Претензий к качеству мебели нет, а вот к оказанию услуг и сервису есть.
Заказывали детскую мебель у Елены, все пришло правильно кроме комплектующих, но этот вопрос при сборке решил сам сборщик. Когда решили поменять кухонные фасады и снова обратились к Елене, во время составления чертежа и записей комплектующих Елена была занята своими личными вопросами и видимо по этой причине перепутала необходимые нам ручки на фасады. Когда прислали доставку, ручек не было вообще, это заметила только Я, написала Елене, их довезли, но не те, что мы заказывали. И когда я сообщила о том, что нужных нам ручек нет в наличии и как то решайте этот вопрос, так как завтра должен приехать сборщик, милость Елены улетучилась и она стала во всем обвинять меня. Что это меня не устроили ручки которые она прислала и по моей просьбе она их щас меняет. При этом всем менять я ездила сама лично в магазин, докупала потом часть ручек сама, так как с кем сотрудничает Елена у них в наличии не было. Перепутала она, а обвинили в этом меня, еще и самой пришлось все исправлять.Потом еще и начала переходить на личности и говорить сборщику что фасады у нас заберет и устанавливать нам ничего не надо. Отправила водителя к нам за нашими фасадами, которые нами полностью оплачены!!!
Запретила своим сборщикам собирать нашу мебель. Мало того что я на 37ой неделе ездила сама по городу и меняла ручки и искала те что не хватало, так она еще и своим отношением и общением вытрепала все нервы. И вместо того чтобы спокойно наслаждаться последними днями беременности, приходится искать сборщика который возьмется за эту мелочную работу и думать успеется ли это все сделать до рождения ребенка
Не хотите себе трепать нервы никогда и ничего не заказывайте у этой женщины!! Мебель отличная, а вот ее отношение оставляет желать лучшего!!!