Звонила в течении часа четыре раза. Диспетчер отвечает "Ожидайте в течении 10 минут" Озвучивает сумму 125р. Ждём и ничего, снова звоню. Автоответчик отвечает ещё 10 минут ждать. Снова звоню и озвучивают сумму 145р., а если срочно то дополнительно ещё 20р. И так 4 раза. В итоге так машина не приехала и никто не перезвонил. Не рекомендую, если они так относятся к клиентам.
Цены низкие для водителя, особенно межгород, брать не выгодно, еще и комиссия неадекватная. иногда назначают вызов сами, когда водитель не на смене, сами же ставят отказ и понижают рейтинг. Неверно ставят адрес, точку на карте и ищи его там потом. С клиентом связаться невозможно, чтобы уточнить, только после оформления вызова. И не учитывают стоимость при расчете, если водитель едет к клиенту из другого города ( например Лениногорск-Бегишево, а водитель выезжает с Альметьевска, до Лениногорска он едет за свой счет бесплатно). Клиент может отказаться в любой момент, когда водитель уже в пути километров 60, никакой компенсации нет. Бывает , что берешь вызов, приезжаешь, а клиент уже уехал, водителя в известность не ставят. Ужасная организация работы, особенно в сторону водителей, никакой поддержки, мотивации... Одни понижения в рейтинге ни за что и сдирание комиссии. Работа в одни ворота. Отрицательные отзывы не публикуют.
Сегодня заказала такси в Елабугу, была с собакой. Цена самая дешёвая по г. Альметьевску из всех, кому звонила, очень быстро подъехали, вежливое обслуживание. Никакого недовольства насчёт животного, никакого вымогательства дополнительных денег.Устроило всё. Поездкой очень довольна. Буду заказывать ещё.