Mebel Nik
2 yorum
14 Aralık 2024
Nick'in mobilya salonunun kanepelerini asla satın almayın. Çarpık bir kanepe getirdiler ve mazeret olarak ekonomi sınıfı kanepenin değiştirilemeyecek kadar özür dilemediklerini söylediler. Teslimat da süper, arabadan boşaltıldı ve ödeme için getirmeyi reddettiler. Sadece tam bir hayal kırıklığı. Kimseye orada mobilya almasını tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
2 Haziran 2022
7 марта купили диван. Через две недели диван начал скрипеть и подлокотники расшатались. Я написала претензию, отвезла в магазин, но девушка, которая там работала в этот день не захотела её подписывать в соответствии с законом. Постоянно созванивалась с мамой и посмеивалась, мол " Тут какая то странная девушка пришла, хочет чтобы я расписалась и указала свою фамилию". В итоге на претензии написала " Принято 5.05.22" и какую-то галочку вместо подписи. Я в этот же день созвонилась с директором фирмы ООО Ника, на что мне сказали, что эта девушка вообще сторож и не имеет права ничего подписывать, но они рассмотрят претензию после выхода с майских праздников.
Сегодня 2 июня, со мной так никто и не связался. Диван шатается и скрипит, доставляет дискомфорт и раздражение. Получается, гарантийный талон на 18 месяцев выдали, а воспользоваться им невозможно.
Пока ты не заплатил деньги за покупку, тебе улыбаются и вежливо разговаривают, как только ты купил товар, начинается очень хамское отношение, начиная с диспетчера доставки, который вообще не заинтересован в клиентах, продолжая продавцом, которая там то ли сторож, то ли продавец... И заканчивая директором Чепуриной Татьяной Леонидовной, которая не дорожит своей репутацией.
Отвратительный сервис и отвратительное качество дивана. Оставлю свой отзыв везде, где смогу, пусть люди знают недобросовестных работников. Если бы не была в положении, пошла бы в суд, потому что дело принципа.
