Шекарный магазин часто стал в нём бывать персонал вежливый отзывчивый всё подскажут где что лежит кассы работают исправно очередей нет в магазе чисто и уютно советую
Консультантов не найти. Нужно пробежаться по всему магазину, и найти хотя бы одного человека в форме.
При этом на кассах сидит много кассиров, слишком много для такой проходимости как у вас.
Ассортимент скудный!
Нужны были плинтуса потолочные.
На витрине есть либо остатки 2-3 шт.
Либо грязные плинтуса с темными пятнами.
Найдя всё же сотрудника, нам дали ответ, что на складе ничего нет, берите то, что есть, мы продаем остатки касторамы.
Отлично.
Сделали выбор в пользу зеленого конкурента.
Думала, что после смены владельца вы будете расти, но к сожалению, лучше проехать в другой конец города к конкуренту, и купить там без проблем.
Впервые была в этом магазине 30 сентября 2023 года. Необходимо было купить мне розетки, провода по электрике и шланги по сан.технике.
У меня было ограничено время на покупку, а магазин очень большой и я не стала терять время, обратилась к персоналу магазина за помощью найти необходимые отделы и товары. Продавцы-консультанты доброжелательно и очень грамотно мне всё подобрали. В сан.технике продавец Иван, а в электрике к сожалению не знаю имени девушки. Выражаю благодарность сотрудникам!!!
В этом магазине нравится большой выбор товаров, есть карта покупателя, с ней покупки дешевле. но пока какая-то суматоха в залах творится если честно, не совсем понятно что где лежит и сложно найти секцию с нужными товарами. Порадовало, что на кассах не застревал ни разу, всегда достаточно быстро работают и нет больших очередей, в целом все ок
Магазин хороший.
Расположение радует. Я сам с Верхней Пышмы, поэтому он ближайший. Но он реально радует. Персонал грамотный всегда подскажет. Ну и ассортимент хороший.
Пока не заметил больших изменений после смены вывески. И это - хорошо. Огромный строительный магазин. Не все отделы равноценные, это нормально, везде так. Чаще всего захожу в отделы, где торгуют инструментом и крепежом. Естественно, за последние 2 года выбор стал меньше, но еще можно найти нужное.
Огромный магазин, большой выбор товаров, но к сожалению не все есть в продаже, коесультанты не всегда свободеы, и не могут во время ответить на вопросы.
Некоторые товары лучше можно найти в более меньшем магазине
Скажу, как есть, когда МаксиДом заходили на рынок, у них магазин был более развит, а сейчас, видимо поневоле вынуждены раз были приобрести Costarama, состояние сети как-то выглядит подзапустелым, много шероховатостей и решать их нахрапом не получается, так как проблем упало одновременно слишком много... Ассортимент вроде есть, но мерчендайзинг где-то отстаёт... Желаю развития!
Хороший магазин, ассортимент товаров и услуги большой, есть что выбрать, это радует, один небольшой недостаток, проданный товара, не свегда вовремя пополняется. Хотелось бы цветов побольше 🌱🌹🌼
Выбор большой товаров, но цены на большую часть можно найти ниже. Поэтому 4
Борис Шнуров
7. seviye şehir uzmanı
9 Nisan
Купили квартиру в новостройке, закупали все для ремонта плитку, обои, смеси и все остальное в Максидоме, цены на товар адекватные, плюс есть доставка, привозят оперативно.
На Шефсой.Это место не рекомендую. Первый раз купили ковёр у которого выпадывали нитки с поверхности, написали притеньзию отказали в обмене и в возврате денежных средств.
На Тверитено. Приехали за керамической плиткой пытались нас убедить, что цвет плитки соответствует нашей, но по факту оказалось, что цвет плитки не соответствует которую нам надо.
Нашли в другом магазине.
Хороший магазин, народу не много. Товары средней ценовой категории
Kurumun yanıtını göster
Екатерина У.
6. seviye şehir uzmanı
10 Mart
Понравился огромный выбор товаров для декора и ремонта. Даже заказали тут кухню и еще часть мебели, привезли быстро. Возле магазина всегда много парковочных мест свободных. В магазине свободно не как в других. Грамотные продавцы тут.
Магазин хороший и выбор очень большой. Ну в принципе после ,"costorama" ничего не изменилось, цены остались прежними. Парковка просторная и большая. Рекомендую.
Не сразу привыкла к изменениям после отъезда "Конторами". Но в целом магазин неплохой. Ассортимент хороший. Конкурент - " Леруа Мерлен", но за каждой мелочью к ним не наездишься. По цене - некоторые позиции дороже, некоторые такие же, некоторые даже чуть дешевле.
Магазин в короткое время зарекомендовал себя конкуренто способным. Косторама покинула Россию, и Максидом в кротчатый срок восстановил работу магазина, даже никто не понял что произошли изменения. Богатый выбор материала. Большая хвала руководителю и всему персоналу магазина.
Ассортимент скудный, ценники не везде присутствуют либо их сложно найти, персонал не знает где что находится, на сайте показывает что товар есть в наличии по факту его нет. Если раньше, когда была Касторама, отсутствовал товар, то на выставочном экземпляре так и было написано, а сейчас нужно самому это определять.
Смотрю, рейтинг ниже чем на Тверитина. Можно понять. Зашла с ребенком по пути за грунтовкой. В отделе сразу спросила, кто может помочь. Две сотрудницы направили к молодому человеку. Он вместо разгрузки палеты и консультации посетителей беседовал с приятелем. На приветствие и просьбу помочь с товаром, не ответил. На повторное обращение сказал, что принесет заказ со склада покупателю и тогда сможет. После 10-минутнутного ожидания отдал заказ другой сотруднице и продолжил беседовать с приятелем. На третий уточняющий вопрос по товару нехотя ответил, но с места не сдвинулся. Что можно сказать - в Кастораме, когда это была она, себе такого раанодушия и неуважения к покупателю не позволяли.
На месте касторамы" открыли "Максидом", в магазине обстановка не поменялась, но отсутствие сотрудников сильно ухудшило качество. Полчаса ждала менеджера по отделу, дважды попросив проходящих из других отделов людей кого-нибудь пригласить, так никто и не пришел. Теперь на Уралмаше из строительных магазинов можно посещать только магазин дом, где мне помогли за 5 минут.
Очень интересный магазин. Появилась новая линейка товаров - посуда. Расширился ассортимент строительных товаров. Есть товары, которых нет в других магазинах. Цены заманчивые
Большая часть персонала не знает что такое клиентоориентированность. Спросила однажды где можно посмотреть зеркало (нужно было определенное), девушка консультант просто ткнула пальцем со словами "Ну там посмотрите"
Есть там действительно хорошие работники, но они в меньшинстве, к сожалению.
2
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
29. seviye şehir uzmanı
29 Şubat
Отличный магазин для дома и ремонта. Есть все, строительные материалы и товары для дома. Скидочная карта, приемлимые цены. Удобная большая парковка.
Категорически не рекомендую.
28.05.2023 был приобретён триммер Redverg RD-EB 1250B
В первый же день эксплуатации, после работы, не удалось открутить головку триммера для чистки.
Согласно инструкции, откручиваться головка должна руками.
04.06.2023 привёз триммер в магазин. Просьб было несколько:
1. Открутить головку триммер.
2. Если не смогли открутить, то поменять триммер либо вернуть деньги.
Магазин на встречу не пошёл (сказал, что без заключения сервиса они поменять/принять на возврат не могут) и предложили отправить на диагностику в Сервисный Центр (СЦ). Согласился. Отправили в СЦ.
08.06.2023 получен ответ "Механическое повреждение корпуса триммерной головки (я так понимаю, они сами пытались открутить, я крутил только руками). В гарантийном требовании отказано. Гарантийное обслуживание не предоставляется на узлы и детали, являющиеся расходными..."
14.06.2023 пришёл снова в магазин с целью пообщаться с управляющим магазином, в попытке найти компромисс. Написал повторное заявление, что с заключением СЦ не согласен. Несколько раз ко мне звонил менеджер отдела с предложением за деньги отремонтировать в СЦ.
В качестве примера отношений. В другом магазине был приобретён шуруповёрт аккумуляторный. Через 10 дней в нём заклиноло патрон. Принёс, сдал, тут же получил деньги на карту и тут же приобрёл другой шуруповёрт.
В общем, считаю такое отношение совершенно неприемлемым. Покупать что-то стоящее в сети этих магазинов не рекомендую. Всегда найдут к чему придраться и не вернуть деньги.
Отношение персонала отвратительное к покупателям. Вроде и вежливые, но ... Как так можно, пришла женщина в отдел сантехники, нужен был переходник на холодную воду. В итоге продавец сунул в руки переходник даже логически не подумав, одна резьба должна быть наружной другая внутренняя. Но ему пофиг же, идите оплачивайте хотя на переходнике обе резьбы наружные. Приехала домой, а это не близко , оказалось не то.
Лучше, чем была Касторама. Цены +- такие же, но есть клубные карты, которые дают неплохую скидку. Ассортимент расширен, появилась посуда и другая кухонная утварь
Раньше тут был другой магазин, мне Максидом больше нравится. У магазина есть карта покупателя, а с ней реально дешевле получается покупка. Кассы работают быстро, очередей практически нет .
Приехали в магазин, чтобы купить трубу для воды. Нашли сотрудника, заказали, ему позвонили по телефону, он развернулся и ушёл. Заказали через сайт Максидома эту трубу. Подошли к выдаче, девушка нам сказала, что: "Вы же только что заказали". Мы ей объяснили про сотрудника. Она кому-то позвонила, 20 минут подождали и получили свой заказ. В общем никто никуда не торопится. Солдат спит, служба идёт.
Починить колеса на тележках чтобы их не водило из стороны в сторону при передвижении по залу, улучшить освещение по всему залу, доделать сайт и мобильное приложение - ускорить работу и добавить картинки к товарам, и полноценный конкурент леруа́ готов))
В целом ассортимент достойный, консультанты опытные, исправить косяки выше и будет супер