Часто сдаём здесь анализы всей семьёй, результаты приходят вовремя в личный кабинет. Медсестра очень профессионально делает забор крови из вены, ни синяков, ни травм вен. Если бы ещё была система скидок постоянным клиентам, то было бы прекрасно.
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу этой клиники!!
Всё отлично пользуюсь услугами много лет 🤗
Терапевт Родионова👍, очень понравилось все рассказала, показала, одним словом помогла, узиологи очень чуткие все левпчки всё рассказывают, и поддерживают
Есть хорошие профессионалы , специалисты врачи , лечение помогало.
Медсестры , которые берут кровь замечательные, внимательные, с детьми тоже договариваются и берут кровь минимально травматично. Результаты быстро и удобно.
Удобно, рядом с домом, в любое время можно записаться по телефону, отвечают быстро, запись всегда есть даже на следущий день, обслуживание вежливое и быстрое, снимки через час, как обычно хотелось бы не много дешевле)
Из-за «кукушек»которые сидят за стойкой ,профукали запись к врачу.🤬🤬🤬нет слов, записались заранее на мрт ,приехали из другого города.результаты сказали будут готовы в течении 3х часов.утром перед мрт сказали подъехать к 12:00 результаты будут готовы!приехав к этому времени нам сказали ещё ждать час.в итоге позвонив неоднократно на горячую линию ,нас так же «кормили» ожиданием.мы просили одни снимки т.к запись на 13:00 к другому врачу.но нам их не могли отдать по не понятным причинам!!!потом выяснилось ,что врач возьмет снимки на описание в 14:00 и то не факт!уважаемое руководство клиники проведите пожалуйста беседу со своими девочками ,что бы информировали корректно и давали верную информацию своим клиентам!!!!почему вы так испортились????и зачем Вы оказываете данную услугу ,если Вы ее не можете оказать?
Очень удобно, вежливый персонал, вполне себе приемлемые цены, обращаемся семьёй по необходимости, всегда есть запись к нужным специалистам, нет ожидания в очереди.
Моя оценка за конкретный случай! Всегда проходили обследования претензий не было! И так как руководство клиники ни как не отреагировали на мои просьбы связаться со мной (таких было 2раза ), решила написать сюда отзыв, чтобы знали , если у вас возникнуть спорные вопросы с врачом , ни кто вам не поможет!
У дочки (12лет)заболела спина и решили обратиться к неврологу , нас записали в филиал на Ленинской пр.148 (Врач-ПЛАТОНОВА, не знаю есть ли другие детские специалисты ). Во время не приняли (ждали 15 минут). К осмотру претензий нет , ребёнка осмотрела , но большую часть информации приходилось спрашивать по назначению , состоянию и пр. Назначила «ударную» дозу НПВС , которую взрослым не назначают , аргументирую такую дозу весом ребёнка( что это вес взрослого человека)!
На следующий день позвонила врач , хотя я не просила звонить врача , и начала давить на меня утверждая , что она «истина последней инстанции»(не дословно) и что ее назначение верное и другого варианта она видимо не рассматривает даже !
Оставляя претензию в колл-центре ждала , что может предложат привести ребёнка , чтобы его осмотрел другой специалист (отстоять компетенцию своего врача , либо наоборот исправить ошибку), но видимо клинике плевать на своих пациентов !!!
Отличная клиника, всё быстро и удобно. Особенно хочу поблагодарить дерматолога Антонову О. М., очень грамотный и отзывчивый доктор! Со своей проблемой обошёл почти весь город, а помочь смогла она! Из минусов - в этом центре всегда много людей, советую приезжать раньше, чем записались.
Удобно, быстро, всегда есть место на прием. Большая парковка. Приемлемая стоимость услуг. Качественно и по делу. Пользуюсь много лет услугами данной организации.
На днях сдала анализ на антитела к ковид-19,к персоналу никаких претензий не имею, все замечательно! Антитела обнаружены и их уровень намного выше среднего. Но вот вопрос в том, что мне необходимо предоставить сертификат с QR-кодом на работу, а ваша клиника не может этого сделать! Почему!? В чем проблема, в других частных медицинских учреждениях с этим нет проблем!!! Я отдала немалую сумму за анализ и хотела бы получить полностью весь пакет услуг!
Сегодня был в медэксперте на Лизюкова 25 с маленьким ребёнком,на втором этаже,очень холодно. Попросил администратора включить кондиционер на тепло,мне отказали,зачем он тогда висит не понятно. Короче колхоз да и только,больше ни ногой в это заведение,это не в первый раз уже!!!
Я здесь была только для того, чтобы сдать кровь на анализы. Очередь электронная. Окошек работает 3-4, правда каждое достаточно долго. Кровь берут быстро и аккуратно (у меня ужасные вены, а тут профессионально), анализы не задерживают и можно получить онлайн
Большие очереди, нет навигации для пациентов. Стояла в одной очереди, как отстояла, сказали, что мне в соседнюю по ДМС. Никакой навигации, очень не понравилось.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Надежда
6. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2023
Хорошое отделение. Вожу туда бабушку последние годы. Дружелюбно, быстро. Особое спасибо врачу делающему узи, несколько паз благодаря ее внимательности и желанию помочь, спасали бабушку в самом критическом состоянии. Жаль не все врачи и анализы присутствуют
На протяжении некоторого времени я и мои близкие пользуемся услугами этого медицинского центра. Мы приятно удивлены трепетным отношением сотрудников лаборатории к пациентам. Посещая 13 кабинет, неизменно чувствуешь уважение, доброту и внимание.
Хочу поблагодарить за трудолюбие и огромную любовь к своему делу. Медперсонал умело и профессионально берёт кровь из вены и делает это совершенно безболезненно.
Качество и мастерство ценились всегда. Ценятся они и в наши дни. Если бы труд был наказанием и проклятием, Бог не стал бы делать его частью жизни людей. Труд и его плоды - это Божий дар. В Библии записано: "...человек должен есть и пить и наслаждаться добрыми плодами своего труда". Уверен, что Бог высоко ценит ваш труд.
Поскольку сегодня работа связана со стрессом и эмоциональным напряжением, мне будет очень приятно, если мой отзыв принесет вам удовлетворение и поддержку в наше непростое время.
Профессиональный коллектив врачи знают свое дело, спасибо
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
АНОНИМ
4. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2023
была записана к врачу на УЗИ ГОМОЗОВА НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА, вместо назначенного времени и моей очереди пустила в кабинет на целый ЧАС какую то неизвестную женщину, это вообще нормально??? я считаю что это максимальный непрофессионализм, мы записываемся за несколько недель, а тут оказывается живая очередь, обратите внимание на данного «специалиста» в Вашей чудесной клинике!!!!
В мае 2022 сдавала анализы 5 летнему ребёнку на аллергены. Предварительно созванивались, чтобы убедиться, что на все интересующие меня в этой клинике есть. Через 3 дня пришли все, кроме аллергена на микс пыли. Сказали он делается дольше остальных, прийти ещё через 2 дня. На сайте через 2 дня результат мной не был обнаружен. Позвонила сама. Сказали прийти за деньгами, оказывается, на него нет реагентов. То есть мне опять колоть 5ти летнего ребенка, но только в другом месте. Деньги вернули. Но дело не в этом. Я бы просто выбрала другое место, Чтоьв6не мучить ребёнка. Никто не извинился, кстати
Сделала МРТ. Описание по почте отказались отсылать. В личном кабинете не вмещается все (зачем он тогда?). На свою флешку нельзя. Отвратительное отношение к людям.
В Смарт-клинике лучше
Очень нравится, рекомендую! Записываешься через приложение и не тратишь лишнее время.
А что еще очень радует: никто не компостирует мозги за бахилы! Стоит аппарат доя чистки обуви - почистил и ходи по любым кабинетам. Если уж прям точно нужна стерильность, как в кабинете с КТ, тебе выдадут одноразовые тапочки как в гостинице. Это очень круто!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Я
Яна Е.
15. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2023
Много потрачено было денег на этот центр, а все зря.
Не верно поставленные диагнозы , постоянная сдача анализов , которые оказались вообще не нужны.
Отдельное спасибо Пегановой Е.А за ужасающие диагнозы , которых на самом деле нет. После этого врача я сделала узи еще 5 раз, чтобы избежать всего, что она мне написала в строке «диагноз» после этого врача я в слезах бежала к гинекологу в другой филиал.
Так же спасибо врачу Шевцову О.О, который во время визита чуть ли не ноги на стол закидывает. Описывает всё умными словами и советует от проблем лаперомид :)
3
Kurumun yanıtını göster
Виталий
6. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2023
29.08. 2023 вызывали маме терапевта Скоков Михаил Викторович, внимательный, вежливый, поставил правильный диагноз, грудной остеохондроз, очень помог нам, грамотный специалист, огромное спасибо!
Отличный центр - чисто, удобно, электронная очередь, результаты сразу на руки или в личном кабинете где хранятся бессрочно. Специалисты без особенностей, как везде. Цены довольно демократичные по сравнению с другими мед центрами.
Бала 12 августа, делала КТ. Чисто. Вежливо. Быстро. В кабине для переодевания есть сейф, дают одноразовую одежду, уже легче, все не голышом на процедуры шлепать. Для доступа в личный кабинет дают пароль, при чем, если утерян старый пароль, быстро, без пороволочек дают новый. Настоящие 5 баллов
Хорошее оборудование, грамотный персонал. Не знаю что добавить, все анализы тут сдаю. Записаться можно звонком, можно через приложение : я например не любитель звонить, так что для меня это огроменный плюс. Результаты тоже можно потом в атласе пациента прямо на телефоне посмотреть в любой момент
На Лизюкова были у сосудистого хирурга,вопросов нет.Все хорошо,профессионально.Назначенное лечение дало положительный результат.Было рекомендованно обратиться и к кардиологу,и тут началось....сделайте УЗИ(показало-все отлично),сделайте кардиограмму,(все норм),надо установить холтер и сдать анализы.Все манипуляции в разные дни,все приемы платно...Перед нами мужчина вышел,ругается,все деньги можно оставить,а итог нулевой.(да,мы сами с Нововоронежа,дорога,пробки,отпроситься с работы и т.д.)
Пользуюсь клиникой давно, пока нареканий нет.
Все анализы в срок, в режиме онлайн можно посмотреть, все результаты можно напечатать не выходя из дома. Так как я человек который ценит свое время, для меня это очень важно.
Всегда прохожу здесь обследования когда надо быстро и точно. Любые анализы, все виды МРТ, КТ и УЗИ.. По цене конечно дороже, чем в близлежащих учреждениях, но это дело каждого....