Отвратительное обслуживание! Задержка доставки товара! Оплати сейчас, и звони самостоятельно каждую неделю и выпрашивай, чтобы позвонили! Приобрели товар, ожидание оговорено было в 1,5 недели,а в итоге пришлось ждать 3 недели!
Доставок нет! Сборщиков нет!
Товар не доукомплектован! Отсутствие фурнитуры, и даже листа сборки! Хамское отношение со стороны директора магазина! И никаких извинений! Самый отвратительный магазин!!!
Молчала до последнего, мало того, что невозможно дождаться, ни доставки, ни звонков о задержке. Заказала мебель а двацатых числах декабря, сегодня уже 26 января, мебель пришла, довезти теперь вторую неделю не могут, при звонках хамят или вообще сбрасывают, оправдание одно вечно, что одна, а мои проблемы в этом какие? Так что я не в восторге, ещё попробуй купи там что то, такое ощущение, что не в магазин, а к ним домой приходишь
Пишу отзыв чтобы обратили внимание руководство. Итак пару проблем с магазином. 1. Это ОДИН продавец, на большое двухэтажное помещение, в котором бродишь и не видишь кого бы позвать на консультацию, потому что одна женщина и на кассе и на покупателях и на расстановке.
2. Это доставка. Первый заказ сломалась машина на неопределенный срок в последний момент. На второй заказ не было людей поднять диван , договорился на дату и что помогу поднять за скидку на поднятие на этаж и тут спустя три дня ломается машина ! И никаких определенностей когда ждать когда тратить свое время на это...
Неплохое место. Большой выбор разнообразной мебели. Но цены... несколько дороговато. Есть рассрочка от магазина, это плюс. Вежливый и грамотный персонал. Из того что есть в Дальнегорске, наверное лучший мебельный магазин.
Мебель-град Дальнегорск приехали смотреть мебель, стоит мебель бракованная шкаф с разбитым зеркалом за то цены больше чем этот шкаф, еще ты ходишь по этому большому 2-х этажному магазину и блудишь не кто даже не подойдет, нет не какой организованности!
Хотела приобрести в указанном магазине диван с рассрочкой платежа. После подачи заявки, пришел отказ. На вопрос в связи с чем, сотрудник службы безопасности, Макаров Антон Владимирович, "установил" мне задолженность по какому-то кредиту в сумме 2261 рубль. При этом никаких кредитных обязательств ни в одном из банков я не имею. Консультанту мною эта информация была предоставлена с сайта Госуслуги. Сказать, что от самого факта "наличия" у меня долга мне стало плохо, это ничего не сказать. В итоге, дивана нет, унижение от того, что я якобы хотела обмануть консультанта, поиски другого дивана и тд. При этом консультант еще раз перезвонила данному сотруднику и подтвердила, что никаких долгов у меня нет, так как я при ней зашла в свой аккаунт на Госуслугах. Сделать повторный запрос, уточнить мои персональные данные, Макаров не потрудился.При сей ситуации также находились посторонние люди, покупатели. Отвратительное отношение к людям. Однозначно, в данный магазин больше не пойду.
Мне нравится сам магазин ,выбор конечно не весть какой ,но для, уюта всегда можно что то найти и заказать. Продавцы это отдельная тема, всегда приаетливы ,общительны ,всегда подсскажут и помогут ,очень хорошие женщины .
Что касаемо персонала,как говорится на кого нарвешся.Бывает зайдешь ,попадается приятный и адекватный продавец,в другой оаз зайдешь хамло которое работать не хочет.Спросили про кухню,мол сколько обойдется если шкафы подобрать под наш размер,прозвучал ответ дорого,хотя мы цену не обговаривали на какую расчитываем.Срашу видно нежелание помочь с выбором покупки.Итог кухню так и не купили в данном магазине,а купили у конкурентов
Отвратительное обслуживание,продавец хамка еще та, на каждый вопрос я услышала только грубость.Такое ощущение ,как будто я не в магазин пришла ,в к ней домой.Это просто кошмар какой то ,она только покупателей отпугивает.Возвращаться туда вообще не хочется.