Mebelnaya Optovka
35 yorum
30 Ağustos
В феврале 2023 года имела неосторожность заказать у данной компании кухню (один из чеков прилагаю). Очень долго ждала поставку, уже во время ожидания продавцы-консультанты были недовольны, когда задавались вопросы о сроках доставки кухни. После установки кухни прошло чуть больше года и уже начала отслаиваться пленка в тех местах, где нет влаги и нет пара из кастрюль при приготовлении (фото прилагается). В момент установки, выяснилось, что недопоставили цоколь. Этот элемент за весь срок так и не приехал.
Обратилась в компанию за возвратом денег и для того, чтобы их вернуть, пришлось трижды лично приходить в офис! Конечно же продавцы не думают скрывать своего недовольства. К - клиентоориентированность, видимо слоган данной организации! При том, что с момента заказа кухни весь персонал сменился, можно догадаться в каком тоне происходили переговоры со «специалистами» мебельного магазина. Деньги за цоколь вернули только 30.08.24, полтора года с момента заказа кухни.
Очень хотелось, чтобы руководство организации обращало внимание на подобные ситуации и принимало соответствующие законодательству меры. Несколько раз пыталась найти реквизиты руководства, чтобы не сталкиваться с хамством сотрудников, но безуспешно, реквизиты никто не разглашает!
20 Temmuz
Хороший магазин, большой выбор в каталогах, продавцы хорошо разбираться в товаре, единственный минус долго ждать до 3х месяцев, но цена того стоит, хорошо упаковано, нормальные инструкции, можно собрать самому, обращаля несколько раз, всё ок, рекомендую.
30 Haziran 2022
Очень довольна! Консультант Анжелика грамотно проконсультировала по многим вопросам, дала несколько действительно полезных советов, помогла тщательно и профессионально упаковать выбранный столик так, что я смогла без проблем сама доставить его до дома. Огромное спасибо за это! Хороший выбор, хорошие цены, хорошее обслуживание! Единственное: нужна вывеска и реклама, а то многие не знают, что вы теперь находитесь прямо в центре города и по-прежнему ищут вас с Мирном.
4
3
9 Şubat
Впечатления ужасные. 1 ноября 2023 года заказали мебель, ждём до сих пор. Кормят завтраками постоянно, то говорят еще неделю подождите, потом еще две и т.д., а мебели так и нет. Очень жалею, что связались. За это время успели бы на заказ изготовить
2
22 Mart 2023
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о покупке в салоне по адресу: г. Саратов, ул. Московская, д. 120. В августе 2022 г. был куплен кухонный гарнитур, в сентябре 2022 вся пленка МДФ с него начала отклеиваться, а ДСП отслаиваться. Просили заменить, на что нам "мило улыбаясь" говорили "Конечно заменим, надо подождать", "Машина еще не пришла" и т.д. и так полгода. Уже март месяц 2023 г., и конечно, стало ясно давно, что замена не светит. Не советую данный магазин никому. Родным и близким и всем друзьям также рассказала про наш случай. За покупками в данный салон обращаться впредь не будем ни мы, ни все наши знакомые.
6
1
12 Haziran
Просрочка времени по договору уже больше месяца, предоплату не возвращают, собираюсь обращаться в суд!
5 Kasım 2023
Скажу коротко да персонал хороший но увы - руководство как то увы подводит . В жизни я много поведала но чтобы товар доставляли три месяца и по сей день идут левые отмазки с Украиной хотя товар полностью оплачен Прошу руководство принять меры и разобраться в моей ситуации иначе дело пойдет просто в суд !!!!
5
15 Eylül 2022
Хороший магазин с большим колличеством мебели на любой вкус и кошелек. Здесь можно найти все, начиная от прихожей, закачивая качественными куханными ганитурами. Вся медель качественная, при покупке выдают гарантийный талон. Однозначно рекоментую присмотреться и посетить этот оптовый магазин. Точно не пожалеете!
4
2
9 Şubat 2023
Очень доброжелательный консультант - девушка. Пришли в магазин только присмотреться, а в итоге много чего купили. Спасибо большое за огромный выбор и приемлемые цены. Теперь будем постоянными клиентами.
2
19 Eylül 2022
Всë очень понравилось: широкий ассортимент, вежливые консультанты, приемлемые цены, доставка, подъем на этаж, сборка. Все быстро, качественно, культурно.
1
3
7 Eylül 2022
Очень хорошие консультанты, удачно подобрали диван в гостиную. Взяла за приемлемую цену. Качество очень радует. Отличный способ заказать бюджетную мебель.
3
2
25 Temmuz 2022
Магазин обосновался в этом помещении сравнительно недавно Ассортимент представлен разнообразный, но, учитывая площадь, конечно, ни весь
И консультанты сразу об этом говорят, и предлагают, если что то конкретное интересует, каталоги к рассмотрению
Цены более чем адекватные, поэтому выбор доступен на любой вкус и кошелёк
3
3
21 Ocak 2023
Нужен был небольшой шкаф. Зашли, выбрали, что хотели. Привезли и собирали. С момента оплаты до сборки прошло 5 дней. Нас устроили сроки и качество
3
9 Eylül 2022
Советую посетить этот магазин, очень вежливый коллектив, внимательные, подберут всё по Вашему желанию
1
3
16 Haziran 2023
Консультан Анжелика позволяет себе орать оскорблять покупателя на весь торговый зал, при новых посетителях, когда ей был задан вопрос почему так долго ехал мой заказ, я пришла забрать заказ, предварительно оплаченный товар едет в магазин полгода, консультан Анжелика не заинтересована в продажах в магазине.
4
1
1 Mayıs 2021
01 мая 2021 пришла посчитать кухню. Консультант, имени не знаю, взрослая тетенька произвела, мягко говоря, неоднозначное впечатление. На мои вопросы относительно размеров, стандартных фасадов и другие вполне конкретные вопросы, отвечала "сделаем" Я спрашиваю, а есть у вас панель на фартук длиной 3 метра. Она мне "сделаем". Что это вообще значит? такой панели у нас нет, но мы сделаем за дополнительную плату? Или - такой длины нет, но мы вам соберем из нескольких кусков со стыками? Что сделаем? У меня вообще возникло ощущение, что это я её консультировала, а не она меня. В общем, пусть делают. Кому-нибудь другому.
8
1
9 Eylül 2021
Купили диван, прождали месяц, получили. Приехали грузчики-сборщики, подняли, собрали. Посли ухода сборщиков обнаружили брак, порванный подлокотник. Предварительно магазин предлагает заменить часть дивана, именно подлокотник. Почитали отзывы, ждать еще месяцев 5, и не факт, что по цвету подойдет. Никакой частичной замены, только полный возврат товара. Народ не наступайте на грабли, обходите стороной подобные конторы, сэкономите время и деньги.
7
4 Mayıs 2022
Заходила в апреле, выбрала шкаф, договорились, что приду с деньгами и закажу. Пришла через несколько дней, а магазин не работает. В Мирном. Теперь попробую съездить на Чернышевского.
1
2
3 Eylül 2021
Выбор там может и хороший, но полное безразличие продавца к клиентам данного магазина, которая уткнувшись в свой телефон, сводит этот выбор к минимуму, который умещается в этом небольшом магазине. Даже самая ходовая мебель только под заказ, которую ждать надо будет долго.
2
15 Ağustos 2020
Ужасно!!! К сожалению или к к счастью, но мы не познакомились с мебелью из этого магазина хотя выбор у них хороший и цены не кусаются. Но вот персонал что то с чем то, замерщика нормально не замеряет, продовцы вообще не заинтересованы в продажах... И из за такого наплевательского отношение желания что либо покупать именно в этом магазине пропадает напрочь, я не знаю как именно в других их магазинах, но Мирный переулок очень не компетентный!!!
5
22 Şubat 2020
Широкий ассортимент, приемлемые цены, доставка, подъем на этаж, сборка. Все быстро, качественно, культурно. Купили уже шкаф и диван. На этом не остановимся!
1
2
7 Şubat 2021
Консультант Светлана,очень внимательна и компитентна.Все обьяснит,подскажет и поможет с выбором.
1
2
6 Şubat 2020
Привезли не тот цвет, половину дня (отпросившись с работы) ждала когда менеджер перезвонит и решит проблему. Причём с моего 3 звонка сами пообещали перезвонить когда решат что можно сделать.
Скорее всего куплю у других. ИСКРЕННЕ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ И ОТГОВОРЮ ОТ ПОКУПКИ
Гузчикам респек привезли вовремя, выгрузили. После звонка вернулись все вывезли. Деньги даже за подъём вернули.
4
7 Şubat 2022
Заказывали кухню и пеленальный комод. Все понравилось.
1
2
12 Kasım 2020
Очень хорошие продавцы, особенно взрослая блондинка, терпеливая,тактичная, заказали кухню ульян
1
3
4 Eylül 2020
Ждать пришлось месяц мебель,но это не напрягает,не понравилось только что связаться с магазином сложно, постоянно то не доступен телефон,то не берут трубку
1
1
18 Ocak 2021
Образцов выставленных мало, но можно заказать по каталогу. Из минусов у большинства моделей нельзя менять цвет.
1
1
24 Temmuz 2023
Хороший магазин. Но маленький.
1
2
15 Şubat 2023
Постоянный клиент
2
2
10 Aralık 2022
Мебель вообще не очень
4
1
18 Ocak 2020
Под заказ. Но люди адекватные помогут расскажут. Не весь ассортимент можно потрогать руками. 😄
1
3
18 Mayıs 2021
Широкий ассортимент и низкие цены
2
3
28 Ağustos 2021
Не плохая мебель
1
13 Temmuz 2020
Очень дорого, нет парковок
4
4
6 Temmuz 2020
Хорошее обслуживание
2
3