Ranza alıyorduk! Kalitesi süper! Torunlar memnun! Çabuk getirdiler! Kızlara danışmanlar her şeyi ayrıntılı olarak anlattılar. İzlenim mükemmel. Şimdi bu mağazanın düzenli müşterisi!
Покупали диван для ребенка. Остались очень довольны покупкой. Девочки продавцы-умнички! Качественно нас проконсультировали, что значительно уменьшило время бесполезного скитания по магазину😁 доставка состоялась в оговоренное время, чем порадовали) ну и качество отличное! Тест драйв по ежедневному разбиранию/собиранию и прыжкам диван прошел успешно 💪 так что рекомендую!!!!
Покупали с женой спальню, зашли впервые и были приятно удивлены качеством обслуживания. Понравился выбор мебели. Точных размеров не знали и сомневались, но граммотные продавцы помогли с этой ситуацией. Вернулись с женой домой, померили и созвонились с магазином. Нам подобрали спальню нужных размеров и оформили прямо по телефону. Планируем приобрести диван и ТВ тумбу. Рекомендую.
Качество обслуживания отличное. Спасибо девочкам.
Покупали спальный гарнитур Ницца Дуб крафт табачный. Остались недовольны и очень разочарованы. Мало того, что обещали доставку в течении месяца, а по итогу ждали два месяца. Так Привезли поздно ночью, при этом заранее не позвонили. Зеркало на дверце шкафа разбили. Больше месяца ждали замену. И то не с первого раза привезли целую дверь. Сначала привезли просто зеркало(без двери) и сказали, чтобы сами срезали битое и приклеили целое. Тут мы были сильно возмущены. Вам платят огромные деньги, а вы так безответственно поступаете. В итоге спустя еще несколько недель привезли целую дверь. УРА!
Через полгода сломался подъёмный механизм на кровати. Болты сами вкрутились, тк дерево рассыпалось. Доски тонкие, ходят ходуном , между собой никак не стянуты. Шкаф внутри кровати никак к ней не крепится. В общем полный УЖАС!!! Написали насчёт гарантии. Объяснили, что сломалась кровать, спать на ней невозможно. На что нам ответили, что заменят только поврежденные детали. То есть менять некачественную мебель на некачественную.
Мы в полном разочаровании!!!!!! Так ждали эту мебель, а по итогу...... Плюсом шкафы обдираются. УЖАС! Будем покупать другую кровать, но уже не в этом магазине, здесь не за покупателя и даже не пытаются как-то угодить, просто теряют клиентов.
ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ СПАЛЬНЫЕ ГАРНИТУРЫ, КАЧЕСТВО МЕБЕЛИ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
*на фото представлено то, как рассыпалась доска и кровать не закрывалась из-за сломанного подъёмного механизма
Уже писала отзыв насчет качества мебели этого магазина. Мне ответили, что помогут решить этот вопрос. В надежде на помощь я удалила негативный отзыв. Вот спустя 2 месяца мне пришёл ответ! К сожалению, сотрудники сервисной поддержки обращаются с покупателями недоброжелательно, не проявляют интереса к запросам или жалобам.
Фабрика, производящая эту "мебель" решила, что все дефекты были нанесены нами, и предложили платный ремонт. Единственное, что они согласились сделать бесплатно - это пристенную планку. Ну, хоть один дефект признали! Спасибо!
Я, конечно, осознавала, что мебель данного магазина не очень хорошего качества, но чтобы настолько. Этот диван поверг меня в шок. Не отслужив и 3 месяца, он просто начал разваливаться. На него ни сесть, ни лечь, обязательно где-то что-то сломается либо заскрипит! Еще и сыпется в прямом смысле. Опилки или труха. Не подберу правильное слово, чтобы описать, что это.
И очень прискорбно, что производители не признают своих ошибок. Я надеялась, что диван хотя бы года через 2 начнет ломаться! Ну, как говорится, скупой платит дважды! А еще ждет сборку спальный гарнитур, который тоже купили в этом магазине. Думаю, что сюрпризов будет много! Все, кто планирует покупать мебель, хорошо подумайте, где её приобретать!
На фото диван, которому 7 месяцев!
Единственное, что понравилось - это обслуживание сотрудников магазина.
Хороший магазин, персонал очень вежливый, отзывчивый, всегда помогут с быбором.Покупала не однократно мебель в этом магазине.Мебель хорошего качества.Осталась очень довольна. Привезли в срок,доставили и занесли бесплатно.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина, особенно продавцу Гуле. Девочки большие умнички, всё рассказали, помогли с выбором. Да, доставка долгая, но она оговаривается перед покупкой, многие скажут, что плохое качество, но я хочу сказать, что купить дороже не значит супер качественное. Покупаем здесь мебель уже очень давно, пока что не могу сказать, что плохое качество, всё нравится, всё устраивает. Да и если возникают проблемы, девчата быстро их помогают решать. Ещё раз, большое спасибо!!!!!!! Хороших вам клиентов и больших премий. Вы супер, пройдём к вам ещё не раз
Доброжелательные, отзывчивые продавцы, доставка в оговорённые сроки, подъем на этаж, благодарю🙏 хорошие впечатления, приятно с вами иметь дело 😊 обязательно вернусь
Купили диван в этом магазине, покупкой довольны, отличная мебель, обслуживающий персонал вежливые, девочки подскажут и посоветуют, особую благодарность продавцу Гули. Спасибо большое вам и желаем процветания и удачи
Никогда больше не обращюсь в данный магазин, и советую всем обходить его стороной! Я заказала диван, и ждала его вместо положенных 30 дней, 45 дней! Затем ещё две недели мне не могли его привезти, потому что данный магазин делает доставку когда удобно им, считают, что клиент обязан под них подстраиваться, а не наоборот! В день доставки задержались, и приехали очень поздно, ( к слову я отменила свои дела, не вышла на работу и ждала когда они соизволят приехать, сказав, что приедут в обед, они приехали в 5 вечера),при этом перепутали адрес, да ещё и всячески хамили по телефону. При этом магазин берёт предоплату 100%, и расторгнуть договор нельзя, так как они не вернут деньги, да ещё и ты им останешься должен ( этот пункт я к сожалению поздно увидела уже дома). Договор они составляют так, как удобно и выгодно им. Вообщем спустя почти два месяца я только получила свою мебель, при этом слушая хамское общение от персонала! Никогда больше не обращюсь в данный магазин и никому не посоветую!
Покупали родителям под новый год спальный гарнитур на подарок. Удивило что привезли точно в срок, хотя мы с мужем уже были готовы что может быть задержка, пришел в идеальном состоянии ни скола никаких дефектов абсолютно. Качество спальни и то как нас обслуживали просто на высоте! Родители не нарадуются. Планируем становится вашими постоянными покупателями)))
Главная проблема этого магазина отвратительное качество мебели. Выставочные образцы смотрятся неплохо, но, что вам привезут, это ещё "бабушка надвое сказала".
Пока в вас заинтересованы, пока вы не заплатили деньги, поют соловушками! И скидки! И акции! И всё, что захотите... В итоге, кроме головной боли, здесь ничего не получите. Причём "головняки" за ваши кровные денюжки.
Мы купили здесь несколько единиц мебели и часть шкафов откровенный брак. Ну, понять можно. Брак может быть у любого производителя, но..!
Вот уже полтора месяца (!!!) нам брак так и не заменили! Пишем, звоним - тишина. Каждый раз или прикидываются дурачками, или просто игнорируют обращение.
Покупатель становится неинтересен сразу, как заплатит деньги.
Не рекомендую с ними связываться. Себе дороже.
В поисках дивана обошел почти все мебельные магазины города, в итоге нашел то, что мне подходит по дизайну, цвету и цене именно здесь. Вместе с диваном купил там функциональный стол, который в обычном состоянии выглядит как журнальный, но, когда потребуется, раскладывается до вполне немаленьких размеров. Заказ я сделал в конце декабря, и попал под новогодние скидки, в итоге скидка составила 10 т.р.
Диван мне показался удобным, но сколько прослужит, покажет время. С точки зрения комфорта, меня в нем все устраивает.
Хочу также отметить вежливость и обходительность персонала этого магазина.
Доставка тоже не разочаровала. Все пришло в целости и сохранности, прямиком с фабрики изготовителя (запах нового изделия нельзя ни с чем не спутать). Из минусов - подъем на этаж дороже, чем в других магазинах. Но цена за подъем и доставку обговаривалась при покупке, поэтому никаких неожиданностей не возникло. Я все равно согласился на эти условия, потому что с учетом сравнения цен на диван и столик и предложенных мне скидок, вышло выгоднее.
Ниже загрузил фотографии. Не обращайте внимание, что мебель стоит на картонке, потому что я окончательно не определился с ее расположением и скорее всего буду ее двигать.
Покупали кровати и шкаф. Остались довольны покупкой. В магазине работает вежливый и грамотный персонал, в особенности продавец - консультант Гуля, помогла с выбором. Всех благ вам и процветания!!!
Полтора месяца назад, купила 3 шкафа, доставка на удивление была очень быстрая, но один из шкафов оказался с фасадом другого цвета, в итоге полтора месяца ждем замены, ни кто ничего не может сказать когда и как, каждый раз новые отмазки, то вопрос решается то склад 3-й день от продавцов трубки не берет
Шкаф понравился! Удобный, вместительный! За такую цену просто находка!
Персоналу магазина СПАСИБО! Вежливые, всё подробно рассказали, очень помогли с выбором! Достойное отношение к покупателю! МОЛОДЦЫ!
Ужасный магазин. Ни один раз сталкиваемся с проблемой. Первый раз проблема была с диваном, привезли поломанный, ждали месяц чтоб поменяли. Сейчас заказали полку под телевизор парящую ещё в июне, в июле привезли не того цвета. Перезаказали, теперь ещё месяц ждать. Три недели уже мозги делают, не могут забрать полку которую привезли не ту. Не советую брать в этом магазине, просто ужас
Приобрели кровать, через полтора месяца сломалась, по гарантии уже третий месяц ждём ответа. Где спать? Покупать каждый раз новую? В магазине сказали «можете отремонтировать сами, от этого с гарантии не слетите». Всегда покупали мебель там, но первый раз столкнулись с проблемой. Каждый раз магазин придумывает новые отмазки, когда пытаемся выяснить когда нам починят кровать. То у них новый штат сотрудников, то заявка на рассмотрении, то ещё что-то.
Доставка долгая, главное плати за доставку дорого, так ещё и ждать долго. Да и скидки там не особые, накрутили и скидывают. На что идут скидки то и не качественное, взяли спальню Бася по скидке, сразу дерево вод матрасом отвалилось
Купили кухонный стол и стулья, качество хорошее, продавцы отзывчивые и вежливые...покупку совершили не выходя из дома, доставка вовремя... очень довольны!!! Спасибо Вам огромное!!!
Дешёвое подобие дорогой мебели, с весьма сомнительным качеством. Можно назвать "Китайской подделкой" !!!
По ощущению, что сделана из картона и обтянута тканью которая тянется.
Не зря говорят, что СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!
Купили диван, быстрая доставка, качеством тоже довольны, продавец супер. При оформлении, зависал интернет и номер телефона не сохранился, так она пришла к нам домой, чтобы взять номер для связи. Пять звёзд ей за это 😘