MB-Savino
97 yorum
15 Aralık
İyi günler! Sorunum ve derecelendirmenin neden 1 yıldız verdiği hakkında biraz. Belki başlayacağım: 2 arabam var, + ticari araçlara sahibim, bu bayide hizmet veriyorum. Bir makinede «multimedya sisteminde» bir kusur var sorunu çözmüyorlar, bu talihsizlikle öldüm çünkü birkaç hizmette bulundum çözemiyorlar. İkincisinin klima sisteminde biraz sızan küçük sorunları var, garanti süresi boyunca bu sorunla her seferinde «bu conta yok», «evet, bir sonrakinde düzelteceğiz» ifadeleriyle göz ardı edildim, ne net bir şekilde sona erdi - hiçbir şey yok. Garanti sona erdi ve şimdi bana contaların böyle bir parçanın tamamını sipariş etmem gerektiğini söylüyorlar, bir anlığına yaklaşık 40.000-00'a mal oluyor. ( Bu konuda bana cevap verdiklerini düşündüğümü ifade ettim, "müdürle konuşalım ve geri bildirimde bulunalım, ancak her durumda bu sizin pahasına»" Bu benim en uç noktamdı ve ayrıca başka bir yedek parça sipariş ettim (planlanan değiştirme). Sonuç olarak, bir ay geçti, onlardan geri bildirim almadım. Böyle bir müşteri hizmetinden sonra, bundan geçmek ve hatta böyle bir hizmetle iletişim kurmak için herhangi bir arzum yok. Bir dakikalığına 2 arabam vardı ve bir Ticari aracı da kurudu.
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim
Выбрал авто, все прошло отлично. Менеджер Мария оперативно решала все вопросы, огромное ей спасибо! Соотношение цена-комплектация оказалась лучше, чем у других дилеров.
5 Temmuz
Много лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Были моменты (дважды), когда пробовала обратиться в другой автосервис - там разобраться с проблемой не смогли. Теперь ТОЛЬКО сюда! Приветливый персонал. Тыринов Сергей - наш многолетний сервисконсультант - выше всяких похвал, прекрасный профессионал!
1
16 Ağustos
Хороший автосалон. Менеджеры профессионалы своего дела. Наличие автомобилей радует. Также можно заказать интересующий тебя автомобиль.
Молодцы.
27 Ağustos
Искали машину с полным НДС для покупки в Лизинговой компании , Работа менеджера Марии В. это отдельный вид искусства, поскольку машину забирали в Москву, Мария предоставила все фотографии, видео, документы без проблем. А также сделала скидку. Работа менеджера на высоте.
14 Eylül
Обратились в салон за помощью ( загорелся чек энжер) Помогли за 10 минут справились , очень приветливый персонал, Особенное спасибо Сергею !!!! Всем советуем этот салон МБ- Савино!!! 🔥🔥🔥🔥
21 Kasım
Burada bir araba satın aldım, iyi personel, seçim konusunda yardımcı oldular. Her şeyi çabucak resmileştirdiler, iyi çalışanlar. Tavsiye ederim !
Orijinalini göster · Русский
1
6 Aralık 2023
Крутой центр, без закидонов. Как-то привез заказ тяжёлый очень, подошёл сотрудник предложил помочь, ну это было очень неожиданно и приятно. Я конечно отказал, но он даже не послушал и схватил самое тяжёлое и говорит "тренировка".... Даже не знаю что сказать дальше. Вкусно, красиво, серьёзно и спокойно. ХОРОШО...
2
20 Şubat
Отличный дилер!
Прилетел из Москвы, меня встретили в аэропорту, накормили. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии. Сервис лучше чем в Москве.
1
19 Kasım 2023
Описание автомобиля соответствовало полностью. Работой салона и покупкой автомобиля доволен. Благодарю за высокий профессионализм и лояльность менеджера Анастасию и директора автосалона Кирилла!
2 Nisan
Очень хорошее впечатление Непривычно большое количество авто в наше непростое время Общался с Анастасией Хороший сотрудник
1
9 Ekim 2023
Сделали ТО быстро. Менеджер по продажам рассказывал о новинках, стоящих в салоне.
Специалисты достойного уровня, хороший сервис. Приятно было посетить салон.
2
1
22 Eylül 2023
Отличная команда профессионалов, работают оперативно, четко и слаженно. Спасибо за сервис!
3
1
18 Şubat
Отличное место для обслуживания мерседеса. Сервис на высоком уровне
1
27 Eylül 2023
Замечательный сервис! Обслуживаю свой автомобиль только тут. Хороший и квалифицированный персонал.
4
12 Eylül 2023
Приезжал на развал, сделали все быстро и четко, персонал вежливый, все понравилось .
2
4 Ekim 2023
Отличный, качественный сервис. Обслужили быстро, легко, непринужденно!
2
1
13 Ekim
Прекрасный сервис, но дорогой....
28 Ekim 2023
Уютное место с квалифицированным персоналом. С вниманием и заботой к клиентам и их автомобилям.
2
11 Ağustos 2023
Делаю ТО в салоне. Сервис на высоте. Вежливый персонал. Все быстро и четко
5 Kasım 2022
Приветливый персонал. Проходил ТО и приятное впечатление оставил Сергей. Он не только вежлив, но и чувствуется компетентность человека. Знает о чем говорит и не пытается назначить лишнего. Жаль закрылся салон продаж. Но время такое.
1
30 Haziran 2023
Хорошо работают!
Но когда приехали не работала мойка.
Ну и цена кусается.
Mercedes-Benz GLS 450 пробег 20 000. ТО обошлось в 63 000 руб.
3
4 Ekim 2023
Единственные в Перми профессионалы по обслуживанию Мерседес! Теперь только сюда.
2
1
15 Ocak
Сервис отличныц. Все быстро, качественно!
4 Şubat
Профессионалы своего дела. Кстати очень много машин новых в наличии. Обслуживаюсь только здесь.
1
31 Temmuz
Все понравилось.
2 Ocak
Профессионалы своего дела! Лучший сервис!
10 Ekim 2023
Обращался в данный сервис несколько раз, решили все проблемы по автомобилю.
1
31 Aralık 2022
Очень красивый и современный салон. Работает сервис по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц.
2
15 Mart
Испытываю годость за салон!!!!!! Мне это важно!!!
28 Ekim 2021
Обслуживаю свои автомобили здесь с 2014 года. Октябрь 2021 был самым ужасным) плановое ТО приехали вовремя, просидели 1,5 часа. Поесть негде, мы после работы, ребёнок после сада. Просим мастера приемщика проехать на автомобиле - не хочет, типа диагностика покажет. Говорю, зеркала при открывании поскрипывают - ответ гениальный: грязь попала. Три гола автомобилю - три года с грязью видимо езжу.
В следующий раз поедем в екб. В Перми больше ехать некуда, второй дилер тоже не айс
2
1
19 Ekim 2021
Заинтересовался GLE-моделью, оставил заявку на обратный звонок. Перезвонили на след день, за мою машину(Ауди А6) по трэйд-ин предложили цену ниже "перекупов", никакой заинтересованности продать мне машину у менеджеров нет. Вообщем, даже не предложили никаких интересных вариантов, чтобы меня заинтересовать. Для премиум-сегмента вообще позор, как ведется работа с потенциальными клиентами. Решил с ними не связываться, созвонился с Ауди, сразу предложили различные интересные варианты, приехал и в тот-же день купил у них новый A6.
1
4
17 Ocak 2022
Очень люблю этого дилера)) несколько лет обслуживаюсь здесь, нареканий и недовольств нет, особая благодарность менеджеру отдела сервиса Сергею, вопросы решает на лету, так держать
1
2
7 Kasım 2021
Один из лучших Mercedes центров в России. Профессиональный подход, как клиенту, так и обслуживанию автомобиля. Всегда на связи и готовы помочь. Являюсь собственником автомобиля Mercedes, много езжу по России, есть с чем сравнить.
1
1
24 Ocak 2023
Безвариантная ситуации обращения к официальному дилеру. Салон закрыт. Работает только сервис
3
27 Nisan 2023
Отличный сервис, всё профессионально!
2
1
14 Mayıs
Дорого богато
1
26 Nisan 2023
Раньше они работали хорошо, пусть и за хорошие деньги. Сейчас незнаю как они существуют, крайний раз в марте даже не перезвонили на запрос по ТО
12 Eylül 2021
Решили записаться на тест драйв,(GLS), ждали звонка от Александра 1,5 часа . После как набрали сами -узнали , что такая модель отсутствует на тест драйве. Ответ Александра - я же работаю.......
2
2
28 Ocak 2022
Всё отлично, работают профессионалы своего дела! И кофе вкусный.
1
2
20 Aralık 2023
Хорошие люди работают
22 Kasım 2023
Клевые ребята 😉
1
15 Temmuz 2023
Отличный автосалон. Работают профессионалы.
30 Kasım 2021
Отличный салон, брали машину год назад, все быстро, четко.
1
1
16 Ocak 2022
Отличный сервис! Профессионально, без лишнего пафоса, но очень уютно и спокойно.
1
2
3 Nisan 2020
купил там автомобиль
очень приятно был удивлен не стандартным подходом к покупателю
большое спасибо руководителю салона и менеджеру отдела продаж Смирнова Надежда
3
29 Aralık 2022
Отличный сервис, рекомендую.
3
24 Haziran 2022
Всегда чисто и всё на высшем уровне.
3
1
16 Eylül 2023
Очень дорого.
2
16 Kasım 2022
Продолжают работать в это тяжёлое для автобизнеса время и пытаются всё сделать на 100%.
2