Хочу выразить благодарность потрясающему мастеру Анне Михайловой! Я полностью довольна своей стрижкой. Волосы лежат именно так, как я хотела, форма держится отлично, укладывать очень легко. Я благодарна Вам за ваше внимание к моим пожеланиям. Очень довольна вашей работой, обязательно вернусь к вам снова. С уважением и благодарностью Лилия Миндубаева.
Я потрясен качеством работы салона "Матур" в Иннополисе! Пропустили всевозможные детали, начиная от неправильно подобранной прически и заканчивая ценой, которая оказалась выше согласованной! Мастер сделал неровную челку и не ту стрижку, которую я просила! И что за грубость и некомпетентность обслуживающего персонала? Никогда больше не посещу ваш салон!
Ужасное качество услуг, несоответствие договоренностей, отсутствие профессионализма у сотрудников – это не тот уровень сервиса, на который я рассчитывала! Из-за ошибок мастера моя прическа выглядит ужасно, и я чувствую себя обманутой и разочарованной. Необходимо улучшить качество работы и отношение к клиентам, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем.
Челка неровная - это просто недопустимо! Работа мастера должна быть безупречной, а не вызывать разочарование и недовольство клиентов. Я жду немедленных мер для исправления ситуации и компенсации за некачественное обслуживание. Не стоит позволять себе такие ошибки и игнорировать потребности клиентов. Надеюсь, наши проблемы будут решены и в будущем вы будете более ответственно подходить к своей работе!
Была на маникюре у мастера Екатерины. Слышит клиента, работает аккуратно. Мои ногти не из простых, но она как по волшебству быстро сделала идеальную для меня форму и помогла подобрать роскошный цвет, так же дала несколько полезных советов. Большое спасибо!
Хочу оставить отзыв о специалисте своего дела Сидоровой Дарье Юрьевне. Пользоваться ее услугами это восторг , всегда с пониманием и чуткостью относится к любой просьбе . Профессионализм на высшем уровне 👍👍👍👍
Уже несколько лет хожу только парикмахеру- стилисту Дарье и каждый раз удивляет меня своим талантом! Ценю ее чуткость и внимательность. Отлично работает со сложными волосами.
Записалась на 11.00, к мастеру смогла попасть только в 11.30, за время ожидания ни кто не подошёл, не предложили ни чай ни кофе, ни перенести время, я просто сидела и ждала. Подстригли челку взяли за это 500 рублей, если парикмахерская называет себя центром красоты то и относиться к клиентам должна соответственно с должным комфортом за такие деньги. А еще смешнее было дальше, в 13.00 пришло смс что запись перенесли на 14 00. Это уже вообще ни в какие ворота... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Попробовал дать этому месту второй шанс, сделал только хуже себе, хорошие мастера есть но к ним не попасть(запись за месяц), если вам нужно срочно подстричься лучше поезжайте в казань точно не сюда
Недавно прошла курс массажа у специалиста Ульяны Долговязовой.Результат не заставил себя ждать,впечатлил.Всегда предлагают чай/кофе,очень приятное заведение.Спасибо.
1
Kurumun yanıtını göster
С
Севинч Абдуллаева
4. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2024
Мой любимый салон красоты
Работники просто бусинки 🥹
Приятная музыка играла пока я была на стрижке , мастера знают свою работу и это очень приятно ))) Цены не кусаются , Администраторы вежливые , приятные девушки ❤️
Были в этом салоне несколько раз. Стригся мой папа. Несмотря на возраст, он следит за собой и придирчив к стрижкам и мастерам. Тут не обойтись машинкой под "0". Очень хорошие мастера! Стрижка отличная! Спасибо мастеру Мураду!
Депиляция это очень интимный процесс,и не всем мастерам я могу довериться.Побывав на процедуре у косметолога ,решила,что ходить буду только к ней!Она очень аккуратно и быстро все сделала,объяснила как подготовиться к процедуре и как вести себя после неё.Она рассказала мне какие ещё процедуры можно сделать у них в студии.Например для похудения или улучшения качества кожи лица.Оказалось,что там очень большой спектр услуг,которые выполняет как раз она .Так как я ей уже доверяю,запишусь именно к ней,чтобы перед юбилеем привести себя в порядок!Очень советую Имидж-Студию Матур,ведь там работают настоящие профессионалы!
Делала маникюр у мастера Ильзиры, все понравилось, достаточно быстро выполнила работу и качественно . Закончила массажем рук. Приятный бонус.
В целом-персонал вежливый, добродушный и внимательный.
Отличное место, много разных услуг, в том числе аппаратная косметология. Мастера - звёздочки своего дела. Отдельно хочется выделить Дарью (стрижки), Евгению (массажи, спа), Л.Винарисовну, Залину.
Мне нравится профессиональный подход и клиентоориентированность.
Очень жаль. Цена не соответствует качеству. Разочарована, волосы отсрижены, оценка мастеру 2. Не советую этот салон. Если ходить на стрижку, то только к проверенному мастеру.
Удаляла папилломы на стопе у косметолога Лилии Винарисовны неодимовым лазером. Очень долго мучалась и ходила по врачам, потратила кучу денег на неэффективные лекарства, пока не пришла к данному специалисту. Процедуру косметолог проводила очень тщательно, посоветовала дополнительные лекарственные средства из аптеки. Прогресс в лечении очевиден. Огромное спасибо!
Пришел подровнять бороду - оставили невесть что. Не рекомендую, как минимум для мужчин
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
3 Ekim 2018
Уровень качества предоставляемых услуг не соответсвует заявленной цене. Если вы хотите обслуживаться в дешевой парикмахерской с некомпетентными сотрудниками, то вам сюда! Из всех услуг на уровне только массаж и только благодаря одному мастеру. Все остальное отношение к клиентам непрофессионально. Если хотите сберечь свои нервы и здоровье, советую все-таки ездить в Казань..даже с учетом стоимости за дорогу вы с лихвой сэкономите!))
11
С
Сергей
19. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2018
Хорошее новое помещение, много оборудования.
Постригли хорошо, персонал приветливый.
Альтернативной парикмахерской поблизости нет, поэтому высокие цены.