Cumartesi 14.12. 24 Bir akrabasıyla kapanmadan önce bu mağazaya girdik, kız 1, 5 saat boyunca sipariş verdi (çift bölmeli dolap), ne zaman sipariş verdiğine baktık. Bir buçuk saat içinde oturmamız istenmedi, kendim için bir sandalye istedim. İsteksizce çok yavaş çalıştı. Ön ödemenin 10.000'ini ödedim. Dolabı beğendim ama farklı bir renge ihtiyacım vardı ve% 10 daha üzerime örtülmüştü. Önce 19 Aralık'ta getireceklerini söyledim, sonra"oh, farklı bir renginiz var - 23 Ocak"))) Bugün 15 yaşındayım. Sabah saat 12.24'ten itibaren açılışa kadar siparişi reddetmeye gittim ve param bana iade edilmedi - yarın gelin. Ayrıca parayı nakit olarak verdim ama aynı kız sadece karta iade edeceklerini söyledi. Kartım olmadığını ve emekli maaşımı postaneden aldığımı söyledim. Benden bir açıklama aldım, ikinci kopyayı vermedim. Yarın paramı bana iade etmezlerse savcılığa şikayette bulunmam gerekecek. Ben sadece müşterilere karşı bu tutum karşısında şok oldum. Bu arada, alıcılar da oraya geldiler ve bu alıcı bize orada bir şeyler çizip yazana kadar bunca buçuk saat beklediler. Bugün başka bir mağazaya gittim ve benim için beş dakika içinde bir başvuru yaptılar ve 19 Aralık'ta dolabım olacak, bu yüzden sevinçle bir masa da satın aldım - çok hızlı bir şekilde düzenlediler ve kız başka hangi çocuğa ihtiyacım olduğunu sordu. Bir daha asla Olympus'a dönmeyeceğim, akrabam da şoktaydı. Evet, ayrıca ona pasaport ve sözleşmenin fotokopilerini getirmemi de söyledim. Tamam, gittim, fotokopiler için 80 ruble verdim. Bu kızın sadece müşterilerle alay ettiğine dair kalıcı bir his var. Hiçbir yerde, müşterilerin havasız bir odada durmaları için bir talepte bulunarak müşterilerin bir buçuk saat tutulduğunu hiç görmedim. Akrabam 70 yaşında ve o kadar hastaydı ki onu zar zor eve getirdim.
Заказывали кухню. Пришёл мужчина, снял размеры, он же в последующем и собирал и устанавливал кухню. Мужчина грамотный!!! По самому изделию, как сделано, по материалам тоже всё хорошо. В целом всё замечательно, если бы не одно "НО" которое перечеркивает всё!!! Заказывали кухню у менеджера Татьяны. С самого начала было оговорено, что плита будет стоять справа от газовой трубы, не перед ней, а именно справа. Ещё одним моментом нам было очень важно, чтобы шкафы над плитой и над холодильником были одного размера. Прописаны были и размеры плиты и размеры холодильника. В итоге плита стоит перед трубой выпирая на пол кухни. Шкафчик (спасибо технологу) исправлен на более меньший размер. Стала спрашивать у менеджера как так вышло, были озвучены такие варианты: 1)у многих плита на пол кухни выпирает и им нравится; 2) надо было плиту меньше покупать(изначально размеры плиты ш-50, глубина-60 оговаривались и плита должна была идти в ровень со столами); 3) а размеры шкафов вообще мы сами придумали. Итог куча потраченных нервов. Этот горе-специалист Татьяна даже не попыталась извиниться. Более наглых, непрофессиональных личностей я не встречала. Из нас трех взрослых людей( из меня, мужа и мамы) эта "специалистка" сделала склеротиков-маразматиков сказав: да вы ничего не помните, было вот так как я сказала и вообще некоротые даже не помнят что вообще мебель покупали. Да, да так и сказала! Потрачены нервы, мама слегла с давлением, впечатление от долгожданного преобретения испорчены в край. Очень жаль что приходится порой нарываться на таких бестыжих, наглых работников. Руководству лучше нужно подбирать свои кадры.
Заказывала кухню. Менеджер Татьяна ,замерщик ,а также специалисты на фабрике не учли много моментов,не сделали работу,которую должны были сделать. 3 месяца все переделывают,доделывают,долго везут . Постоянно какие то причины. Крайне не довольна. Никогда и никому не посоветую обращаться в данный магазин по заказу кухни. Не профессионально и безответственно.