Просто кошмар! Заказала Поке с креветкой 15.11.2024. При мне .. без всякого стеснения повар кладет рукой ( без перчаток!!!) рис и все остальное !!!, на мое замечание, почему без перчаток работают, услышала ответ , что « это персоналу»… потом спрятался за стенку, то нам есть щелка через которую все видно!! Пофиг на санитарные нормы!!! Просто треш!!! Все также без перчаток, хотя кассир ему сказала два раза - надень перчатки !!! В итоге потребовала, чтобы вернули деньги !! Есть там не советую !!! Неизвестно где повар ковырялся до этого !! 🤢🤢🤢🤢🤢🤢
НЕ СОВЕТУЮ!!! Санитарные нормы не соблюдаются, повара работают без перчаток, готовят роллы, поке, суши голыми руками, и кто знает, когда они последний раз мыли свои руки, при мне никто не мыл их!! Кассир, который стоит на кассе грубит, и единственный выход, со словами - Давайте мы Вам вернем Ваши деньги!!! Хотелось бы проверить данное заведение Санэпидемстанцией !!!
Заказал том ям с морепродуктами, в меню нет грибов, выдали заказ с грибами
Какая то ерунда получается, на вывеске грибы идут просто с том ямом с креветками, даже на стенде указано
А с морепродуктами не идут, на вывеске тоже не указаны грибы
Персонал снг, есть ли мед книжки не понятно
Lezzetli ve neden herkesin incelemelerde bu kadar uzun süre beklediği açık değil, her şeyi hemen vitrinden çıkardık ve hiçbir şey beklememize gerek yoktu. Ayrıca hızlı bir şekilde bazı sıcak «rulolar» hazırladılar ve ruloları yemeye yeni başladığımızda poké yaptılar
Добрый день хотелось оставить отзыв на работу вашего заведения, которое находится в ТЦ Румянцево.
1) Когда туда подошёл половина меню конечно не было. Я сделал заказ том ям, и стал его ожидать. Прождав минут 10, подошёл к кассиру узнать что с моим заказам, она ответила без тени сомнения что заказ уже сейчас отдаст, спустя 4 минуты я только увидел, как на кухне повар ставит греться из гастроемкости в черпак бульон от моего Том Яма, и там же гулял по кухне какой то мужчина, совсем не кулинар, в деловой одежде. Спустя ещё 5 минут, заказ был готов на получение. У меня уточнили какой я заказал с креветкой и морепродуктами, я сказал что с морепродуктами как и оплатил. Ах, да, оплатил больше чем написано в прайсе, на вопрос почему так пробили, мне просто ответили "извините".
По итогу, пока я ждал заказ, мои товарищи уже спокойно доели Том Ям из соседнего заведения и были довольны, смотря на меня голодного.
Я получил блюду, ну и оно оказалось не то что я заказывал!!! Ни кусочка лосося, ни мидии ничего. Это оказался Том Ям с креветками. Но долгое ожидание, половину обеденного перерыва сделали свое дело, конечно я его съел. О том на сколько вкусное блюдо я оценить не берусь, но вкус ожидания, обмана и разочарования в целом конечно же остался. Чеки, фото видео прилагаю.
В целом все вкусно. За это плюс.
Ряд минусов, сотрудники не расторопные. Еду приходится ждать более 25 минут.
Мою крышку от блюда, кассир использовала как веер.
Были недавно в данном заведении, брали напитки, айс американо и айс матча. Хотели взять объем 0,3 в итоге когда попросили матчу 0,3 сказали почему-то, что 0,3 нельзя только 0,4(который соответсвенно дороже), на вопрос почему нельзя- ничего толком не ответили, в итоге сделали все наоборот матчу 0,3, а американо 0,4 хотя просили все 0,3…..
Но это малая часть проблемы, т.к вкус оставляет желать лучшего американо как вода , на вкус ужасно, матча должна была быть со вкусом кокоса, им там даже не пахло, в общем не советуем там брать напитки точно ……
2
2
Tate
4. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2024
Специфика бизнес парка, офисные сотрудники, которые занимают большую часть бизнес парка.
И кушать эти люди ходят каждый будний день. И каждый день одно и тоже. К сожалению место плохое. Обслуживание - его просто нет.
Время приготовления , мы с коллегами делаем ставки каждый раз, говорят 10 минут, но это минимум 20 минут.
Совет: не тратьте время и средства, в данном месте.
Очень не понравилось обслуживание. Один раз попросил приготовить мне роллы, которых не было на витрине, мне отказали. Потом пришла, походу управляющая или кто, наорала и мне сказали,что могут приготовить, второй раз управляющей уже не было, и со мной просто общались на отвали. В чем причина такого низкокачественного общения и обслуживания-загадка.
Ой. Посмотрела такие отзывы плохие. А нам понравилось очень. Была с заказчиками, потом еще дважды сама. Прекрасные, красивые роллы поштучно. В след раз сфотографирую. Свежайшие. В последний раз брала поке, в целом весьма вкусно. Но у меня высокая планка после Авиапарка.
в целом вкусно, но не вау, но вкусно, но есть одно но, персонал это конечно отвратительно и да врумя ожидания, они говорят, 7 минут прождали 22)))
1
Вероника
5. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2024
Мой отзыв будет адресован ко всей сети этого заведения. Честно, это самые ужасные роллы, которые я пробовала в своей жизни. Я брала в разных местах роллы этого заведения и все они просто отвратительные на вкус. Попробовала почти все, потому что выглядят они супер аппетитно на «витрине», но, по факту, даже слов нет. В пример, я брала калифорнию с крабовыми палочками внутри, господи, на вкус как протухшая селедка, через 5 минут у меня заболел живот от них. Боюсь даже представить, из чего они делаются.
Прошу Вас, попробуйте сами сначала то, что вы готовите. Как говорится, на вкус и цвет, но мои коллеги и знакомые точно такого же мнения.
Очень вкусные роллы😋и сотрудники очень хорошие,вежливые 👍
2
Д
Дарья Каст
6. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2024
Хотели заказать горячие роллы, девушка на кассе сказала «сейчас повара нет, но НАДЕЮСЬ, через 10 минут придет»
На просьбу позвонить повару, сказала что номера у неё нет и что он вообще ушел как пол часа назад.
Научите своих сотрудников работать!
1
2
А
Антон Г.
4. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2024
Дорого и не вкусно, роллы все разваливаются. За соус, имбирь и васаби надо платить дополнительно. В общем, полная шляпа, больше сюда ни ногой.