Обслуживание по ОМС отменили раньше было очень много хороших специалистов ,как платная клиника ценник выше среднего .Хорошая аппаратура и грамотный рентгенолог заставляют вернуться.
Специалисты хорошие. Организовано все ужасно. Записался повторно к терапевту на 8 утра. Приехал к 8. В итоге к терапевту только через регистратуру. А в регистратуру очередь. В итоге только в 8:25 попал на приём!!
Далее больничный надо было получить. Больничный у них ставят в отделе юр лиц. Где ТОЖЕ надо отстоять очередь. У них профосмотр.
Вобщем все прелести из бесплатной медицины перенесли сюда. За такое платить не хочется. Сюда не вернусь.
Уважаемые собственники данной организации!Поменяйте администратора на ресепшн,который отвечает на звонки.Абсолютное незнание того,что к рентгену не нужна никакая подготовка!читаем клинические рекомендации,и даем их сотрудникам не знающих даже элементарных вещей!позор.мало того,что помощь не оказали ,так еще и не заработали ничего.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.положительные отзывы,с большой долей вероятности куплены...печально
Ждала двое суток.
Позвонила для записи , девушка сказала ожидать звонка, мол мне перезвонят чтобы уточнить дату и время.
До конца дня никто не перезвонил, на следующий день я позвонила снова, сказала, что звонка не дождалась.
Мне сказали, что, передадут информацию еще раз. Но так ничего и не произошло.
Записалась в другую клинику.
Что думать о клинике, если с самого начало такое отношение.
Являюсь постоянной клиенткой данной клиники с конца 2018 года и практически ничего плохого сказать о ней не могу.
Ресепшен.
Девочки всегда вежливы и приветливы, обслуживают быстро, но есть смены, которые хочется немного поторопить :)
Запись к врачу.
К некоторым врачам записаться можно только в определённый день месяца, поэтому люди приходят к 6 утра, чтобы занять очередь и не стоять до обеда. И если накануне обещали, что запись к какому-нибудь врачу будет обязательно, по итогу может оказаться, что записи нет, и люди зря стояли 3 часа. Бывает редко, но тем не менее.
Врачи.
Любименко Елена Александровна. "Посчастливилось" один раз попасть на приём, и больше желания не возникало повторить. Надменная, грубая, бесцеремонная, совершенно не компетентная (зря выкинула несколько тысяч на лечение того, что, в принципе, нигде не лечат).
Демяносов — добродушный, вежливый специалист с чувством юмора. Все узи чёткие, ничего не упустил и ни разу не ошибся. Лукьяненко — очень внимательна к пациентам, обратит внимание даже на то, о чем не спрашивал и отлично помнит жалобы своих постоянных клиентов. Абунц — пожалуй, лучший гинеколог, который у меня был. Ходить на приёмы было одно удовольствие. Вел мою беременность и я ни единого раза об этом не пожалела. Даст Бог и будет работать, со вторым к нему пойду :) Кашеида — очень медлительна, лишнего не спросит и не скажет, не пришлась по душе. Кузнецов — ходила редко, но впечатления, как о враче, хорошие. Об остальных не скажу, т.к. посещала либо единожды, либо вообще не была у них.
Клиникой и врачами довольна. Даже тот факт, что стала платной не заставит перейти в другую. Врачи достойные.
Хороший медицинский центр, квалифицированные специалисты. Но не всегда есть запись на ближайшее время к нужным специалистам, и по цене можно найти дешевле
Ужасная клиника! Непрофессиональная регистратура! Полная неразбериха. Не смогли получить дорогостоящую эндоскопическую процедуру за свои же деньги! мы обратились, чтобы записаться на ближайшую дату, потом неделю пытались дозвониться и выяснить, записали нас или нет, потом сами выяснили, что записи нет и ближайшая возможна только через 2 недели. И вдруг звонят вечером из Клиники: а вы подготовились и на завтрашнюю процедуру???А кто бы нас о ней предупредил???? Кошмар!!!!
Муж был на приеме у дерматолога, час ожидания! Деньги взяли вперёд и уйти уже не получится чтоб не ждать. Врач на приеме даже не выдала лист осмотра, вручную написала диагноз который посмотрела в интернете. Грубо разговаривала, при этом не назначила лечение, сказала только возможные варианты и последствия. Не рекомендую к посещению
Отвратительная клиника,если ее вообще можно так назвать и одной звезды бы не поставила!специально записалась на утро чтобы успеть на работу,просидела 40 минут никто нигде ничего не знает за то запись позвонили подтвердили,а по факту к ним приходишь ресепшн не при делах говорит к ним не относиться а сидящие медсестры вообще ничего не знают!
Не ходите сюда,не теряйте свое время!
Хуже клиники еще не видела,еще и частной!
В первый раз был на приеме врача общей практики. Сначала подумал, что ерунда, но оказалось, что очень очень полезно. Обсудили с врачом все, что меня интересовало, получил исчерпывающие рекомендации. Еще понравилось, что персонал очень вежливый и внимательный. Единственное, что не понравилось - музыка. долго ее слушать нельзя
Отвратительное обслуживание! И печальнее всего, что я заплатила за это немалые деньги. Проходили там осмотр с ребёнком перед садиком : очередь в регистратуру для заключения договора (при этом я записалась на 8-00), окулиста ждали 45 минут и так и не дождались, т.к. человек просто не пришёл на работу. Сдать кровь тоже было целое приключение- опять же записавшись на 8-00, оказалось, что принимают в процедурном кабинете в живую очередь, при этом медсестре, которая брала кровь стало плохо и при том, что это происходило в медцентре ни один врач не подошёл и не оказал ей помощь. В итоге через час кровь у ребёнка взяла другая медсестра, которая вела себя безтактно. Вообщем больше туда ни ногой!
Анализы лучше сдавать в других клиниках, расковыряла вену до боли, после чего сказала мне плохо и ушла. Её сменила другая, но в итоге ходишь потом мучаешься с синяками и болью при сгибании рук. В обычных поликлиниках и то лучше берут кровь. Спрашивается зачем такой персонал, которого чуть что нужно откачивать, судя по отзывам не в первый раз.
Отвратительное знание врача Отоларинголога. Молодая девушка дечила синусит осложнённой хронической формы разными антибиотиками 3 недели,выкачка денег на кучу анализов.. на деле оказалось без операции не обойтись..
По снимку опытный врач сказал тут всё ясно и сделали после 5 проколов гайморотомию..
Но для "доктора" клиники медекса показалось всё ерундой..а ведь от гноя люди и крякнуть могут
Халатность специалистов!!!
В ходе прохождения медицинской комиссии взяли анализ крови, а именно кровь из вены. Через несколько дней образовалась гематома, которая впоследствии разрослась. Фото прикладываю.
Ровно через неделю после сдачи, я обратилась вновь в данную клинику, чтобы выяснить в результате чего у меня образовалась гематома.
Мне сделали узи вен и сказали, что образовался тромб, назначили лекарство (которое, хочу отметить, что назначают только после повторного анализа крови, т.к. его побочное действие может привести к значительным кровоизлиянию).
Позже, я решила обратиться в иную клинку, чтобы провести повторное узи вен.
И мне сказали, что данная гематома образовалась в результате халатности специалистов, а именно не вовремя сняли жгут, и кровь пошла не по вене, а ушла под кожу. Назначили мазь и указали также, что никаких тромбов нет и лекарство, которое было назначено можно принимать только после сдачи анализа, чтобы не возникли побочные действия.
Впервые сталкиваюсь с таким!!!
Записались быстро, приехали на приём минут за 10 и все….встали в огромную очередь на ресепшн! Ну что за бред в частной то клинике…. Плюнули и ушли, Когда наше время уже подошло, а очередь оставалась без изменений, аж на улице люди стояли!
Впервые сталкиваюсь с такой халатностью!!! За деньги!!!!
В положение приехала сдать срочные анализы на инфекции 3 октября.. Результат обещали через 4 дня..
Проходит неделя ни письма с результатами, ни звонка о том что что-то не так. Пытаюсь дозвониться, вешу на линии минут 20.. В итоге мне говорят "что-то не понятное с вашими анализами, НАВЕРНОЕ вам надо будет приехать пересдать!" Я уже далеко в другом городе, выясняю все сама, со мной никто не связался, сам администратор говорит "наверное" до конца не зная что произошло!!!! В итоге обещают перезвонить завтра и сообщить, что все же соучилось. Звонка не было!
Прошла ещё неделя..
Сейчас звоню вновь. Говорят все тоже самое, признаются что не знают как это произошло, куда пропали мои анализы и почему НИКТО не написал не позвонил за все это время.. Пообещали позвонить мне завтра и сказать как вернуть деньги!
Не рекомендую эту клинику.. Анализы делают долго, лабороториии своей нет, образцы везут куда-то и как итог недовозят.. Так вас ещё и не уведомят!!!! И все это "удовольствие" за деньги!
11
4
Kurumun yanıtını göster
Ольга Дронова
17. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2022
Врачи не заинтересованы помочь пациенту. К проблеме не внимательны. За такие деньги - класс просто. Тем более - это частная клиника, а не муниципальная. Плюс ко всему не пунктуальны и их это вообще не парит: ни извините,ни простите НИ-ЧЕ-ГО. Сколько раз была: всегда мин 40-60 надо ПОЧЕМУ-ТО ждать!!! Ужасный сервис. Работа администрации так же неудовлетворительна. Зато деньги берут сразу, а услугу полноценно не оказывают. Не рекомендую
Была там с ребенком.Папа наш был занят,чтобы отвезти нас на машине.Пришлось самим добираться,довольно муторное дело.Обхождение на ресепшен и консультация врача на высоте.👍
Отличный медицинский центр, веду беременность и очень довольна! Доктор очень внимательна, постоянно со мной на связи, администраторы вежливые. В клинике хороший ремонт и чистота
Дважды была, и дважды какие-то сбои чего-то там и прием задерживали на 30+ минут.....
Или мне так везло, или организация страдает в этом медицинском центре.
Обращался в клинику по состоянию здоровья. Цена первичного приема у невролога 1400 рублей, вторичного 900. Результатом лечения доволен. Ставлю 4 звёзды, потому что состояние ремонта на 3 с плюсом. Душно в каридорах. Очереди в связи с большим наплывом посетителей.
Такой бардак в частной клиники я вижу впервые, это при том, что я не пошла дальше регистратуры. Девочки на ресепшене как варенные курицы, очень долго и ни куда не торопясь! Простояла в одной очереди 10 минут, послали в другую еще на 10.
В гастрономе у дома масочный режим соблюдается и то лучше, чем в данной больницы. Половина ходят без масок и это никого не смущает. Про дырки в потолке и говорить не стоит.
В общем развернулась и ушла. Не советую тратить нервы.
Огромная благодарность врачу-гинекологу Любименко Елене Александровне (Клиника "Медекс" Севастополь) за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам!
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Харитонов
13. seviye şehir uzmanı
10 Ocak 2022
Записались заранее на 11 часов к врачу. Ждём уже почти час, врачь не принимает, сидит с кем то болтает в кабинете. Администраторы вопрос решить не могут. Говорят "ждите вас вызовут".
Отвратительное обслуживание можно было бы сказать, но его вообще нет. Тебя просто не обслуживают, а деньги берут.
В общем если у вас куча времени, то можно сюда обратиться, хотя если есть куча времени можно также бесплатно к врачу сходить.
Пусть Вам мыши вещи погрызут.. у меня нет слов эмоции и мат.. необходим был срочный анализ, обратилась так как время ограниченное нужен результат.. в итоге записалась на один анализ , а сделали совершенно другой.. я с таким еще не сталкивалась в своей жизни.. не рекомендую..буду обходить десятой дорогой такую мед организацию
Самое отвратительное обслуживание, узист грубит, и хамит пациентам которые проходят проф осмотры. Это не наша вина что время выделено с 8:00 до 11:00 но многие врачи приём ведут с 9:00