Заказали 4-х створчатый шкаф по своим размерам, встроенным комодом, кровать Агату и тумбу, всё в белой эмали. Мебель смотрится достойно. Что понравилось в этой компании,так это то, что они не только изготавливают качественную мебель, но и делают мебель по вашим габаритам !
Чуть задержали доставку )
цена=качевство, мебель прекрасная
помогли определится с выбором и при установке тоже помогли, замечательная компания! умеют вести диалог с клиентами, вежливо и аккуратно . будем обращаться ещё и не одим раз, советую!
Цена и качество не соответствуют! Зря потраченные деньги!
Давно хотела приобрести большую кровать, и очень пожалела, что обратилась именно в данный магазин!
Заказ был сделан в ТЦ «SILVER», по адресу:
Пр. Просвещения, д. 30, корп. 4, на 3 этаже.
Нужна была кровать и жёсткий матрас.
Консультант охотно помогла подобрать к выбранной кровате матрас, который, видимо, ей нужно было продать.
Сборку не заказывали, объяснив консультанту, что идёт ремонт, и пользоваться сможем только в конце года, и пока сборка не актуальна. То есть консультант понимала, что заказ будет длительно храниться.
Заказ сделала 11.03.2022 года:
№ П-1090 «Кровать «Бали Light», в сумме 20073 руб. + 1000 доставка, и
№ П-1091 «Матрас «Grand cocos 416», в сумме 24768 руб. + 1140 доставка.
Итого: 46981 рубль.
Когда доделали ремонт, в конце 2022 года, и начали сборку — увидели недочёты:
на кровати по периметру имеются царапины, следы клея, конструкция в двух местах выступает больше другой и видно дерево без краски, в каркасной части — балки с сучками в нескольких местах, в одном с трещиной, из-за чего они более хрупкие и послужат меньше.
В магазине говорили о том, что необходимо будет периодически переворачивать матрац, что мы и делали — с одной стороны на другую. В последний раз перевернули низ с верхом, и обнаружили, что внизу не хватает пружинного блока — трогая руками чувствуется пустота, а если присесть, то «проваливаешься».
Написала письмо на электронную почту, с просьбой разобраться в данных вопросах.
Спустя какое-то время сотрудники заменили каркасную часть кровати и сделали одной высоты.
А на счёт матраса оценщик от организации сказал, что мы сами виноваты - нужно было лучше проверять когда его доставили, прощупывая каждый сантиметр, и что мы не правильно его хранили его, и сами виноваты. Очень хамски разговаривал.
Почему нельзя было в магазине об этом предупредить если это так важно?
Как итог:
Зря потраченные большие деньги,
Испорченное настроение.
Отвечаю на Ваш ответ:
Матрас мы хранили в горизонтальном положении! Мой супруг не согласился с тем, что Вы сказали!
Вы предложили сделать ремонт матраса, и мы согласились, но потом сказали, что не будете делать! И когда приходили мастера переделать каркас - они тоже сказали, что такое не делают!
И да, вы предложили купить почти за такую же цену такого же качества матрас! Мы, учитывая, что весим не много, про пользовались менее года уже чувствуем провалы под собой, и переворачивается не помогают! Качество очень плохое! И отношение к клиентам тоже!
Дополняю отзыв:
У нас была свободная комната, совсем, и матрац лежал на полу. Рабочие не могли перемещать его, так как у нас не было рабочих, и супруг так не мог сказать 100%.
Ремонт вы на словах предложили, и я согласилась, а рабочие, которые каркас поправляли, отказались делать!
Кровать Борджия с подъемным механизмом, тумба Бали Люкс( так муж захотел) смотрятся очень красиво! Качество хорошее, дерево тоже хорошее, не тонкое как в других компаниях, еще приду сюда. Тане отдельное спасибо.
Увидел в салоне на Мебельной 4-х дверей книжный шкаф .
Решил себе заказать 6 - Ти дверный. Вы не представляете себе, как круто это смотрится вживую!!! Спасибо компании и всем причастным за изготовление !!!
00
Респект!
13:31
Думали с мужем где купить кровать в комнату ребенку.Думали долго,пока не заехали в это замечательное место.Чистота на высоте,персонал улыбающийся,консультанты помогающие.Советую всем,приезжайте
В мае заказали кровать и пару тумб в компании Мебель Массив по адресу проспект Просвещения дом 30 корпус 4. Доставили в срок, подняли, собрали, единственное что картон за собой не убрали. Качество хорошее, вопросов нет, рекомендую. Отдельное спасибо Ольге
Geçen yıl kendime bir köşe dolabı sipariş ediyordum. Şimdi anneme daha küçük sipariş verdim, (daire küçük,) bu şirketten kaliteli. Dolabın içi de ahşaptır - sunta değildir
Сначала заказали кровать Марко с фанерным перекладом, а потом дозаказали, Шкаф, камод и 2 тумбы. Ни о чем не жалеем, кампания хорошая и делает качественую мебель. Все нравится!
Зашли присмотреть стол, не успели пройти пару шагов - подходит женщина, интересуется, нужна ли помощь. На отрицательный ответ заявляет: А че вы тогда тут по помытому ходите!
Просто шок, что это было? Никаких табличек с просьбой не ходить не было, даже минуты не провели в магазине - открытое хамство. Остальные продавцы просто смотрят, никто ничего не сказал. Крайне отрицательные эмоции от посещения, сразу ушли