Masterskaya-Ryadom
236 yorum
20 Eylül 2024
Помогли с телефоном , оперативно и быстро, спасибо
1
1
17 Eylül 2024
Делали отпариватель ,всё четко и быстро ,спасибо
1
1
17 Mart 2024
Отличный сервис, отдавал компьютер сделали быстро, все отлично работает, хорошие ребята,советую!
2
2
27 Haziran 2023
Приятно была удивлена ребятами, предоставили ксерокс быстро и качественно 😊😊был представлен бонус, огромная благодарность 👍👍👍работайте, а мы будем направлять вам клиентов 😄
2
6
20 Aralık 2023
Сделали все хорошо, отличный сервис, ремонтирую не в первый раз, отдала фотоаппарат, сделали все быстро, отдали чистым
2
6
18 Mayıs 2024
Ребята, вы лучшие!!!
Спасибо вам огромное, за труд и отзывчивость! Фотоаппарат вышел из строя во время фотосессии, но мастера спасли ситуацию - все снимки смогли восстановить, оперативно устранили саму неисправность и отдали технику в течение часа. Это просто фантастика!!!
1
2
2 Kasım 2023
Все понравилось спасибо сдал в ремонт телевизор все сделали быстро и хоршо остался доволен и обслуживание на высоком уровне, спасибо
1
8
28 Mayıs 2024
Помогли быстро и оперативно поменять стекло на моём телефоне спасибо большое за оперативность
1
3
13 Ocak 2023
Принёс на замену батарейки часы. Почему я больше никогда не приду?
1. Позвонили, сказали всё готово. Прихожу- в часах не работает звуковой сигнал и они потеряли пружинку!!! (как вообще мастер который работает с часами мог что-либо потерять) При этом не сказали сразу, а сказали что сейчас поправят а через 20 минут сказали что перезвонят, и мне пришлось снова идти к ним в другой день. Потеря кучи времени и ещё и нервы.
2. В вернувшихся мне часах на внутренней стороне стекла появилась пыль. Неужели когда вам дают часы на ремонт это делается в пыли? Если уж она попала нужно иметь хоть какую-то совесть продуть это всё сжатым воздухом или как то очистить.
В целом я рад, что принёс лишь g-shock, а не понёс механические часы, думаю, мне бы вернулись часы в состоянии хуже, чем было до них.
Настроение убито, часы вроде работают но доверие мастерской заслужить не вышло.
8
27 Mart 2024
У меня перестала греть микроволновка. Пришла, все быстро починили. Показали что было неисправно.До этого приходила, был сломан электрический чайник, также помогли, починили. Персонал доброжелательный. Цена хорошая. Всем советую и рекомендую эту мастерскую!
2
4
2 Kasım 2023
Пользуюсь услугами этого сервисного центра не первый раз. Ремонт любой электроники им под силу. Крайний раз отдавал телефон жены, 2 дня и все готово. Быстро, качественно и недорого. Советую
3
11 Ocak
Güzel atölye, çabucak yenilendi!
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık 2024
İyi atölye, yazıcıyı çabucak onardılar, her şey harika çalışıyor, tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
11 Mart 2024
Ребята молодцы , быстро помогли починить пульт от телевизора ,все работает ,спасибо.
2
2
26 Ocak 2024
Помогли быстро отремонтировать микроволновку. Осталась довольна качеством их услуг. При приеме со мной общались вежливо.
2
4
21 Temmuz 2023
Необходимо было быстро заменить аккумулятор в ноутбуке, ребята приняли ноут, сделали бесплатную диагностику буквально за час, обговорили что делаем и через 30 минут ноутбук был готов. Дешево и быстро, однозначно советую, отличное место для ремонта.
4
20 Aralık 2023
Хороший сервис, на ресепшене очень вежливый молодой человек, хорошо и понятно объяснил причину поломки кофе машины, сделали в течении 3 дней
2
4
19 Ekim 2022
ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ ПУНКТУАЛЬНОСТЬ , ПРОФЕССИОНАЛИЗМ,
ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ , толку нет!
Сдавал принтер в ремонт , ошибка по отсутствию бумаги . Сказали пару дней сделаем диагностику , прошло 10 дней , звонок , нужна перепрошивка , стоимость 4200 , хорошо , делаем . Сколько ждать ? Пару дней . Прошло 12 дней забираю , печатает . Провожу домой ставлю , печатаю 30-50 листов , такая же ошибка . Приношу , у вас гарантия месяц , она закончилась , ну мы посмотрим , проблема та же ведь . Сколько ждать ? Пару дней . проходит 8 дней . У вас тут другая проблема , на него наверное что-то упало , и механические повреждения , стоимость будет 2300 руб . Говорю Так такая же проблема ! Они нет , теперь другая .
По итогу отвез в другой сервис , как оказалось , половину болтов не закрутили , там где должны быть болты по пластику там болты по металу и т. д.
Все прикрутили на свои места и все заработало )
Делайте вывод сами ) всем добра 🙏
18
1
27 Eylül 2022
Этот отзыв я уже удалял по просьбе владельца, но пишу снова и дополняю!
Отзыв по акту приёма А010115
Поломалась кофеварка kitfort. Текла вода изнутри. Обратился в данную Мастерскую. Они её проверили и сказали, что течёт клапан. Нужна замена. Стоимость работ будет 7500 рублей. На что я отказался, т.к целесообразней купить новую. Мне перезвонил мастер и отговорил, говорит, что после замены клапана она будет работать вечно. И это уже будет стоить 4500, только без чистки. Я согласился. Через неделю я приехал забирать, при тестовом запуске, она снова потекла прям в мастерской. Я её не принял, сказал ещё раз проверить и найти крышку водного резервуара, которую они куда-то затеряли. Две недели они якобы тестировали и искали крышку. Пытались её где-то заказывать, хотя, я тоже искал и нигде таких нет. За это время, я всё-же купил новую кофеварку и готов был уже им эту подарить. Но они настаивали, что крышка найдется и они вернут её, а пока, сделают скидку 500 рублей. В итоге мы договорились о скидке в 1000 рублей и я забрал кофеварку за 3500. Дома по инструкции я провёл её чистку.
Кофеварка была с внешними дефектами, в рожке было прокисшее кофе двухнедельной давности, а из неё толпой лезли тараканы. Я эту кофеварку продал за 3000, но вот, спустя месяц, мне её вернули с претензий. Она каждый раз течёт ещё больше, чем до ремонта.
Не рекомендую обращаться в данную мастерскую.
После этого отзыва, мне позвонил ваделец и попросил удалить отзыв, ведь их никто всё-равно не читает, а его он напрягает. Договорились о том, что я удаляю отзыв, а они чинят кофеварку заново. Окей.
Я удалил отзыв и отвёз на следующий день кофеварку kitfort кт-703 обратно на ремонт. Отдал и ждал... сперва я ждал 2 недели. Позвонил 15.08, спросил статус. Мне сказали что перезвонат и не перезвонили. Потом я подождал ещё, позвонил 6 сентября и спросил статус. Мне сказали что перезвонат и не перезвонили. Потом позвонил 12 сентября и спросил статус. Мне сказали что перезвонат и не перезвонили.
13 сентября я уже психанул и затребовал решить вопрос или попросить владельца со мной связаться. В итоге опять таки мне пришлось звонить и спрашивать. Мне сказали что тестировали её полтора месяца и кофеварка рабочая и готова. Можно забирать. (Все разговоры записаны).
Я поехали забрал её. И что? ОНИ починили и она НЕ ТЕЧЁТ! Во-первых она была высохшая до такой степени, что скорее всего ей полтора месяца и не пользовались. Во-вторых, ДЕ-ЖА-ВЮ! Из неё опять полезли тараканы! В-третьих... она не течёт, потому что и не включилась! Сначала мигали нижние индикаторы, потом все сразу. Капает полторы капли и всё. Как они её тестировали полтора месяца, непонятно.
Однозначно сервис не рекомендую никому! Пусть этот отзыв 50 тысяч раз никто не прочитает.
30
1
26 Ekim 2022
Полное отсутствие компетентности и уажаения к клиенту.
Принес в ремонт электрогриль, взяли на ремонт, сезали через неделю забирать. Пл пришествию недели ни ответа, ни привета. Звоню сам, мне говорят, что нужно еще чуточку подождать. В оьщем прождал около месяца, пришел в мастерскую сам. Оказалось, что гриль уже починили, но почему не сооьщили мне - неизвестно. Начал проверять, увидел кучу каких-то потертостей и пару глубоких царапин, которых не было до этого. Мне начали втирать, что так и было, а я просто забыл. Но ладно бы на этом все законяилось, но при попытке включить - он просто не включился, то есть проблема осталась. Мне предодили оставить еще на проверку, на что я отказался. По итогу проьлему не исправили, вещь испортили. Даннвц сервис не рекомендую.
20
4
1 Kasım 2023
Приносила микроволновку в ремонт на днях, не работала. Всё починили, быстро и недорого, результатом осталась довольна👍
1
7
12 Mart 2024
Не могу сказать о плюсах данной фирмы, так как от ремонта отказался. Обратился с ремонтом ноутбука. После непродолжительной диагностики (сутки), назвали цену ремонта от 12 до 15 тысяч и срок на ремонт месяц (по причине отсутствия необходимых запчастей , для ремонта, долгое ожидание доставки). От ремонта отказался. В итоге без помощи данной фирмы ремонт обошелся мне в 4 тыс. руб. и неделю ожидания.
2
1
5 Ekim 2023
Работу выполняют качественно от проклейки стекла на телефон до починки компьютеров и другой сложной техники. Так помимо этого ещё и работают без выгодных. В общем и целом 5 из 5.
1
7
15 Kasım 2022
Не вздумайте обращаться в этот сервисный центр. Это *** и низкопрофильные специалисты. Я отдавал свой девайс к ним в ремонт,так они мне в три дорога сумму за ремонт озвучили, так самое смешное что мой девайс стоит дешевле чем ремонт. В итоге я отказался от ремонта, они меня уговаривали пол часа что ремонт нужен, я им говорю что он стоит дешевле чем ремонт а он мне говорит что ремонт все равно будет качественние чем сам оригинал, ну это каким надо быть идиотом что бы такое говорить. И самое смешное что он мне сказал что после ремонта все же будет отличатся чем от оригинала но запчасть оригинальное, столько противоречий и таких еще нелепых, на кого рассчитано такие уловки для слабоумных, я сказал что забираю свой девайс у вас и не хочу делать ремонт, так он мне говорит что так как они уже начали ремонт делать и будут обратно все собирать так как я отказался от ремонта и причем то что я отказался от ремонта когда они мне позвонили и все вот это сказали и спросили у меня начинать им делать ремонт или нет, я отказался и почему то все равно на следующий день они начали ремонт и то что я отказался сразу, но они все равно начали якобы делать ремонт, короче они запросили 1000р за то что они начали ремонт и все надо обратно собирать и это тоже работа, Я говорю нечего я платить не буду и приду его и заберу. На следующий день пришел, забрал у этих клоунов. Так они нашаманили с моим девайсом таких делов, все раскурочено и заменены детали на китайские. Девайс то не дорогой но все же, буду предпринимать меры. ИТОГ: Не связывайтесь с этой шаражкиной конторой, закрывать это контору надо, а то они так и будут обманывать людей и сшибать деньги за несуществующие вещи и многое другое. Вранье на вранье, большенство "хороших" комментариев про их сервис, это все постановочные комменты сделанные всей их командой, тот попросил одного и тот другого друга написать лесные коментарии и вот так они просто обманывают людей. На своем опыте говорю что не вздумайте туда что то относить, можете вообще не забрать обратно свои вещи
16
3
7 Ocak
Быстро, четко, профессионально
26 Kasım 2022
микроволновка начала искрить ,пользовались 8 лет , привыкли к ней и не хотели покупать некачественную (как говорится раньше было лучше ), обратились в сервис ,в тот же день позвонили и сказали в чём проблема , в выгоревшей слюде , а так же предложили чистку ,на что был приятно удивлён , сделали в течении пары дней ,позвонили сказали что готово могу забрать . Забрал , всё работает исправно , всем доволен
2
8
2 Kasım 2023
Отдавал телевизор после тотального попадания мяча в него. За 4 дня все сделали, цена немного завышена, но качество просто на высоте. Всем доволен
1
7
16 Ekim 2022
Самое отвратительное заведение или забегаловка, которая называет себя мастерской. Сдавала им парогенератор. Цена ремонта была от 16 т до 7.Как на рынке шла торговля, что уже говорит об обмане. Каждый день придумывали новую цену ремонта. Не отвечают на звонки. Разные мастера называют разную причину поломки прибора. С большим трудом забрала свой парогенератор. В итоге они его сломали окончательно. С него течёт вода, чего не было до обращения сюда. Не рекомендую эту мастерскую. Поломанный прибор, потраченные нервы и время. Не порядочные люди. Будьте бдительны, прежде чем сюда обращаться. ***!!!!!!!!!Бессовестные хамы.
15
1
3 Mayıs 2023
Ребята в короткий срок, буквально за неделю починили мой объектив Sigma, который был залит энергетиком. Там начал скрипеть моторчик автофокуса и он перестал работать.
Ремонтом и ценой доволен. Спасибо мастеру за его золотые руки . Рекомендую 👍
2
3
13 Eylül 2022
ЗАКАЗ 0599. СЕРВИС ОТТЯГИВАЕТ РЕМОНТ УЖЕ МЕСЯЦ И НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ.
Уже полтора месяца мне ремонтируют отпариватель. Сначала исправили одну проблему (подача пара), затем появилась новая (при глажке с отпаривателя начала течь вода - без ведра и тряпки не погладить)
Уже дважды мне звонили, приглашали забрать отремонтированный прибор. Я приезжал, включал и указывал на поломки. Время клиентов здесь не ценят.
Затягивают ремонт новыми обещаниями и сроками. У кого не спроси в ответ одно и тоже: "я просто менеджер, я просто оператор". Никто не отвечает за, взятый в ремонт прибор. И да, после каждого "ремонта" прибор выносят, и каждый раз он в грязных потёках и пятнах.
20
1
1 Kasım 2023
Отдавал свой samsung а32 на замену дисплей. Сделали быстро, качественно. Цена соответсвует качеству. Рекоменлую
3
29 Mayıs 2023
Сделали быстро и качественно, очень доволен результатом, рекомендую обратиться если возникли проблемы с техникой.
1
4
23 Ekim 2023
Отличная мастерская с компетентными мастерами и удобным расположением. Обращался и с ноутбуком, и с смартфоном по поводу ремонта и просто консультаций и остался доволен.
4
14 Haziran 2022
отличный сервис.грамотные мастера.обращался к ним не в первый раз. но комментарий только щас решился написать. в прошлом году ремонтировал парогенератор тефаль.перед новым годом ремонтировал старый батин хай фай усилок.теперь по праздникам развлекаю соседей.им нравится звук моих с-90.в этот раз принес ноут асус.не работала клавиатура.хотел заменить.после диагностики отзвонились сказали клава живая проблема в винде.переустановили винду.сделали профилактику и апгрейд добавили оперы и ссд.все гуд.всем советую данный сервис.
3
13
17 Ağustos 2023
Возникла проблема с закрыванием крышки пылесоса. Обратился в мастерскую за помощью. В ходе диагностики проблема была устранена в течение 5 минут. Мастер - молодец!
5
12 Mart 2024
Отличная мастерская!Починили мне телефон очень быстро!Всем советую!
2
3
15 Ekim 2022
Хороший сервис, приносил принтер Epson для заправки и чистки головки, сделали все быстро и качественно, буквально 2 дня. Даже дал совет как самостоятельно чистить легко и быстро, за что огромное сапасибо)))
2
8
3 Ekim 2022
Ноутбуку требовалась чистка,также предложили заменить термопасту бонусом ,давно не чистил, отдал в данную мастерскую, сделали всё чётко , оперативно, на следующий день получил свой ноутбук , результатом доволен, результат виден на лицо, ноут стал быстрее работать
4
9
7 Aralık 2022
Принёс кофемашину в сервис на плановое обслуживание, всё заменили , обслужили работает как надо, заменённые элементы предоставили по моей просьбе, сервис приятен в общении, скорости выполнения работ, вообщем молодцы, однозначна 5 звёзд
4
7
7 Temmuz 2023
Очень отзывчивые сотрудники, помогли решить проблему. Хороший сервис, при необходимости вернусь сюда снова
1
4
19 Mart 2022
Хотелось бы поблагодарить этот сервис за первоклассную работу! Когда в моем ноутбуке Асус сломалась петля, оказалось, что отремонтировать его не так-то и просто зоходила несколько сервисов .где то отказались браться .где то космические цену сказали и плус к этому диагностику пришлось оплатить. Позвонила в эту Мастерскую.привлекло грамотное обшения и у них Бесплатная диагностика. Оказалось, что проблему достаточно просто решить - мастер сразу сказал, сколько все будет стоить, петлю починили всего за день (утром отдала - вечером забрала). Работа отличная, ноут как новенький. Спасибо Я буду рекомендовать вас.
3
15
26 Kasım 2022
просто шикарный сервис , приятные люди там работают , детально описали проблему возникшую на моем ноутбуке и решили ее в кратчайшие сроки
определенно обращусь к ним еще , ибо за достаточно демократичную цену ребята делают качество
4
7
15 Haziran 2023
Обслуживание на высоком уровне,приятный персонал,отзывчивый.Всем рекомендуем если у Вас проблемы с техникой, обращайтесь
1
4
1 Kasım 2023
Приносила ноутбук на чистку от сладкого чая, сотрудники быстро и качетсвенно сделали чистку. Рекомендую
6
3 Mart 2022
Если вы решили что-то отремонтировать в этом сервисном центре, то лучше сразу выкиньте свою технику на мусорку. Сэкономите деньги, время и нервы. Отдала эл плиту в ремонт. Прошло 2 недели, ни слухом, ни духом. Позвонила, сказали, что нужно проверить не сгорели ли тэны. Прошло ещё 2 недели. Позвонила. Надо особо отметить, как в этом горе-сервисе общаются с клиентами. Звоню, рассказываю кто я и что хочу, просят подождать, жду, проходит минут 10, берет трубку другой человек и я объясняю ему заново. Похоже на издевательство. Говорят, что ничего не знают. И что мастер перезвонит. Мастер не перезванивает, перезваниваю я, в очередной раз говорят, что перезвонит мастер. И вот когда я уже звоню и говорю, что оставлю отзыв, сразу же реагируют. Перезванивает мастер. Выясняется, что ремонт выйдет дороже, чем новая плита. На это потребовался месяц. Отдала 2000 за никчемнейшую диагностику.
21
3
2 Kasım 2023
Все сделали красиво, быстро, элегантно!
Все понравилось, советую😁
7
20 Aralık 2022
Спасибо сервису за оперативность, пунктуальность и цену! Заменили экран на электронной книге, только в этом сервисе была нужная мне запчасть, хотя обзвонил более 10 сервисов! Все сделано быстро и четко! Спасибо!
3
7
5 Mart 2023
Принес фен на ремонт. Вонял палёным. Починили за 3 дня, взяли за это 1700 рублей, сказав, что они просто его почистили. 1700 рублей за чистку. На следующий день он снова начал вонять палёным. Принес снова в ремонт. Далее на протяжении двух недель меня кормили завтраками и говорили, что надо заменить кнопку, которая едет и вот-вот "завтра-послезавтра" приедет. Две недели. Через 2 недели пришел узнать, каков статус ремонта. На месте менеджер Игорь сказал, что мне должен позвонить другой сотрудник и обсудить со мной детали выполненной работы (можете увидеть на фото). Фактически они установили кнопку не подходящую по формфактору и хотели от меня получить ответ, устраивает ли меня эта ситуация? На что я ответил, что нет, и что я хочу получить возврат средств и возврат фена в исходное состояние. Менеджер по телефону сказал, что они могут заменить ее и поискать другую кнопку, на мой отрицательный ответ спорил со мной и язвительно отвечал, что я только теряю свое время (будто его это вообще волнует, 2 недели кормили завтраками, а тут прям переживать начал). Весь разговор был на повышенных тонах, я довольно эмоционально и провокационно вел разговор, в чем отдаю себе отчёт.А сотрудник, вместо проявления профессионализма, каждый раз вёлся на мои провокации и эскалировал конфликт огрызался, хамил, грубил, читал морали, что мол я много говорю не по делу.В конце и вовсе перебил меня начав орать в трубку и потом ее бросил.В общем ремонт на 1 балл из 10.Поддержка на 1 балл из 10. Потратил кучу времени.Никому не советую. Смотрите фото моего ремонта и сами думайте, как было до и после, это то, что может ожидать вас.
UPD. Спустя месяц звонят всем сервисом, чтобы узнать, почему же я оставил им этот отзыв, хамят, перебивают, ТЫкают.Ноль клиентоориентированности. Абсолютное непонимание, что они делают не так, при этом продолжают быковать и терроризировать звонками. Молодцы
UPD2: очень смешно читать ваш "вежливый" ответ, после того, как ваша гопота наезжала на меня по телефону.
13
1
18 Mart 2023
Принесла в ремонт чайник Redmond в этот же день позвонили сказали в чем причина, согласовали со мной сумму, ремонт 1000р. на следующий день позвонили сказали чайник готов) Оперативно работают👌
3
5
20 Aralık 2022
Нормальное обслуживание, быстренько все сделали, вежливые, молодые ребята. Специалисты своего дела, достаточно недорого.
3
7