Спасибо большое вашему магазину!
Сначала я общалась с интернет-менеджером Николаем Поповым, потом в магазине с Лукошкиной Екатериной. Менеджеры огромные молодцы! Заказали 27.02.23, доставили 04.03.23, собрали 09.03.23.
Все без исключения, и менеджеры и доставщик, и сборщики - специалисты! Ответили на все вопросы, все показали, объяснили! Очень рада, что к вам обратилась!
3
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Саломатин
8. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2023
Очень вежливые менеджеры помогли определится с заказом, все рассказали показали. Доставка профессионально и оперативно. Богатый выбор. Качество просто на высшем уровне! Покупал компьютерные столы для офиса, доволен, скоро вернусь за шкафами
Советую этот магазин. Большой выбор мебели разной от кухни до прихожей. Очень большой выбор стульев, нашли там что надо. Оформление и доставка в короткий срок, рекомендую обращаться.
Хочу отметить работу сборщика кухонной мебели Максима Батулина - добросовестный мастер, исправлял ошибки, допущенные до него. К работе подходит с ответственностью и вниманием. К тому же, что очень важно для клиентов, человек спокойный и вежливый!
Хороший выбор, ассортимент, персонал, отзывчивость, консультации, почти все в наличии, почти на лютой вкус и цвет, каждый найдет под себя то что по бюджету и дизайну , рекомендую.
Осталась довольна консультацией и помощью! Очень доброжелательные и терпеливые сотрудники, помогли и объяснили. Кухню пока не установили, но общие впечатления хорошие! Спасибо Екатерине Кожиной!
3
Kurumun yanıtını göster
С
Станислав С.
6. seviye şehir uzmanı
9 Aralık
Bir iç kapı kurmak istedim, ölçümcünün parasını ödedim, sonunda kapısız kaldım çünkü katlanır bir kapı için wenge renginde tuvalleri yok.
Görünüşe göre yönetici yetkin değil, hesaplamada birçok hata yaptı. Sonunda kapıyı başka bir mağazadan sipariş ettim.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Анатолий Сабуров
11. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs
Покупал диван очень хорошего качества, быстро привезли , занесли и собрали. Очень довольны качеством мебели и обслуживанием. Обязательно будем обращаться за кухонным гарнитуром
Kurumun yanıtını göster
Олег Барков
10. seviye şehir uzmanı
8 Ocak
Купил тут недавно прихожую Диана, очень недорого. Собирал сам и просто в восторге от качества. Мебель недорогая, но добротная и современная, обязательно буду снова обращаться.
Kurumun yanıtını göster
Константин Чесноков
7. seviye şehir uzmanı
10 Haziran
Уже несколько раз обращались в магазин за мебелью и могу сказать, что мебель отличная за свою цену. Чего-то фантастического ожидать от среднего ценового сегмента не стоит, но своих денег стоит точно.
Здравствуйте хочу написать отзыв об этой отвратительной компании другим словом Я не назову. Когда заказывал кухню по фирмы кухне 169 всё было в наличии и фасады и посудомоечная машина не так всё красиво расписали а когда уже началась составление заказа то нету фасадов то нету посудомоечной машины менеджер предлагал собрать кухню без бутылочницы
4
Kurumun yanıtını göster
Анна Плахова
11. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs
Очень хороший магазин.Качественная и крепкая мебель. Покупали в нем стол и стулья несколько лет назад все как новенькое, сейчас приобрели еще кровать Бася с матрасом. Отзывчивые продавцы, помогают с выбором
Kurumun yanıtını göster
Наталья Ванина
6. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2023
Огромный выбор кровaтей и матрасов, быстрая доставка' в среду заказала, в пятницу уже привезли. Очень грамотный персонал. Помогли выбрать удобную кровать. Приобрела Бaсю, очень довольна. И цена устроила, и доставили быстро. Магазин лучший, обязaтельно буду обращаться.
Вчера получали здесь наш заказ. Обслуживание понравилось - очень быстро, вежливо и аккуратно. От самой мебели вообще в восторге. Качественная, красивая и недорогая. Теперь только к вам.
Заказала стол через интернет-магазин размером 120×80. С менеджером всё согласовала, оплатила. Приехали на этот склад.
1. Выдали маленькую столешницу и 1 (!) ножку для стола!
2. Пошла на ресепшн, чтобы поменяли столешницу на ту, которую заказали и 4 ножки, как и было в описании. С меня спросили ещё 2к за столешницу. С какой стати, если на сайте стоит другая цена, в характеристиках 120×80. Их ответ: вот в комплектации 80×60. Это ваша проблема, у вас стоит ценник за 120×80. И я оплачиваю товар, соответствующий этим характеристикам!
3. Оформила возврат. И не факт, что вернут.
4. При мне на товаре покупателя до меня были сколы на двери. У другого покупателя привезли не тот замок. Он хотел заменить на тот, который он заказывал, но возврат не хотели оформить.
Не покупайте, истратите себе нервы и деньги.
Большой выбор мебели для кухни и других комнат, а также дверей. Цены очень даже приятные. Грамотные и приветливые сотрудники. Отдельное спасибо Наталье! Рекомендую магазин однозначно, здесь вы обязательно найдёте, то что вам подойдёт и устроит по всем параметрам.
Заказывала кровать, две тумбочки и шкаф, привезли в срок, проблем не было. Отдельное спасибо сотрудникам за быструю и качественную сборку. Впечатления остались очень положительные.
Очeнь ответственный магазин. Столько классной мебели в одном месте. И ещё быстрая доставка. Работают ребята на сoвесть. И всегда звонят, если нужно что-то уточнить или предупредить по поводу доставки или сборки. Покупала тут два дивана и обеденный стол, и останавливаться не планирую. Рекомендую с удовольствиeм
Отличная мебель. Купила в этом магазине шкаф-купе и не пожалела. Привезли на следующий день, подняли на второй этаж и собрали. Спасибо, буду обращаться снова.
Хороший выбор мебели, приветливый персонал, много моделей есть в наличии. Вчера получили здесь свой комод и небольшой стеллаж. Качество отличное. Однозначно рекомендую эту компанию.
Классный магазин, заказывали кухню и межкомнатные двери, через несколько лет сломалась дверца и мой заказ нашли и сделали доставку такой же дверцы. Супер
Удачное расположение, удобный график работы, помещение достаточно большое. Сотрудников очень много - все приветливы и отзывчивы. Внутри чистота и порядок. Заказы отгружают в два счета. Приятно было иметь с вами дело.
4
Kurumun yanıtını göster
Людмила Мелехова
10. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2023
Качественная, не дорогая красивая корпусная и модульная мебель, заказывайте останетесь очень довольны. Я покупала тут диван Бомонд и кровать Бася, качество на высшем уровне, привозят быстро.
Заказали и кухню и дверь, адреса были разные, менеджер по двери была с медведково вместо того мы думали, что она из Бутово, она перепутала и адреса и телефоны, в результате названивали моей жене день и ночь. Дверь установили добротно, кухню пока еще не ставили, в процессе
Сразу скажу, что оцениваю "клиентский сервис" компании. Итак по порядку. В начале Июля заказали замерщика. Все отлично, приехал, все замерил и написал план. На следующий день поехали в салон на новосовихинском ш. Менеджер все отлично разъяснила и оформила заказ, и всю необходимую технику. Не дёшево, но и не дорого. Внесли предоплату. Через три дня позвонили, что все уже готово. Вот это скорость. Доставка, договорились на субботу. Все отлично, позвонили, сообщили ориентировочное время. Потом позвонили перед доставкой. Занесли с огоньком, быстро без проблем. Через 1.5 недели сборка. К мастерам тоже вопросов нет. Все сделали. Но в процессе сборки было выявлено, что на заводе просверлили одну дверцу и ручка не подходит под крепления. Необходима замена. Мастер написал акт на замену. На следующий день позвонили из клиен-го сервиса (КС). Специалист сообщил, что будут заказывать с завода. Сроки? Выпалил 45 дней. Пришлось напомнить, что у меня не гарантийный ремонт, а не до поставка и сроки поставки определены договором. Обещал подумать. Через неделю позвонили и сообщили, что нужны фото с рулеткой и ручками. Ок. Отправил. И все тишина... Звонил. Оператор не соединяет с КС. Оставил жалобу на сайте. Ответа нет. Две недели уже. Буду писать досудебную претензию на не допоставку. Хотел в начале у них приобрести шкаф купе - увольте. С таким "сервисом" никогда.
2
Kurumun yanıtını göster
Аннет
6. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2023
Решила написать отзыв для тех, кто как и мы, планирует приобрести Кухню в магазине 169. На всех этапах которые длились месяц были проблемы , то дверь лишнюю посчитали, то наоборот забыли пару фасадов добавить. Модульную кухню которую взяли чтобы быстро установить
-ждали почти месяц. В день доставки выяснилось что фартук нужно поднимать самому потому что не посчитали отпил либо платить за подъем (почему сразу не посчитать это?) В день установки выяснилось,что все таки не все укомплектовали , еще не хватало пару мелочей которые пришлось дополнительно оплачивать и ждать пока привезут. После монтажа самое печальное.. менеджер не считает никакие установки, только сборка кухни и никто не предупреждает что за каждую установку нужно будет еще сверху доплачивать, хотя я говорил что нужно установить духовой шкаф, ппм и варочную панель, по итогу сборка выходит даже дороже чем у конкурентов которые собирают кухни «под ключ». А что имеем мы ? кухня до конца не собрана, раковина не закреплена( хотя мы оплачивали эту услугу) ничего не подключено к выводам, фартук испорчен, кухня шатается , фасады все КРИВЫЕ, нужно все регулировать, столешница шатается, с царапинами, не ровно отпиленная испачканная вся каким то герметиком который не оттирается. На каркасе вырвано с корнями крепление. Ножки висят в воздухе. Панели закреплены не ровно. Вот такие впечатления от кухни которую мы так долго ждали. Этим отзывом хочу предостеречь будущих покупателей, на такое же попадалово.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Маргарита Рощина
10. seviye şehir uzmanı
19 Haziran
Остались приятные впечатления от покупок в этом магазине. Менеджер помог подобрать шкаф в мою квартиру, чтобы и по цвету подходило и по размерам. Доставка аккуратная, спасибо
столько хороших отзывов, видимо только мне перенесли дату монтажа, учитывая, что выбирали дату по смс итак чуть ли не за месяц, итог - взятый день за свой счет, потеряно время и деньги, не рекомендую этот магазин, только если у вас есть куча времени и вы никуда не спешите и вам пофиг, что дома нет дверей полгода
Как выставочный зал - прекрасное место, удалось увидеть вживую все, на что упал взгляд на картинках. Большой выбор и дверей и кухонь, хорошее освещение.
3 звезды - из-за системы, которую, видимо, придумали застрявшие в совке люди. Продавцам на вас плевать, если вы не взяли талон, неважно с каким вопросом к ним обращаешься. Ну, а если вы взяли талон на "прием" у консультанта, то не факт, что сможете этого самого приема дождаться. Много народу, подумаете вы, но нет, консультанты сидели без посетителей (не все, конечно). Да и в любом случае поинтересоваться, какой у меня вопрос, можно и без записи.
Ах, да, записаться можно только введя свой телефон... Интересно, правда?) Видимо, это своеобразная "плата" за обслуживание, либо очередь настолько долгая порой, что вас пригласят на прием по мобильному, что вы оставили.
В общем я своего приема не дождался, купил кухню в другом месте. Но магазину, безусловно, большое спасибо за возможность посмотреть товар вживую.
Очень странная фирма. Начиная с менеджера, замерщика, заканчивая сборщиком кухни. Заказывали там кухню. Замерщик приехал, померил. Менеджер сделала проект, оказалось не правильные размеры, прислали второго замерщика. Менеджер опять сделала проект, привезли кухню, оказалось, что верхние ящики закрывают люк для счётчиков (куда смотрела менеджер не понятно, все замеры были). Посоветовать как и что лучше она не могла, выбирали всё сами и как исправлять тоже пришлось думать самим. В итоге пришлось самим уменьшать люк. Качество кухни и особенно сборки это просто кошмар! Вся кухня в опилках, столешница в силиконе, на одном шкафу с ящиками не доделали заднюю стенку, увидели это только когда стали вытаскивать ящики, тк они просто ужасно закрываются хотя направляющие брали с доводчиками, духовой шкаф установил так, что провода примыкают к задней стенке и будут нагреваться и ещё много всяких косяков. Про вынос мусора и уборку за собой никто и не слышал. Нормальной у них оказалась только стоимость кухни, хотя если бы знали, что нас такое ждёт, заказали бы в другом месте. Сервис это не про них! Никому не советую там заказывать!
4
Kurumun yanıtını göster
Вячеслав Перагин
3. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Всё на высшем уровне! Таких внимательных продавцов давно не встречал. Широкий ассортимент. На любой вкус и ценник. Покупал тут прихожую и обеденную группу, всем доволен. Однозначно рекомендую.
Раньше там была выставка дверей и всего прочего, но сейчас там нельзя просто зайти и купить, по этому адресу не работают с покупателями, отправляют в другое место не подалеку.
Корректирую отзыв, кухню установили. Да, доставка была долгой по этому 4. Установщикам по сборке, привет, почти все идеально, ребята с головой и руками попались.
Магазин просто супер. Всем советую. И цены отличные. Единственное, хоть и существует склад-магазин, двери сразу не купить,даже по одной двери в ванную и в комнату не купить. Надо ждать 3 недели.Хотелось бы сразу. А так магазин отличный.))
3
Kurumun yanıtını göster
Л
Людмила Ш.
5. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2023
Приобрелa в этом магазине кухню Бланка, очень довольна. Огромный выбор, можно подобрать идеальный вариант и по цвету, и по бюджету, и по размерам. Доставкa и сборка в короткие сроки, все оговаривается при оформлении. Магазин лучший, буду обращaться и рекомендовать знакомым.
Kurumun yanıtını göster
Инга Зыкова
5. seviye şehir uzmanı
23 Nisan
Самый нормальный ассортимент мебели, есть доставка. Покупали тут прихожую, шкаф-купе Лофт. Очень даже неплохое качество.
Kurumun yanıtını göster
Евгений Шанталов
8. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2023
Имел удовольствие общаться с менеджером Чембаровой Анастасией через Авито
Только положительные впечатление - терпелива, быстро отвечает на все вопросы, понимает с полуслова, даже если я ошибаюсь в терминах. Дает дельные советы и в целом положительный человек! Спасибо Вам большое!
В целом магазин приятно удивил ценами, удобным сайтом и отношением. Обязательно вернусь сюда еще.
Kurumun yanıtını göster
Марта Ш.
5. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2023
Покупала тут прихожую Глория, очень довoльна. Выбор огромный, можно подобрать под любые хотелки. Дизайны стильные и современные, большая цветовая гамма. Покупку доставили на следующий день, за что большое спaсибо. Всем довольна, буду обрaщаться снова.
Заказывал входную дверь. Заказ 12885. Сотрудники приехали в срок. Быстро занесли и установили дверь. Общались исключительно вежливо. За собой все убрали. И подробно все объяснили по двери. Вообщем все отлично.
Я так была довольна покупкой две двери наличники и плинтуса,дверь поставили одну сразу, поклеили обои, и решили навесить наличники, и из 8 штук 4 треснутые, так неприятно, и обратившись в сервисную службу - в замене отказали, сказали что мы сами виноваты, что не проверили заказ при получении- самовывозе, и мало ли что могло
случиться дома, пока лежали 5 дней. Так нам заказ выдали все упаковано, на улице, даже не предупредили ,что надо проверить качество, в котором даже не сомневались, обидно из-за такой мелочи, испортили все настроение и новый ремонт
Привет всем. Цены да,у них самые низкие. Но качество стало не очень. Два года назад заказывал у них кухню,все было намного лучше. А щас как то не очень. Фурнитура,и фасады МДФ очень ужасные. Низкое качество. Я сам мебельщик,и понимаю о чем говорю. Если нужна красивая и удобная кухня,то не к ним. Если все равно,лишь бы дёшево и сердито,то можно брать. Цены в этом году конечно не порадовали, что-то нормально,что-то очень дорого. Желаю всем удачи,и уюта в доме.
Отзыв- предостережение!
Делал ремонт, В компании заказывал много чего, двери, столы, стулья кровати,диваны, к ним вопросов пока нет! Менеджеры вежливые, участливые, сборщики грамотные и аккуратные, за что им всем большое спасибо!
Так же заказал кухню, с Посудомойкой включительно( на посудомойку документов никаких не давали, сказав что если вдруг что-то случится-звонить им, все быстро исправят тк у них куплено). Собрали ее меньше месяца назад. Недавно подключили посудомойку. После первого тестового использования -перестала работать. Позвонил в 169, переключили на отдел качества, там сказали, что в течении 3х дней со мной свяжется мастер. Мастер связался на 3й день, по телефону выяснил, что у нее «слетел» замок, сказал что будет в течении 2х недель… в итоге с момента обращения прошло уже 10, пока тишина. Ну это пол беды, хотя и неприятно.
Сегодня приезжаю утром домой, у меня на кухне лужа и шум воды из под раковины, перекрываю воду, вызываю Сантехника. Итог : подводка от крана к трубам просто лопнула, втулки в ней пластиковые вместо металических 🤷♂️ И повезло мне что она лопнула не до конца, иначе вместо лужи, мог застать бассейн…
Продавцы внимательные, отвечают на вопросы
На кунцевской продолжение. Я была 07.07.2023 и продавцы ответили что информации нет тк товар только поступил и цен не будет до конца дня. А товар уже висит на стенде. Супер, визуально всё здорово, наслаждайтесь. А лучше приходите завтра