2.11.2023 вызвала машину к определенному подъезду(сообщив диспетчеру) Архангельская 10 подъезд со стороны дороги. Машина приехала, но к другому подъезду с другой стороны дома. Машину нашла с другой стороны дома лада Веста номер 146, говорю водителю , что стояла Вас ждала там то. На что водитель мне отвечает ,вы ко мне с претензией , я не диспетчер . Я водитель и вас не повезу. У меня вопрос к руководству , зачем открыли такси? Вы не держите конкуренцию.
Вызвала машину к конкретному месту, которое сообщила диспетчеру. Робот сказал, что подъехала машины, но её не было. Связалась с водителем. Оказалось, он с другой улицы стоит, не с той, какую я сообщала диспетчеру. Но вместо того, чтобы подъехать, водитель просто отменил заказ. Я в шоке. Сообщила диспетчеру, но мне заявили, что я могу другую машину вызвать и стоимость дороже. Потеря времени и нервов, короче. Везде опоздала. Хотя специально стояла на улице у дороги. Очень неприятно. Предпочла вызвать другое такси.
Господа пассажиры , если вы вызвали такси , будьте любезны выходить к подъезду, а не сидеть дома , пока вам сам водитель не позвонит, потом жалуются на сервис , забыли как на рациях работали - авто пришло пассажиров нет , досвидос!
Заказали заранее такси на межгород, предупредили что будет двое маленьких детей и нужны автокресла. Оператор все записал. В итоге приехал водитель без кресел, по дороге заехали к другой машине, водитель взял там пластиковый остов кресла без тканевых накладок. Посадили в него старшего ребёнка. Водитель постоянно курил в салоне. Больше услугами данного такси пользоваться не буду.
Читая гневные отзывы о такси максим очень был удивлён, даже насмешили 🤣🤣🤣 как будто писали специально.
По итогу хочу сказать что всех больше гневных отзывов я видел только от такси Ян... И только по Вологде но и в других городах.
На последок хочу добавить пока не сам не проверишь всей правды и не узнаешь. Всем кто это просил до конца добра!
Удалила приложение такси Максим, тк дважды происходила не приятная ситуация с тарифом : при заказе одна сумма к оплате, в итоге, когда садишься в машину, сумма за поездку увеличивается, хотя сама стояла ждала долго водителя, он приезжает и сумма за поездку вырастает от 50 до 70 рублей. Водитель не может ничего объяснить, оператор не знает, говорит, не в его компетентности) очень "мутное" обслуживание. Не рекомендую!
Попали сегодня ночью в аварию с водителем данного сервиса. От водителя извинений не услышали, в поддержке написали напишите ади поездки, что бы найти заказ и помочь нам. А мы там в сидим в кювете ищем этот айди код.
В итоге. Мы уехали на другой машине. У водителя стояла летняя резина, и пока водитель ехал на наш заказ, он успел побывать в ДТП. На повороте занесло, остановило дерево. В итоге не справился с управлением 2 раза.
Водители службы набивают цену в плохую погоду. Стоят рядом с домом и не берут заказ. Взяла заказ девушка Кристина которой надо было ехать через пробку в тоннеле на Конева. Приложение удаляю...
Объявленные в приложении 200 рублей за поездку вернулись во время самой поездки на карту,и списалось уже 330! И так 2 раза за день!! Оператор говорит Вы выбрали дорогой тариф что то нажали,но это обман! Попросил исправить ошибку,мне сказали,что я сам во всем виноват,и по факту фактически выполненной работы не сделали перерасчет. Не привязывайте карту банка! Потому что глаза видят,как списывается объявленная стоимость,а через пять минут списывается другая сумма!!А вы даже и не знаете про списание!
17 декабря вызвали такси максим, с кафе теремок в 12 ночи, ехали через Т. Ц Мармелад до Пригородной и на Рабочую улицу взяли с нас 650 рублей, не слишком дорогое удовольствие. Водитель был на золотистой машине, не русский в белой куртке. Как это всё понимать?
1
Kurumun yanıtını göster
Полина Полина
7. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2024
Постоянная проблема с вызовом машин.
А так часто сталкивалась с ситуацией,вызываю машину с авто креслом, а водитель по факту приезжает без кресла, говорит ой незаметил. Или спрашивает доставать или нет! Ну конечно доставать, я же с ребенком еду, что за вопросы?
Пользуясь этим приложением, важно расставить приоритеты,
Вы хотите уехать на такси или вынести себе моск ожиданием и уехать на другом такси.
Приложение отстой, водителей на линии нет, операторы тормоза, заказы, висят по пол часа.
Не рекомендую этот недосервис
Обслуживание просто отвратительное !!!, не за что даже 1 звезду ставить. Сегодня днём ( примерно в 12:47) заказали такси на 16:30, диспетчерша приняла заказ, назвала сумму заказа - 160 рублей. Вечером, простояв минут 20 снова набрали данное такси, спросили где заказанная днём машина, на что получили ответ от диспетчера, что никакого заказа днём на указанный адрес и указанное время не поступало, предложили вызвать сейчас, но уже с другим тарифом - 210 рублей (так как вечер уже оказывается) и опять с ожиданием, мы отказались (дело уже не в деньгах, а просто в принципе уже). Уехали на другом такси. Пока ехали, позвонил водитель с данного такси и сообщил, что сейчас подъедет. На вопрос почему не подъехали в 16:30, сказал что ему не говорили к какому времени подъехать. Это как? А что же он не приехал к 21:00? Если водитель не может во время подъехать нужно заранее звонить и не включать дурака (если было дело в цене, то сразу нужно указывать цену на определенное время, а не отмазываться что заказа не было). И к вопросу о том стоит ли там делать заказ такси на определённое время - видимо нет, не надёжное занятие, рискуете опоздать (либо диспетчер накосячил, либо водитель за 160 рублей не поехал, а крайний это заказчик).
Хуже Такси я ещё не видел. заказал машину будет через 5 минут стоимость 180 руб, через 10 мнут написали что машина не приедет нужно добавить ещё 20 руб. и так 4 раза.
Ужасное такси!!!После стоматолога вызывала данное такси (с плачущим ребёнком на руках) пришло смс, что машина подьезжает, подождав минут 5 позвонила диспечеру, на что та ответила, что водитель отказался от заказа. Ужас!!!
Добрый день всем пользователям данного агрегатора (МАКСИМ) такси, не писал давно отзывов но последняя поездка подвигла на данный текст. Ниже чем одна звезда нет оценки, а жаль. Начнем с того что писк водителя может быть до бесконечность, бывает забыл что вызывал, не отменил поездку и через час , может через три приходит уведомление что водитель найден и едет.
Ладно, бывает, недоработки в мобильном приложении. Исправлять их владелец не хочет, наверное его устраивает и такое положение дел.
Второе - машины таксопарка. Ну уж простите меня, но когда приезжает "убитая" "12" или "11" модель "автоваза" еще не так страшно,она едет своим ходом хоть)))).
А вот прикол когда в заказе пишется - "приедет машина "Пежо 206", как у меня, а приезжает, простите "Датсун" и так скромненько стоит табличка в боковом окне "это Пежо 206".
Пойдемте дальше по водителям, простите дорогие мои водители, но большинство водителей работающих на данный таксопарк, у меня к вам вопрос?, вам говорили что есть правила перевозок?, что салон должен быть не прокуренным, а еще хотя бы просто чистым, я не хочу ехать в машине "притоне" с грязным салоном, прокуренной обивкой, и водителем который еще умудряется за время поездки пару рас покурить и даже не удосуживается проветрить салон, а также выясняет по телефону отношения, да еще и рулит одной рукой по скользкой дороге)). А как водители относятся к своей, на минутку замечу, своей!, рабочей машине!, это же ужас три из четырех машин которые были по заказу - техническое состояние автомобиля можно назвать как- "сейчас вот у меня все отвалиться и мы ни куда не поедем".
Из плюсов:
Ценник немного ниже чем Яндекс такси, но ждать можно вечно.
Да отдельно хочу поблагодарить водителя "Форд Фокус" номер 085 с вас НУЖНО брать пример остальным, вежливость, чистый салон, быстро, надежно доставил из точки А в точку Б.
Ну вот в принципе и все, в конце данного монолога просто хочу выводом свое мнение для других пользователей- оставляйте больше отзывов в приложении, может что и поменяют.
Не то что не рекомендовал бы, а наоборот лучше мне кажется вообще не пользоваться столь отвратным сервисом.
Не 2 балла только за гуманные цены, приложение -тормоз как из ещё поискать надо, машину можно ждать и по пол часа и не дождаться, лучше звонить оператору на прямую
Обслуживание ужасное, у ребёнка очень болел зуб, мы позвонили, у нас спросили от куда и куда нужно ехать, мы всё объяснили, и сразу же сбросили, потом через пол часа мы получаем такое сообщение "в вашем районе нет машин , мы ни чем не можем вам помочь "
Не понравилось отношение, я заказала такси с ребенком,ждала минут 20 пока искали машину в итоге ничего не нашли и отменить заказ я не могла,деньги списали, звоню операторам они не берут трубку, в приложении сбой. В итоге я уехала на другом такси, а в приложении написано как будто водитель меня довез до места плюс какие то доп услуги, списали 370 р. Не знаю за что! До сих пор не могу ут мне ответить что это такое??? Водитель который якобы меня вез тоже не берет трубку, хотела у нее поинтересоваться как прошла поездка!!!!
Отвратительное обслуживание!!! Мы в ужасе! Заранее заказывали такси ночью из области до жд вокзала. Водитель был назначен, но не приехал! Диспетчер сообщила, что он отказался! Нам даже не удосужились позвонить и предупредить, что машина не приедет! Пришлось ночью с детьми искать родственников, чтобы довезли нас до поезда. Спасибо вам за доставленные неприятности!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ! УЖАС!!!
Сервис просто дно, кривая платёжка, конкретно Apple Pay, два раза делал заказ, в конце поездки ,оплата зависала, платил либо наличными либо картой таксисту, а через пару часов списывалась та же сумма, написал в ТП, поддержка прожевала что-то, сказали разберёмся, в итоге прошла неделя, ни ответа ни привета, обращение закрыли, кидалово 👎
Пробовала заказать грузоперевозку кресла, каждый раз перезванивали и откладывали. Устала отвечать на их звонки. Через полтора часа поняла, что толку не будет и нашла другую фирму, которая всё сделала за пол часа. Не попадайтесь как я, если отложат выполнение заказа, сразу отказывайтесь от их услуг!
-100.Самое худшее такси города вологды. Вызвали машину в деревню. Приезал один я не езжу только по городу. Приехал второй на старой пятёрке. Еле вещи уложили а хотя было сказанно багажник. Потом ему не понравилось что ребёнок царапает сиденья затрыпанные.
6
Kurumun yanıtını göster
4
453252 Хорошо
6. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2024
Не смог заказать такси! Несколько раз одно и то же! Едет и отказ!!
Вполне доволен услугами данного такси. Дешевле в городе не найти, рекомендую. Приходится иногда ждать чуть больше обычного, но ничего страшного в этом нет.
Заказала такси 25 июля около 21 часа на 26 июля на 3 ч. 20 мин. То есть заранее.. 26 июля в 3 ч. 00 мин.поступил звонок о номере машины.. Потом чуть позже был звонок, с предложением подождать...я согласилась..но время подходило..следующий звонок..опять предложение чтобы подождать..Но в назначенное время время машина не пришла. Пришлось отменить заказ и ловить попутную машину. В связи с этим чуть не опоздала на посадку. Раньше такого бардака не было. И машина приходила во время.
762 номер автомобиля цвет коричневый Воркутинская 16в московская 2а поликлиника Водитель опасен для общества очень агрессивный и совершенно не воспитанный ! Примите пожалуйста меры наверняка это не единственный наш отзыв на этого извозщика Жду обратной связи Благодарю!
Часто пользуюсь услугами данного такси. Очень доволен. Быстро приезжают, не дорого, можно платить картой. Очень удобное приложение. Отдельное спасибо Владимиру на Поло. Помог погрузить и выгрузить тяжелые сумки.
Мне надо было срочно ехать, заказывал такси, прошел полчаса, заказывал такси Яндекс, как я сел не такси Яндекс, звонят с максима что приехал такси Лада приора...
ужасное такси. машин никогда нет. таксист есть там один, неруский. Хам. Оскорбил женщину и детей матом . Информация о таксисте, есть видео. Я считаю это неадекватный водитель.
Ужасно! Просто ужасно! Заказали такси в посёлок Надеево, сначала сказали, что ждать машину 10 минут, в итоге прошло 10 минут, звоню говорят ожидайте ещё 10 минут, и так два раза!!! До уровня "Ярославль" совсем не дотягивает!!!
Ужасное обслуживание! Не можем вызвать машину! Что огда за такси такое!?
Заказал такси заранее в обед 11.01.2021 на следующее утро 8:30 за 10 минут звонят и говорят подождите, подождал еще позвонили с просьбой подождать. В итоге плюнул на них, отменил заказ и заказал другое такси.
Полная лажа! Не первый раз как сегодня и стер их, такси максим не стоит их ценить. Постояно по утру на вокзал к 4.45 мне уже надо быть, если опоздаю поезд ждать меня небудет! Длч чего такая реклама цены? Маркетинг некачественый)))) если вчера в 23.30 звоню и предупреждаю, что не более того в 4.30 мпшина должна меня ждать, т.к. на вокзал и конкретика! Сказали ок' будет и цена, пффф дешевка 95 р. Да и х.й с этим, главно не просрать! Но..... С утра лвп раза автоответчик мне трет, что пока ненашли машину и можете еще подождать!!!! Тупняк! Конечно вызвал , че попало и с первого раза машина нашлась, не буду рекламу кидать, чего вызвал,но суть что без проблем довезли и не опоздал, а цена была подороже 110 р., да мне так насрать-подал 150 и сказал здачи ненужно, потому что знаете, свою работу знают! Вообщем не советую подписываться на это такси максим!!! Меня дурили и тянули время и много раз, видал я их....