21.09.2024г с мужем ездили на свадьбу к внуку, туда и обратно на такси "Максим", хочу сказать все очень быстро и организованно, но цель моего отзыва в другом: на обратном пути я в машине оставила свои очки (без них как без рук), было неудобно обращаться к диспетчеру, но через 4 дня обратилась. Позвонила водителю Павлу (к сожалению не знаю фамилии) и о чудо, он сегодня мне привез мои очки. Какой чудесный молодой человек, очень отзывчивый и добрый, побольше бы таких людей и нам всем легче жилось бы...
Не далее как сегодня (31. 08. 2024) мне понадобилось уехать с автовокзала в посёлок РТС. Два раза - утром и вечером. Оба раза я заказывала такси "Maxim". Поездка с утра вполне себе удалась. Хотя ожидание составило около десяти минут, машина всё же пришла. Нареканий её состояние не вызвало, равно как и качество вождения автомобиля. Но вечером мне повезло меньше.
Возможно, я чего-то не знаю о посёлке РТС, но, похоже, с наступлением темноты он превращается в какую-то аномальную зону, крайне опасную для автовладельцев, где каждый из них может потерять либо автомобиль, либо собственную жизнь. Иначе довольно сложно объяснить причину, по которой все водители отказались брать этот заказ, и мне пришлось его отменить. В конце концов, мне пришлось воспользоваться пусть не таким комфортным и быстрым, но куда более надёжным транспортом, а именно - рейсовым автобусом. Уж он точно приедет в точку назначения.
С утра заказала поездку на вечернее время на ОПРЕДЕЛЁННОЕ время. Чтобы не опоздать в нужное мне место. Таксист отказался за 10 минут до поездки, а оператор не помогла решить данный вопрос.
Почему если за 10 минут или даже за 20 минут ,до начала запланированной поездки, отказывается водитель, оператор или само приложение не пытается улучшить ситуацию, отправив кого нибудь другого, нет мы будем говорить о том, что заказчик сам виноват
Спустя большое количество лет пользования данным сервисом такси, отказываюсь от него. До свидания, никому не советую