Вызвала мастера на диагностику принтера, записывалась за неделю. Жду-пожду, а мастера всё нет. Звоню - милая девушка рассказывает сказку, как она звонила мне и хотела подтвердить заявку, НО я была вне зоны доступа! Видимо нет инструкций у девушки, как поступать в таких случаях. Только я была в это время дома, там где прекрасная связь и интернет. Я потеряла половину рабочего дня! Отвратительное отношение к клиентам. 16.02.2024г.
Были в сервисном центре на Яблочкина 9, большое спасибо специалистам помогли отремонтировать МФУ, нашли нужные запчасти оперативно и приемлемо по стоимости! Придем для заправки картриджа.
Несколько лет заправляю картриджи в Мастеркоме, обратился в другую компанию, так как было по пути к ним заехать. Со второго листа пошла грязная печать. Как мне позже объяснил мастер в Мастеркоме, в той фирме мне не почистили отработанный тонер и засыпали новый. Проверил на себе, что стоит работать с проверенным людьми! Спасибо вообщем, рекомендую!
Отвратительный сервис, клиентоориентированности нет. Сначала не хотели отдавать мой катридж, подменив его другим. После выяснилось что катридж не был даже заправлен, катридж отпечатал не более 10 страниц, тонера нет. На контакт центр не идёт, говорит, что быть такого не может. Как итог - потраченное время и деньги и нервы. Не рекомендую место.
Хорошее заведение, приветливый персонал. Нужно было заправить картридж для принтера, сделали за 10 мин. Спасибо за быструю работу. Расположение удобное, парковка свободная.
Отличный сервис. Ребята знают своё дело, нужна была быстрая заправка картриджа, сделали всё быстро и качественно. Приносил компьютер в ремонт, тоже трудностей не возникло. Советую всем.
Нужно было дома срочно распечатать договор купли-продажи, но как на зло закончился картридж в принтере. Зашёл в 2ГИС посмотрел ближайший сервисный центр. Увидел мастерком. Пришёл к ним, встретила приятная и улыбчивая девушка, через минутку подошёл инженер и забрал картридж на заправку. 10 минут 350 рублей и картридж как новый. Спасибо ребятам за сервис и оперативность. Рекомендую.
Очень качественный ремонт принтеров, так же постоянно заправляю у ребят картриджи для принтеров, если что то не так, бесплатно выезжает мастер и стараются делать диагностику на месте, если что то серьёзное то увезут к себе. Отношение как к своему. Спасибо ребятам!
Хороший сервис, правда делают не всегда быстро. Переустанавливали виндовс, жалоб на Винду нету, 10, офицальнач, с винраром и Майкрософт офис. Единственное, нету значка уведомления (я не нашла где включить), и время в секундах. В остальном всё хорошо, рекомендую