Добрый день! От всей души хочу поблагодарить диспетчера скорой помощи г. Батайска Гаврилова Ирину Анатольевну и бригаду номер 2 скорой помощи г. Батайска, а именно , Стеблецова Петра Викторовича и Ахмедова Амраха Романовича за их профессионализм, человечность и внимание к своим пациентам!!!
Так пришлось, что в начале мая, я почувствовала себя плохо, начало резко подниматься давление, была дома одна, спустилась к соседям, чтобы не потерять сознание и дождаться родных. Сначала решили не звонить а скорую, потом становилось все́ хуже. Соседи дозвонились в скорую , вызвали врачей, а диспетчер Ирина Анатольевна попросила передать трубку мне. Начала успокаивать, знаете, не передать словами, это было такое Человеческое отношение!!! Она сказала, что передала вызов самой лучшей бригаде, они скоро подъедут , все́ будет хорошо!
И действительно, в течение 5-7 минут приехали доктора, сделали кардиограмму, дали лекарство , разговаривали, объясняли , успокаивали и уехали только тогда, когда давление нормализовалось!
Спасибо вам огромное, Ирина Анатольевна, Петр Викторович и Амрах Романович!
С большим уважением к вам Мерзликина Ирина Борисовна.
Вызов был по адресу ул. Энгельса, 426, кв. 69.
22.06.24 были госпитализированы с дочкой 10 м в детское отделение с запущенным тонзилло-фарингитом. Малышка двое суток мучалась с температурой, но после того, как положили в отделение, оперативно взяли анализы, мазки и за 4 дня лечения всё полностью прошло! Как бы ни хаяли российские больницы, но радует то, что за 0 р по полису ОМС мы лежали с дочкой вдвоём, в палате есть всё необходимое (кровать для мамы, для малышки, раковина, стол, тумба для личных вещей и холодильник), все назначения и анализы бесплатно, а также трёхразовое питание для мамы🙏 Спасибо, что вылечили дочь и спасибо за условия пребывания)
Хочу поделиться своим опытом посещения данной поликлиники - пришла до открытия, поэтому в очередь в регистратуру была одна из первых. Однако, нулевой талончик никто не дал т к НЕТ врача на месте, он будет с 8-00 и не точно, что меня возьмут (на тот момент у меня уже был 3-ий прострел в спине). Понимая, что очередь к неврологу в гос уч. просто за 2-4 недели вперед, я до этого визита обращалась в частном порядке к врачу в клинике, он назначил сдачу анализов. Так вот, получить направление на сдачу анализов в этой поликлинике я так и не смогла. Поскольку терапевт может не принять, меня направили к неврологу (31 каб) - к Кучук Анне Анатольевне, дождавшись ее, обратилась с просьбой дать направление на анализы и когда сказала, что первую помощь я получила в частном порядке у невролога - мне было сказано ТАК ВОТ И СДАВАЙТЕ АНАЛИЗЫ В ЧАСТНОМ ПОРЯДКЕ. Когда я напомнила о праве выбора пациента, сразу же начала говорить,что у нее сегодня не приемный день (ЧТ), хотя в графике работы он указан как рабочий. В общем и целом, мне отказались предоставить направление на сдачу анализов. Данная поликлиника - полный БЕСПОРЯДОК, из всех оказалась нормальной девушка в регистратуре.
Лежали в инфекционном отделении с ребенком,ротовирус .Состояние палат желает лучшего-матрасы,подушки,постельное давным давно пора заменить.Но это не самое страшное,а вот точно в инфекционном отделении не делают уборку-это кошмар.Полы помыли на 4 сутки.В санузлах никто ничего не убирает.Поговорили с заведующей -санитарок нет,работать некому.Но при плачевном состоянии отделения-врачи большие молодцы👍Каждого ребеночка ,выхаживают как своего!Лечащий врач по несколько раз в день заглядывала и уточняла состояние ,заведующая приходила и смотрела детей,медсестры как пчелки-трудяжки🙏Возможно нам повезло,но такое отношение я видела и к другим деткам!Спасибо большое доктору Юлии Юрьевне и медсестре Татьяне Ивановне 👍
С профессиональным праздником поздравляю Кучук Анну Анатольевну и Инну Сергеевну с отделения неврологии, также медсестер из стационара неврологии! Счастья, здоровья на долгие лета! Всех благ! Профессиональных высот! Спасибо за помощь, чуткость и профессионализм!
Лежал супруг в неврологическом отделении.Тараканы просто атакуют.В палатах все поросло мхом под кроватями.Мусор , остатки еды,пустые бутылки-все это под кроватями валяется,нет мусорных ведерок в палатах.Ничего не убирается.В туалет без противогаза и без ласт не войдешь, во первых ужасный запах(ну хотя-бы хлоркой промывайте),стены все в коричневых пятнах, я думаю все прекрасно поняли о чем я(во вторых течет унитаз, постоянная лужа, что в женском, что в мужском туалете.Врач молодец, ничего сказать плохого не могу,учитывая, что она одна на все отделение,но заведующая отделения явно могла-бы поруководить персоналом и привести отделение в порядок!Самой ,интересно ,какого ей на обходе смотреть на тараканов в тарелках лежачих больных
Плюсов НЕТ. Взяла номерок за месяц к эндокринологу Шевченко Л. С.. Прием по времени не ведётся. Начоло приема на 1час 20 минут позже указанного. К пациентам обращение отвратительное, с безразличием, пофигизмом и ненавистью. Хуже нигде нет, как во взрослой поликлинике N1 г. Батайска.
Чтобы пройти комиссию на группу, нужно иметь невероятное терпение, выдержать хамство, кучу времени на посидеть под кабинетами.
Сервис оставляет желать лучшего. Собственно как и персонал... окрытостью и желанием помочь никто не промелькнул.
Понятное дело, что пациентом много, персонала мало, но сейчас везде так... если работаешь то работай хорошо
По трассе Ростов -КЧР в Батайске. Муж вызвал скорую с острым приступом. Читаю отзывы и мне страшно. Что и вправду такое отношение у медперсонала, к больным! ? Муж пока ничего отрицательного не говорит, говорит берут анализы делают узи, ставят капельницы, уколы делают.
Ужасное место. Мою маму чуть не угробили. Из здорового человека за малым не превратили в калеку благо за забором есть лучше в разу учреждение где все исправили и слава богу мама здоровая.
Очень редко обращаюсь к врачам,т к как пойдёшь,то лучше никогда не ходить,но жить хочется ещё! Но как работает терапевт в 58 кабинете ,впечатление что все доктора Такие!. Хамское отношение начиная с неё и медсестры ! Готовы тебя порвать за то,что ты пришёл!. Ещё ожидая в очереди,наслушалась ,что вы что прётесь в пятницу под конец рабочего дня,у всех ,что понос открылся! Извините если у вас смена с обеда и до 19ч. Кто вам виноват? Дошла моя очередь! Жалобы,сказала температура ,кашель, с работы пришла к вам. И тут началось: а что вы пришли?почему раньше не пришли? А ПОТОМУ,ЧТО К ВАМ НЕ ЗАПИСАТЬСЯ ,АНАЛИЗЫ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ И КАКОЕ ЛЕЧЕНИЕ?! Потом пришла ещё одна медсестра и они начали трое выяснять отношения с какой коллегой с другой поликлиники,причём громко одна одну перекрикивая ,что нахожусь у них, им "насрать"продолжалось около 5 -7мин,потом позвонил муж доктора, на его вопросы. Доктор : да, работаю,у всех понос открылся, конфеты у нас есть и т.д.. дошла до меня очередь, назначила то, что я уже принимала,но,т.к она не спросила ,какая температура,что принимали,не послушала грудную клетку ,да это просто не уважение и не проффесианолизм или корона давит ,только чему давить ?если такое обращение и высказывания . Такая ,что ощущение она богиня, а ты пыль .отвратительное отношение к людям,в который раз разочарование от наших докторов. Этому доктору не место в больнице.и это Не только моё мнение,а кто выходил с кабинета ,говорил ,ппц обращение. Руководство больницы примите меры для улучшения работы и отношения к людям,да ,медицина у вас бесплатно, но вы же работаете здесь ,почему вы людей считаете быдлом,а потом неверные диагнозы ,смерти, и вы как всегда в стороне .
19
1
Август
19. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
4 звезды только всем девочкам из физиокабинета, массажистам, доктору по лечебной физкультуре.
Всегда с хорошим настроением, приветливые, позитивны. Настраивают на выздоровление.
Очень хорошее отделение. И это мнение не только мое, но и многих больных с которыми общалась в коридоре.
Наверное одно из лучших отделений всей больницы.
Но заведующая принимает только 1! час.
Причём в 10.15 выходит и говорит "Больше не занимать" 🤦♀️Но люди то пришли до окончания приема, до 10.30. Не успел, приходи завтра. А то , что люди на костылях , пофиг. Заставить бы врачей поскакать на костылях пару часов, может что-то щёлкнет.
Хоть бы часа 2 принимала.
А как она увидела сквозь брюки отек, для меня до сих пор загадка. 😄У других ещё больше бывает сказала. В двери не проходят 😱
Отделение же классное.
Хотя, если мне не изменяет память, раньше зав. была другая.
Человеческие качества , в пределах разумного, должны быть.
А так прямо королева.
Коротко... Не лечитесь в Батайске! Подали документы на продления инвалидности, врач онколог Таранушич, не подала документы с 10.07. Теперь нет у меня пенсии
3
А
Анастасия
5. seviye şehir uzmanı
5 Eylül
Пришла я как-то за справкой о больничном к терапевту, в 1 кабинете, к Ксении Владимировне Решетниковой, потому что 13 кабинет туда направил. Лучше бы не ходила. Ужасное отношение к людям, так еще и хамит в открытую. Выписывает все по стандарту, даже не спрашивая что мне подходит. Именно поэтому я не принимала один препарат и из-за чего она меня на 3 день выписала. Спасибо вам огромное за потраченые нервы и за осложнение, которое я получила после закрытия больничного. Я и так второй раз ходила открывать больничный, но больше решила что не пойду никогда. Лучше поберегу нервы и пойду к более профессиональному доктору.
С 2000 года перердически наблюдаюсь в поликлинике N1 и хочу отметить высокий профессионализм врача эндокринолога Шевченко Ларисы Сергеевны и м/с эндокринологии Хдрян Рачци Вардевановны - их чуткое и внимательное отношение к пациентам,прошу руководство клиники обратить внимание на мой отзыв и поощерить морально - а по возможности и материально вышепоименованных медработников.....
2
6
В
Вика Виктория 🌺
5. seviye şehir uzmanı
20 Eylül
Добавляю еще один отрицательный отзыв в копилку. В телефонном режиме хотела записаться на прием к врачу. Сказали не можем Вас записать так как Вы прикреплены другой поликлинике в Ростове, в которой даже не разу не были и не знаем где она находится. Все время наблюдались в Батайской поликлинике на Куйбышева. Да уж….. Да еще запись к врачу через месяц. Реально самая худшая поликлиника. Почему все говорят, пишут, и никаких мер не принимается. Не жаловалась никогда, но еще много чего могу отрицательного рассказать.
Врачи большие молодцы. Несмотря на огромный поток людей, маленькую зарплату и прочее, здесь 100% окажут своевременную помощь. В больнице какая-то печаль с медикаментами. В терапии, в палатах с аппаратурой для подачи дополнительного кислорода, что-то непонятное с размещением пациентов. Мужчины и женщины разного возраста находятся в одной палате (4-6 человек). Там также могут оказаться люди в крайне тяжёлом состоянии, вплоть до летального исхода. Будьте готовы к тому, что многие лекарства придётся покупать самим. К работе медиков претензий нет. Врачи и медсестры стараются как могут. С организационными моментами какая-то ерунда
Очень редко бываю, конечно ощущается нехватка кадров, Но(!) все выезжает за счёт людей, которые там, они не смотря на усталость и внутреннее колоссальное напряжение всегда готовы помочь.
Хочу Вас уберечь от похода к хирургу Хадоев М.М. ,на сколько мне известно он сейчас принимает в ЦГБ
Данный специалист,если его можно так назвать,просто испортил мне ноготь.Он как самый настоящий мясник порубил мне ноготь,что теперь он просто растет по частям,в одном месте даже под кожей и врезается в палец из-за чего потребовалась снова операция.Не повторяйте моих ошибок не ходи к нему,а выберете более квалифицированного специалиста.
Однозначно нужно что-то менять в пищеблоке. Несоблюдение технологичек при приготовлении блюд. Ремонт казённый, но персонал отличный. Хорошие врачи, медсестры и все все все.
Врач Багдасарян очень приятный доктор грамотный. Кровь берут быстро и профессионально. У меня вены прячутся. Но взяли без синяков. А вот врач который делает кардиограмму очень злая и агрессивная. На флюорографии врач очень приятная вежливая.
Отвратительное отношение к пациентам, в кабинет по очереди не зайти сначала заходят, друзья, мамы папы, но никак не люди которые стоят в очереди привет 13 кабинету
Участковый-Ханагова, без проблем дает направления куда нужно. Редко бывает, что стоишь долго в очереди. А вот рядом кабинет, не помню фамилию врача-некомпитентна! И грубиянка! Чтобы забрать свои результаты анализов- столько выслушала! Конечно требует ремонта поликлиника!!!!
Хочу отметить высокие профессиональные качества и чуткое отношение к пациентам врача хирурга Кушнарева Алексея Николаевича и медсестры Галкиной Нины Николаевны,прошу руководство клиники обратить внимание на мой отзыв....
Вызвала врача на дом. Заявку приняли, сказали ждать в течении дня врач приедет.
Врача так и не дождалась.
Отношение к пациентам ужасное.
Такое отношение уже не впервые.
Зачем говорить, ждите...если врача не приедет. Или он приезжает выборочно?
Куда смотрит руководство?
Лежала в хирургическом отделении №2. Место ужасное, ползают тараканы в палатках, особенно в ночное время, сеток на окнах нет, в летнее время комары просто съедают, спать ночью без средств от комаров невозможно. Моют палаты раз в 2 дня. Персонал хороший и отзывчивый, но вот лечащий доктор почему-то забывал во время обхода зайти к пациентам. Диагноз узнала только в день выписки. Надеюсь больше туда не попадать!!!
Ужасно, вечные очереди, врачи как собаки злые лаят. Болела больше месяца, через несколько посещений ада добилась, чтобы отправили на фвд, записали только через 2 недели, теперь результат не дождусь, сказали через неделю с 14 до 17, пришла через 6 дней когда отпросилась с работы, а мне говорят ещё не готово! Скажите, пожалуйста, кто-нибудь, где нужно работать, чтобы была возможность ходить к врачам только в такое время и когда тебе назначат? Полный маразм и отношение, как к скоту. 15 лет не была у врача и нет желания идти, ибо пол жизни потратишь на бесполезные хождения и ожидания в очереди. Вот так у нас лечат, а потом спрашивают, почему раньше не пришли? Да вот поэтому!
Поликлиника не плохая . не давно был у врача помоему 62 или 63 кабинет травматолог.
И мне очень понравился врач все хорошо объяснил и доходчиво , без лишних слов .
Побольше бы таких врачей
Как говорится, если батайская медицина вас не убила, то вам невероятно повезло. 3 дня пытались получить рецепт на обезбаливающие для онкобольных. Не получили. До этого почти неделю пытались получить направление в онкоцентр по омс. Получили. Но неделю?!
НаписАла положительный отзыв о врачах. Но мне интересно, на какой фиг (мягко сказано!), в регистратуре телефон????? Отключите его, и посылайте всех желающих дальше! Вы, впрочем, так и делаете!!!!! Полный ИГНОР!!! Сначало занято (и это не ранее утро!), а потом просто не берут трубку!!! ППЦ!!!! Хочу завтра к главному подойти, может узнаю, почему так????? Я понимаю, что работы много, сотрудников не хватает, но за день НЕВОЗМОЖНО!!!! ВААЩЩЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!
Грустно смотреть на нашу современную медицину. Не мудрено развитие коммерческих центров. Доверия мало. Диспансеризация идея хорошая, реализация хромает. Такое ощущение, что пришёл милостыню просить. Работаешь, отдаешь часть заработка на ЗП бюджетных работников, а ощущение, что ты вообще никому не нужен. Жалко и работников и нашу медицину. Возможно в других мед учереждениях по другому. Но тут просто ужас. Флюрограмму проходишь совместно с температурящими больными. Можешь прийти здоровым, а уйти заболевшим. Надеюсь мой отзыв поможет руководителям данного заведения улучшить качество сервиса. Знаю, что деньги выделяются, но видимо идут не по назначению....
Отношение к своим пациентам, прямо скажем, оставляет желать лучшего. Люди с симптомами вирусных заболеваний, с температурой, с кашлем и чиханием - сидят в общей очереди. Мало того через них ходят все! И это далеко не все... писать можно много, но думаю кто был в этой поликлиннике - тот поймет. Кто не был - поймет при первом же обращении за медицинской помощью, при чем не важно к какому специалисту! Просьба к руководству больницы и поликлиннике - уважайте людей и имейте сострадание к ним. Вы же медицинские работники. Давали клятву. Организуйте нормальную работу. Почему в негосударственных учреждениях это могут сделать, а у вас бардак?!
Врачи есть. Только чтобы попасть к ним, прийдется взять номерок и ждать 1-2 недели на приём. К более востребованным врачам кроме дня приёма по времени нужно ещё и в очереди посидеть.
Нет чем хвастаться, городская поликлиника-она и в Африке городская. Мама лечится, но та, к которой она вынуждена ходить за лекарством - агрессивная дама... Запись такая, что месяц ждать. Но в общем чистая больница. Но очереди постоянные. Хожу туда редко, стараюсь лечиться в платных клиниках
Это полнейшая катастрофа) сказали приходить на приём к терапевту с 08.00 до 10.00 , вот сидим 50 минут, никого нет. В регистратуре ответили "ждите" даже глаза не подняла на меня. Я не жду тут какого-то сервиса. НО можно хотя бы врача в кабинет. Интересно получается , если я опоздаю на работу на 20 минут, мне мало не покажется. А в наших больницах врачам можно всё. Видимо для этого нужно учиться по 5-8 лет... Очень стыдно, что сами люди (работники ЦГБ) так халатно относятся ко всему.
P.s. на фото ЧУДО ИНЖЕНЕРИИ И МЕДИЦИНЫ .
Вместо маски стаканчик пластиковый на ингалятор 👍👍
Ужасная поликлиника!
Обшарпанная не приглядное помещение. В регистратуре постаянные очереди, люди толпятся на праходе. Врачи безразличны к больным, работают на благо частным центрам. В эту полеклиннику лучше не ходить.