момент я понял что им плевать на клиентов!
Дама помоложе (брюнетка) - хамка!!!, вторая (постарше) пыталась сгладить ситуацию и предложила на завтра вечер, но после разговора с ее напарницей уже был финиш 🤬🤬🤬