Ситуация такая , был куплен термоподна 30 литров 4.12.2023г
Сегодня 27.03.24 отвалился краник в момент когда наливали кипяток в чайник (бывает, не первый термопод уже до этого было 6-7) по итогу звоню в мдм узнать дату покупки менеджер Алена спрашивает мои данные я их называю она не может найти, по итогу мне приходится ехать и фоткать этот термопод. Дальше читаем скрины переписки (прошу заметить про гарантию не слово от меня не было сказано) я хотел узнать дату покупки и посчитать сколько прослужил термопод
PS 4 месяца
Мой итог с этими ребятами лучше не работать) «не работай с ***» главное правило предпринимателя
Магазин не плохой менеджер вежливый но до тех пор покане возникла проблема.Купила кофемашину привезли брак а сейчас не хотят возвращать деньги да ещё менеджер говорит что всё это за мои расходы будут делать. Отправлять в Москву что кто то кому то не доверяет вскрывать пломбы. Полностью нарушают закон по защите прав. Теперь буду судиться и через суд возвращать деньги. Так что не всегда вежливость приносит плоды. Хотя мы не случайные покупатели. Но стоило столкнуться с проблемой и все закончилось. Будь те осторожны.