Остались довольны и обслуживанием, и установкой, и сейчас все устраивает, качество прекрасное даже на ощупь. Мне было важно, чтобы дно кроватей было прочным, так как у меня активные дети- и прыгают, и бегают по кровати. Здесь мне заявили, что дно усиленное и ничего с кроватью не случится. Так и есть, нормальная крепкая мебель, двухъярусные кровати с усиленным 2м этажом- классно, ребёнок скачет, доволен, спасибо за рекомендацию купить именно такую кровать. Да ещё и места мало занимает.
С точки зрения работы отдела продаж, вопросов нет, все чётко, оперативно. Обязательства по срокам изготовления выполняю.
Но что касается качества мебели, то явное не соответствие цены качеству.
Заказывал кровать-чердак и шкаф двух секционные, цена 190 тысяч плюс сборка 20 тыс.
Кровать чердак банально без основания под матрас, просто положили рейки скрепленные тесемкой, пришлось самостоятельно докупить каркасное основание.
Сама кровать крайне не устойчива, присутствует сильный люфт, думаю через полгода эксплуатации приведёт к разрушению конструкции.
У шкафа фасады и составляющие элементы не плохие, но вот фурнитура полный отстой, ящики вывпливаются, банально не держат направляющие элементы.
В итоге, цена на такие изделия считаю, что завышена в два раза, при наличии честных отзывов, бы не стал бы заказывать. У меня не было задачи сэкономить, хотел качественную мебель.
Товарищи из ренессанс мебеои, оставайтесь в Пензе, не надо лезть в Москву с таким качеством. Уверен, сто на родине цены в разы ниже.
Заказывали здесь сыну в комнату шкаф. Так как у меня ребенок аллергик, нужен был шкаф, изготовленный из экологически чистого материала. Менеджер мне объяснила, что материалы из которых делают детские соответствуют всем требованиям по экологии и не вызываю аллергию. И вправду, ребенок спокойно перенес появление шкафа в комнате.