Заказали диван в этом магазине, привезли даже раньше обещанного срока! Диван класс, мы очень довольны! Магазину процветания! Девушка, которая нас обслуживала (не запомнила имя, к сожалению) очень профессионально и вежливо консультировала по всем вопросам! Магазин рекомендуем всем !
Купила диван по доступной цене, качество порадовало. Сотрудники приятные и доброжелательные, спасибо за Вашу работу!
1
Kurumun yanıtını göster
Ч
Честный Ревизорро
14. seviye şehir uzmanı
20 Eylül
Купили новую квартиру, хотели заказать здесь кухню и другое, но увидев, насколько плохо обслуживающий персонал этого магазина выполняет свою работу, отказалась от этакой мысли. Нервная женщина, с тату слепой крысы на руке, халатно сделала проект и его расчет с ошибками знакомым, потом долго обрывала им телефон и извинялась за свои косяки. До этого она пыталась хамить в ответ на замечания, но после угрозы написать на нее жалобу трусливо заискивала. Знакомые писали претензию, обрабатывали ее очень долго, нарушив все сроки, на звонки и сообщения трусливо молчали, после привезли недостающие дозаказанные детали, которые халтурные сборщики и грузчики потеряли на складе и то после угрозы судом. И судя по болтовне продавцов и количеству жалоб от покупателей такой халатный подход к работе у них постоянно. До этого подходили к другому продавцу, женщине лет 60, та тоже очень слаба и ленива в работе. Замечу, что от обоих продавцов исходил перегар и смрад от курения.
В самом магазине очень грязно, много мусора разбросано работниками, которым лень убрать за собой. Мебель в пыли и копоти, а диваны еще и с плесенью. Со склада исходит вонь от стухших продуктов и табака. Очень много товаров с браком, с царапинами и с отломанными частями, а ценники сделаны с ошибками.
Пока мы гуляли по залу, выбирая мебель, продавцы со сборщиками бездельничали на складе, матерились, говорили гадости, скандалили и сплетничали о других работниках, своем начальстве и покупателях, и пытались решить свои половые проблемы за счет друг друга. Видно, как они ненавидят себя, других и свою работу. Прям очень "друзный кАлектив".
Когда же мы выбрали шкаф, чтобы забрать его сразу же со склада, продавщицы проболталась, что сборщики ушли в магазины в город и курить. Отсутствовали они на своем рабочем месте около часа, пришли также с вонью от табака и перегара. После этого мы решили отказаться от покупки в этом магазине. Продавцы потом тоже пошли курить и за пивом, как они сами сказали, их не было около получаса.
При этом обслуживающий персонал хихикал, что им плевать на такую работу, все равно за всех отдувается бедный старший продавец, на которой все ездят.
Делаем вывод, что набраны на работу кто попало, поэтому в этом магазине все так плохо.
Не понравилось обслуживание, девушка очень долго оформляла покупку. Вынужден был ждать документы порядка трех часов. Повторюсь,ещё раз товар я забрал в течение 30 минут, я здесь и не пишу про него. Причём был в очереди первым. А,документы я просто не стал ждать, имея ввиду гарантийный талон. По итогу девушка кассир мне позвонила спустя 2- 3 часа. Судя по вашим ответам что ниже предаставлены в отзывах, одни вы правы и подругому быть не может. Думаю вам необходимо задуматься. Спасибо
Заказывал кухню 20 апреля,уже 2 августа кухни так и нет,сроки все вышли по договору,трубки берут с недовольным голосом отвечая мол ждите,такое чувство что я виноват что кто-то не может нормально выполнять свою работу,то изготовитель сроки переносит,то машину найти не могут чтоб привести свой товар,Ужасная контора больше туда ни ногой,отпуск испорчен так как написали что будет кухня такого то числа,я приехал раньше чтоб её получит в итоге уже 2 неделю жду,ни отпуска ни кухни....
Одни минусы. Мебель оказалась с браком, купили диван и стенку. Не советую вообще. Сама мебель привезена покоцаная, сборщики тоже те ещё народные умельцы,писали заявление, в ящик из-под белья обратно вкрутили шурупы на этом все. Отношение отвратительное. Жалко денег и нервов. Далее всю мебель брали в другом месте.
Продавец Татьяна не может в полном объеме проконсультировать по продаже, так же не может провести покупку, без ошибок и возвратов. Ужасное качество обслуживания.