Когда принял решение обновить свою кухню,выбор пал на vittoria Кухни.Перед покупкой две недели делали с дизайнером проект.Спасибо менеджеру Алле за её терпение.Ее профессионализм оставил приятное впечатление.Теперь,по факту установки и пока небольшого опыта эксплуатации,могу сказать,что материалы супер.Столешница,фасады,фурнитура - все отлично работает.Однако,стоит отметить,что не все элементы дизайна мне подходят с точки зрения эргономики,но этой скорее мой просчет,так как на этих решениях настоял я,а дизайнер предлагал сделать чуть иначе.Что касается сборки кухни,то здесь у меня только положительные впечатления.Монтажники работали аккуратно,единственное продал долго доставку,лучше не называйте конкретно время до минуты!
Никогда не покупайте у них мебель! Сервиса нет от слова совсем. Купили у них стол, который якобы был в наличии, а когда на следующий день пришло время его забирать со склада - оказалось, что стола нет, 1с у них не работала, не могли сразу это отследить. Обещали сделать стол через месяц, в итоге прошел месяц - стола нет, продавцы внятной четкой информации когда будет готов стол - не дают. Кормили завтраками еще 2 недели, что стол приедет со следующей поставкой, в итоге пытались втюхать нам витринный экземпляр в качестве изготовленного под заказ. Возврат наличными не производят, хотя оплата была произведена в полном объеме наличными, бланк на заявление о возврате ДС дали на совсем другую организацию, видимо совсем за дурочков держут своих клиентов. Возврат обещают произвести в течение 10 дней, если возврата не будет, обращаемся в суд.
Не совершайте наших ошибок, не ведитесь на низкие цены, они просто ***!
В данной организации купил раскладной стол и 4 стула, время доставки обещали 2 недели. Спустя 2 месяца получил свой заказ несмотря на то что оплатил всю сумму сразу, каждую неделю переносили срок доставки на следующую неделю и я входил в положение так как очень демократичная цена и современный дизайн по сравнению с конкурентами. Последняя капля была, когда на вопрос «где мой заказ?» получил ответ от продавца «незнаю» на любой мой вопрос продавец отвечала, что это не к ней не относится и она нечего не решает. Руководитель по моей просьбе так и не перезвонил мне (хотя я просил продавца об этом ), единственное решение продавца, это было мне дать номер телефона производства или сделать возврат, чтобы я сам звонил и разбирался где именно мой заказ и когда мне его привезут, после чего продавец перестал выходить на связь. А зачем тогда магазин, который не может качественно выполнить свои услуги? Считаю это не уважение к клиентам, а так же не уважение людей к своим рабочим обязанностям. Не советую тут ничего покупать!