Небольшой уютный магазинчик в котором уже готовые отреставрированные,а иногда и просто модернизированые самовары. Хозяйка Наталья грамотно сориентирует с выбором, подскажет,посоветует. Надо было срочно приобрести подарок,время поджимало,а в другом месте произошла "накладка" и товара не оказалось в наличии. Пока мило беседовали,выбирали товар,запаковывали,не отказали в любезности подзарядить телефон. Были шероховатости со способами оплаты,но и их быстро решили. Также дали совет где подешевле и красивее упаковать подарок. На товар гарантия 5 лет. Я приобрёл комбинированный самовар с возможностью нагрева как твёрдым топливом,так и электричеством,что очень удобно. Наталья также дала номер своего телефона для обращения по гарантийному случаю и для консультаций.
Работаю с ребятами уже лет десять! Восстанавливали мне несколько десятков самоваров и некоторые были в очень скверном состоянии. Всегда результат на 5+
Достоинства: Магазин с большим ассортиментом + хорошие цены на товар и услуги.
Недостатки: Нет
Искали подарок на юбилей тестю, а так, как он большой любитель погонять чаи, выбор пал на самовар. Выбрали, позвонили уточнить детали, сотрудница по телефону предложила рассмотреть вариант не просто готового самовара, а еще и расписать его специально под юбиляра. Набросали идей с женой, передали мастерам, всё выполнили в сроки, отправили транспортной компанией. Что сказать, все довольны, особенно тесть, правда ему теперь жалко по его словам "такую красотищу по назначению использовать" - стоит на видном месте в доме, как музейный экспонат, но на важные праздники обещает всех угощать чаем из подарка!
В целом всё вышло отлично. Работа выполнена на 10 из 10, консультанты грамотные, доставка быстрая, однозначно рекомендую.