Ужасное отношение к клиентам! Надеется на них нельзя, берут заказ с вечера, потом, опоздав на 20-30 минут отменяют заказ, новую машину не предоставляют, диспетчера вопрос решить не могут, бросают трубку! При этом возят далеко не за спасибо! Поддерживаю все негативные отзывы которые здесь прочла! Узнала свои ситуации возникавшие с данной компанией, опоздание, смена цены, за сутки взять заказ и отменить его... и тд . Сегодня благодаря им сильно опаздала на все запланированые встречи, заказав машину с вечера на утро следующего дня!
Вызвала через приложение такси Maxim в г. Югорске, сначала сумма к оплате была 210 руб., но водитель, забирая меня с точки, изменила маршрут, пояснив, что адрес подачи указан неверно и после этого сумма к оплате составила 330 руб. Но я не могу указать другой адрес, ведь я проживаю именно по указанному. На телефоне была включена геолокация. Водитель всю поездку учила меня, какой адрес надо указывать правильно (причем совсем не мой). Настроение было испорчено. Написала обращение в службу поддержки, перезвонили, сказали, что будут разбираться, но прошло уже более 10 дней, а ответ так и не получен. Отвратительная служба такси.
Хуже такси я ещё не встречал, ночью все спят, ни кто не приезжает, оператор несёт какую то пургу, типа машины заняты, подождите 5-7 минут, хотя по положению машин видно, по близости находится несколько машин, но ни кто ни куда не едит.