Мебель 7я
14 yorum
26 Nisan 2024
Некомпетентность продавцов, заказывали диван, прошел срок указанный в договоре, а с магазина как говорится ни ответа ни привета, когда позвонил и спросил когда будет готов мой диван, мне ответили на следующей неделе, прошла неделя ни ответа ни привета, звоню, говорят не привезли, на следующей неделе, в итоге предложили отказаться от дивана, с учётом того, что ждали 2 месяца и 20т платили задаток, в общем полная жесть, а не продавцы, надеюсь хоть качество дивана порадует
1
1 Mayıs 2023
Нам очень понравился персонал! Из всех мест в городе, где мы смотрели мягкую мебель самые адекватные и дружелюбные девочки! Цены обычные, некоторые позиции чуть дешевле даже.
Доставку по городу сделали бесплатную.
Мы очень довольны! И покупкой и обслуживанием
Спасибо.
1
21 Mart 2023
Заказывали диван (Москва)
До окончания гарантийного срока оставалось две недели, на диване лопнули петли подъемного механизма позвонила в службу поддержки объяснила ситуацию ( на диван никто не прыгал , ничего тяжелого на диване ранилось.) петли сломались скину фотографии. Оператором поддержки была девушка Евгения
Через каждых ну примерно 2 3 дня звонила узнавала что там насчёт вопроса. девушка сначала сказала что информация на проверке , потом сказала что как к нам выдвинется мастер она сообщит . Естественно к нам никто не приехал и ответ следующий был то что это не гарантийный случай. Решили с мужем менять самостоятельно когда сняли старые петли увидели то что там некачественный металл.
Так уж при заказе дивана будьте готовы что петли надо будет всё-таки лучше поменять потому , что петли от заводы идут то наверное с браком или просто некачественные .
2
14 Temmuz 2022
Хороший магазин. Большой выбор мебели, доброжелательные и отзывчивые сотрудники, есть доставка по городу бесплатная. Я покупала диван, в подарок подарили подушку, что приятно удивило.
1
9 Eylül 2022
Добрый день! 6 июня мы решили заказать в данном магазине г. Россошь шкаф-купе, который мы ждали почти 2 месяца, вследствие чего нам позвонили с компании и сообщили в конце августа что шкаф будет привезен в пятницу. В пятницу сотрудники магазине не позвонили и не сообщили что привезли шкаф, а мы самостоятельно решили съездить в магазин, где он уже нас ждал. К сожалению, по ошибке сотрудников, которые не проверили все содержимое которое им привезли, мы получили товар без фурнитуры и плана сборки. Нам пообещали что в понедельник мы сможем прийти и забрать комплектующие на шкаф, но к нам пришлось ожидать еще до пятницы. Когда звонил сотрудник, нам было сказано о небольшой компенсации в виде подушки. В пятницу когда поехали забирать фурнитуру и шкаф, к сожалению, сотрудники сделали вид что они вовсе такого не говорили. Собрав дома шкаф, мы стали ставить двери, где к "очень великому счастью" у нас не подходили направляющие, на которых двери будут ездить. Съездив в магазин, сотрудники пообещали что нам привезут нашего размера в пятницу. То есть таким образом, срок окончания действия договора по шкафу-купе вышел вышел 6.09.22 г. Теперь нам за место 9.09.22 г. как и обещали привезти направляющие, нам говорят о том, что они будут привезены во вторник 13.09.22 г., так как двери к шкафу тоже не соответствуют.
Не рекомендуем заказывать в данном магазине, из-за безответственности и халатного отношения к клиентам.
5
7 Eylül 2022
Магазин отвратительный, очень хитро там все сделанно, покупали кухню, изначально сказали что нам нужна кухня стандарт, консультант нам сказала что это стандарт, в договоре, в проекте не написана глубина ящиков, как оказалось (когда мы уже собрали 2 ящика кухни) низ ящиков в глубину 44 см, а столешница 60см(это нормально) и теперь у нас столешница находиться в прострации на 15 см. Магазин очень хитро скрыл, то что кухня не стандартного размера, они выдвинули ящики и положили столешницу, а эту разницу спрятали за мебелью. Менеджер нам оформлял заказ пол дня, все обговорилось, говорил что это полностью стандартная кухня. мы после того как начали собирать кухню пришли и померяли, соседняя кухня на ветрине идет стандартного размера. так же после нашей претензии они говорили что глубина нижних ящиков 40см это стандарт. В итоге в возврате нам отказали. Отвратительный магазин, будьте внимательны и не попадайтесь на разводы таких магазинов!!!!!!!
4
28 Eylül 2023
Отвратительный магазин, сроки доставки не соблюдают. Сделали заказ в июле, до сих пор нет. Звонишь, обещают узнать и перезвонить, не перезвснивают. Не рекомендую!!!
23 Ağustos 2023
Магазин не плохой! Много новинок, хорошие консультанты, не могу поручится за качество поэтому четыре звезды
15 Mayıs 2021
Сколько людей, столько и мнений!!))) Мы заказывали диван в этом магазине., привезли вовремя жалоб и претензий к качеству, впрочем как и обслуживанию нет!! Мы с друзьями одновременно покупали диваны, мы купили в Семья, друзья не буду говорить где))) В итоге, через полгода у них диван "продавился", у нас все в порядке, радует!!)) Доставка была к дому , все занесли (мы просили т.к. мужа не было на тот момент дома...) все собрали довольно быстро. Мы о своем выборе не пожалели!!
2
7 Mart 2021
Качество мебели на высшем уровне! Наконец появилась в городе возможность заказать фабричную мебель по своим размерам и пожеланиям, доброжелательным и знающим своё дело продавцам отдельное спасибо!
2
3
31 Mart 2021
Заказали шкаф 10 декабря 2020 года. Сделали предоплату. Заказ должен был прийти не позднее 15 февраля 2021 года. Сегодня, 31 марта (!!!) наконец пришёл наш заказ! Обещали сделать за задержку заказа дополнительную скидку. В итоге в скидке отказали, пообещали сделать бесплатную доставку. Выгрузили возле ворот и уехали. И это при том, что доставка осуществляется до подъезда. В нашем случае до подъезда ещё 150 метров. Да, ворота у нас с прошлой недели не открываются по технической причине - ремонт территории. Но заказчики не должны страдать от некорректной доставки заказа. Было 3 месяца для того, чтобы доставить заказ и не вызвать недовольство своих покупателей.
Считаю подобное отношение неуважением к покупателю! Больше не буду обращаться в этот магазин и знакомым буду рекомендовать его соответственно!
7
1
22 Mayıs 2022
Хороший магазин, заказывали диван, очень хорошего качества, доставили раньше срока
2
3 Şubat 2023
Отвратительный магазин ,персонал !!!!не рекомендую связываться
3
2 Ağustos 2022
Классный магазин,рекомендую!!!
2