Сдавали по гарантии наручные часы Sokolov . Часы остановились на следующий день после покупки. Сказали дело не в батарейке. Взяли на диагностику. Статус диагностики по телефону никто не говорит. Ответ-это не наш мастер, не знаем, ждите. Офис не отвечает. Вернули с царапиной на крышке корпуса. Оформил претензию. Результаты проверки неясны, никто не сообщил! Срок ремонта 45 дней сорвали. Безразличие и общее отношение поражает, профессионализм на низком уровне. Женщина администратор (СЦ Радуга), транслирует стандартные заученные фразы, но не более. Своя внешность важнее работы и клиентов. Надеюсь более не вернусь и другим не советую.
Ювелир и часовой мастер работают в одном помещении. Очень удобно. Уменьшила браслет и заменила батарейки у часов. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо
Сдал часы в ремонт, стоимостью 4600р , стоимость ремонта 2800р, это замена двух опор подвеса механизма. Вот и думайте, срок ремонта 2 недели. Как получу часы из ремонта, напишу на сколько качественно был произведён ремонт.