Хорошие люди работают , привозил собаку машина переехала лапу, пока отвлекался на покупку она выскочила на дорогу, вся необходимая помощь была оказана без очереди. Ставлю 5 звезд ⭐
Изначально приходили делать ЭхоКГ сердца коту перед кастрацией, но врач своим опытным взглядом сказала, так у вас кошечка и так наш Марк стал Маркизой )) Самое интересное, что в начале лета ходили делать в другую клинику паспорт и прививки, и в той клинике не увидели, что у нас девочка. Поэтому где делать стерилизацию нашей кошечке вопроса не было. Операция прошла хорошо, правда наркоз подействовал немного дольше, чем планировалось на кошку и персонал ради нас задержался на 2 часа, без каких-либо доплат, цену которую нам называли в конечном итоге такая же и осталась. На след день вечером после операции позвонили с клиники и спросили, как кошка себя чувствует, кушала ли она, сходила ли в туалет. Также ответили на мои вопросы. Через неделю у меня возникли вопросы по шву, думала что плохо заживает, я позвонила в клинику и нас позвали на осмотр к Марии Александровне. Врач все осмотрела, дала свои рекомендации и сказала, что все хорошо и мы можем подойти через недельку на снятие швов. Шов после операции зажил хорошо, без осложнений. Хочу поблагодарить Марию Александровну за её профессионализм, терпение и любовь к животным. Если выбираете, где стерилизовать или кастрировать вашего питомца, рекомендую данную клинику!
15.10 посещали данную клинику для плановой вакцинации
Хочется сказать большое спасибо всему персоналу. Очень добрые, отзывчивые и понимающие сотрудники.
Нами занимался врач - Мария Владимировна, грамотный специалист, знающий свое дело. Наш питомец вел себя с ней очень спокойно
Вакцинировали препаратом Биофел кошку в этой клинике. Спустя 15 минут после вакцинации кошку начало тошнить по дороге домой в машине. Произошло это многократно, в итоге животное было обессилено, и мы вернулись в клинику. Когда мы вернулись, сотрудник, который ставил укол, всячески пытался убедить, что сам укол здесь не причем, и мы такую кошку уже привезли, хотя, до этого она была активной и игривой. После чего отправили домой и сказали, что, если будет плохо, вернуться и утра и делать кучу всяких анализов на паразиты. В конечном итоге, когда ночью кошку рвало розовой пеной, мы ночью плюнули на все и поехали в клинику 24 часа, где уже нам помогли и правильно подсказали, что делать. В итоге, кошка пришла в себя, но сильно похудела после прививки. 2 звезды только за то, что сотрудник на ресепшне, когда мы вернулись с проблемой, предоставила воду кошке и принесла переноску. Врачу жирная единица за реакцию на проблему. Подумайте, стоит ли сейчас экспериментировать с вакцинами и соглашаться на то, что есть.
Обращались с кошкой в клинику с аллергией, решили сделать узи сразу, чтобы исключить проблемы с мочеполовой системой. На узи врач сказала о том, что матка немного увеличена и после лечения аллергии(2 месяца) нужно провести стерилизацию. Стерилизовать кошку решили в другой клинике, после операции выяснилось что у кошки огромная старая киста на матке и много мелких. Уж что, но большая точно была и 2 месяца назад, чего врач клиники Медея не увидела, к сожалению. Т е кошке уже тогда нужна была срочная помощь. С аллергией вроде справились, но выяснить на что у кошки аллергия не удалось, на мой вопрос на что в корме реакция- ответила что неизвестно, на какой-то компонент. Уже на кассе помимо оплаты услуг мне просто поставили средство для обработки залысин и выписали чек( хотя я не говорила, что буду его брать, планировала обратиться в вет аптеку для приобретения и другого выписанного препарата(взять все вместе), там дешевле все по скидочной карте , чем в клинике) я не возражала и оплатила все, но это не тактично, я так считаю. Единственный плюс этой клиники- чистота и девушка администратор( очень вежливая и ответит на все вопросы). Больше, к сожалению, не обращусь.
Дополняю отзыв- т к ответить на ответ клиники сервис не позволяет: когда врач предложила осмотреть мочеполовую систему, чтобы исключить проблемы связанные с половыми органами- я ответила посмотреть все, что нужно, чтобы было понятно является ли разлизывание области живота связанным с этим или же это действительно просто аллергия . Врач отчетливо показывал и мочевую систему и матку мне на узи, но я в этом не разбираюсь и увидеть толком там ничего не смогла.
Я приходила сюда за лекарством для моей собаки, но меня не обслужили, потому что работала лишь одна девушка, которая выбежала из операционной и сказала, что у нее пациент под наркозом и она не может сейчас со мной разобраться. К самой девушке я претензий не имею, но обращаюсь к руководству: почему работает лишь один человек и разрывается между пациентом и кассой? Если так подумать, здесь и своровать могут что-нибудь в один прекрасный момент, пока врач занят пациентом, а врачу ещё потом и прилетит. Поставьте на кассу второго человека!
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Л.
7. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Посещали 13.10.24 клинику для проведения УЗИ обп и также консультации врача, собака чувствовала себя хорошо, но периодически беспокоили боли в животе и отсутствие аппетита, поэтому решили провериться. Попали к доктору Ладановой М.А , врач была вежлива , все посмотрела , назначила лечение . Как пришли домой , начала давать собаке лекарства назначенные доктором (омез, антипсин приобрела этим же вечером и тоже дала, альмагель, урсосан) . Через 4-6 часов у собаки началась рвота. Я обратилась в клинику , спросила что делать, мне сказали , что перезвонят и не перезвонили. Всю ночь собаку рвало, утром я позвонила повторно и мне сказали прийти на прием , нас принял другой врач , но звонил Ладановой М.А для уточнения, доктор просто спросил что произошло, осмотрел собаку и без обследований (УЗИ , кровь , а рвота тогда была уже 4 раза и началась после лекарств ) вколол противорвотное и спазмалгон , сказав , что это реакция на урсосан, хотя я его начала давать уже после того как собаку вырвало. На следующий день мы сделали еще один укол от рвоты и ношпу но уже в другой клинике. На тот момент рвота продолжалась , несмотря на укол , лекарства я давала собаке также как и назначали , так как сказали его не отменять. 15.10.24 собаку рвало на противорвотных каждый час , мы прибыли в клинику со стационаром и привезли собаку в тяжелом состоянии, ее оставили в стационаре для лечения , оказалось что у нее тяжелый гастроэнтерит. Нам провели повторное УЗИ, там диагноз подтвердился. Как результат - собака измучена и ее откапывали сутки, лечение назначенное нам изначально оказалось неверным и его отменили , ну и большая сумма денег потраченные на восстановление пса после лечения. Больше в клинику не пойдем , возможно нам просто не повезло, но желание посещать отбило напрочь. Прикрепляю фото с заключениями врача из клиники Медея и также в последующем из другой клиники со стационаром , где нам помогли , для подверждения.
Большое спасибо персоналу за чуткое и внимательное отношение и к животному, и к хозяину))). Мы уже третий год ходим в эту клинику. Очень удобно,что рядом. Сменился персонал, но все наши данные сохранились. В профессионализме врачей нет сомнений, мне кажется, стали гораздо приятнее администраторы. Видел 2 разных, но все четко и грамотно, доброжелательно разъясняется. А вот года 2 назад мы, чувствуется, раздражали администратора всем - пока не пришел час оплаты. Сейчас было все очень приятно, по-доброму, мы не ждали ни минуты, так что очень довольны! Всем рекомендую.
В Медее очень высококвалифицированные специалисты. В самой клинике приятно находиться: чисто, комфортно, нет потусторонних неприятных запахов. Наблюдаемся здесь с кошечкой. Очень радуют невысокие цены.
Обращались в клинику с собакой по поводу прививки. Все понравилось, чисто, приятное оформление клиники, вежливый и дружелюбный к животным персонал. Привика прошла быстро и безболезненно, судя по реакции пса. Ветеринар попутно дала несколько советов по уходу за животным, за что ей большое спасибо)
Хорошая вет.клиника. Уютно и чисто. Вежливый и приветливый персонал. Делали котику ежегодную вакцинацию. Врач дал подробные рекомендации после проведения данной процедуры.
Буду рекомендовать данную клинику всем знакомым!
Хорошая клиника, отзывчивый и добрый персонал) лишних анализов не берут
ходим уже больше года к Ладановой Марии Александровне, замечательный врач, сочувствующая, понимающая и, главное, хороший врач!
Обратились с хомячком Пухлей отказывался от еды. Доктор провёл осмотр, сделал УЗИ. Оказалось, проблема в зубах. После лечения малыш снова активен. Благодарны за чуткое отношение.
Быстро, чётко, профессионально и все по делу. Быстро записали в этот же день, быстро осмотрели и провели вакцинацию. Спасибо большое администрации и ветеринару.
Замечательная клиника, очень довольна что выбрала именно ее для своей кисы Софи, приятно удивила идеальная чистота, и вежливый персонал. Хочу выразить благодарность врачам, их отношению к питомцу, Марии Александровне и директору Михаилу Александровичу. Однозначно будем ходить к вам и всем рекомендовать именно вашу клинику.
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу и врачам клиники.Мы с Малюсенькой очень рады ,что попали в Ваши руки.Особенная благодарность нашему хирургу Марии Александровне Ладановой. Спасибо Вам за Ваши добрые сердца.
На прошлой неделе в ветклинике делали кастрацию нашему коту. Переживали, как все пройдет, но доктора ответственно подошли к вопросу. Операция прошла успешно, питомец чувствует себя превосходно. В клинике оказался очень комфортный стационар и отличный уход. Порадовало внимательное отношение к животным.
Все прививки для домашних животных делаем только с Медеей. Чудесные женщины-ветеринары смогли найти к нашим любимцам индивидуальный подход, а у нас два кота и собака, все очень разные, но одинаково спокойны на приёме. Вы точно волшебники!
Kurumun yanıtını göster
К
Катя Федорова
8. seviye şehir uzmanı
22 Eylül
Мои кошки обычно боятся ветеринаров, но персонал в этой клинике невероятно терпеливый и помогает им чувствовать себя комфортно. Они всегда дают мне полезные советы по уходу за кошками и следят за их здоровьем.
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Медея! В особенности нашему лечащему доктору Ладановой Марии Александровне - это Ветеринарный Врач с большой буквы и с огромным, добрейшим сердцем! ❤Мария Александровна со своими коллегами просто вытащили с того света нашего лабрадора, который, казалось, был уже безнадёжен( возраст 13,5 лет). Вы подарили нам надежду, вселили уверенность во всех, и вместе мы смогли это сделать! Вы вторая мама нашего Райда🤗Низкий вам поклон и бесконечная благодарность! 🥰
Сделали УЗИ нашему щенку Лэсси, очень благодарен за такое быстрое обслуживание, у меня в тот день времени не было особо много, пришли без записи – девушки нашли возможность взять между записями. Спасибо!
Посещаем эту клинику постоянно вот уже 4 года с двумя маленькими собачками. Замечательное отношение. Хорошие врачи. Только последнее посещение выбилось из общей картины... На шее у Йорка появилось уплотнение, я испугалась: вдруг клещ?.. Побежали в клинику. Врач сказала, что это не клещ, возможно, укус или травма во время груминга, назначила хлоргексидин и мазь акридерм. В общей сложности осмотр занял не больше пяти минут, даже меньше... - 950 рублей!! Я в шоке ... Совсем недавно примерно в ту же цену обошлась чистка ПАЖ питомцу, а это, действительно, серьёзная процедура! А тут... за " только посмотреть" 🙄
Но возможно, я не права... В остальном, очень довольна клиникой.
Лечим нашу собаку ,привели с заболеванием почек ,собака уже перестала есть .В клинике сделали правилый диагоз и назначили лечение ,сейчас собака ожила,набрвла вес и живет стабильной жизнью .Спасибо всем специалистам клиники за проф.лечение .Мы весьма довоны )))
Очень нравится вет клиника, хорошее отношение. Помогли, вылечили животных, ответили на все возникающие вопросы, развеяли опасения. Подробный перечень услуг предоставлен, все кристально ясно и недорого. Рада, что нашла это место) Ни одного замечания дать не могу, все очень хорошо)
Доброжелательный персонал, прием по записи, в очереди не пришлось сидеть. Обратила внимание на стерильную чистоту кабинетов и холла. Доктор произвела осмотр, взяла анализы, сделала инъекции, в целом, очень понравилось отношение.
Обещала оставить им отзыв об их услугах, выполняю: навязывают лишние услуги, страдает больное животное и ваш кошелек. У собаки понос, отвела в ветклинику Дали (это их второй филиал) на Космонавтов. Сделали они нам там рентген, который был не информативен из-за того, что собака во время процедуры вырывалась, и снимок был смазан. При чем сделали только в одной проекции. Увидели в районе желудка затемнение и поставили диагноз ИТ (инородное тело). УЗИ у них не было и они отправили нас в Медею. Мы записались к ним на следующий день на вечер, позже мне позвонил администратор и сказал приходить с утра так, как нас после УЗИ отправят на операцию. На вопрос с чего они так решили, сказали, что врач посмотрел рентген и по ее предположению собака проглотила мяч. Я им ответила, что скорее всего это неверно, рентген не информативен, но они были полны решительности развести нас на операцию. Честно говоря все это мне очень не понравилось и идти не хотелось в эту клинику, так как сразу возникло подозрение о компетентности врача. Но все таки пошли, засомневалась, на кану здоровье молодой собаки. Пришли к назначенному времени в 10 часов утра, прождали два часа, так как врач сначала приняла других животных (их было 5). Не понятно зачем тогда нас звали к 10 утра, могли и попозже прийти, если у них было это время занято. Потом стали делать УЗИ на котором собака опять вырывалась и оно тоже оказалось не информативно, так как желудок был в газах и не просмотреть его. Дальше они заговорили об эндоскопии, но врач вроде решила еще раз переделать УЗИ и записала нас на другой день. В итоге мы больше не пошли и никакого инородного тела не было. По факту развод на не нужные услуги. Я думаю если бы пришли на повторное УЗИ и оно опять не получилось бы, ведь собака та же, и поведение не измениться у нее на врачебные манипуляции, нам бы стали бы навязывать эндоскопию. А вот нашу проблему с кишечником они не вылечили, назначили лекарство, которое не продается в России (его не найти, или если есть, то оно очень дорого стоит). Но у них оно оказалось и они его с удовольствием продали, но самое интересное - только половину от назначенного, вторую я должна была купить, когда бы пришла на повторное УЗИ. Ветврач просто типичный продавец услуг, а не доктор. А еще мы у них сдали копограмму, и когда она пришла, я их попросила посмотреть результат и может быть скорректировать лечение, на что администратор сказала, что надо записаться на прием, уже получается третий по счету за одну неделю. В итоге мы пошли в другую клинику, где усомнились в назначенном лечении данного врача. Вообщем вывод: не водите туда своего домашнего питомца, их цель заработать, как можно больше прибыли, а для этого надо придумывать диагнозы и обследовать вашего любимца. И правильного лечения у них в итоге мы так и не получили, у собаки все так же проблемы с кишечником. Общий чек за все процедуры в двух клиниках за два дня: 15 000 рублей. (это мы пришли с поносом)! подтверждаю сказанное актами выполненных работ.
Прекрасная клиника и прекрасный врач Ладанова Мария Александровна. Прооперировала и поставила на лапки нашего собакена.
Спасибо за вашу работу, терпение и доброе отношение к Тотти.
Хорошая вет.клиника. Внутри светло, чисто. Есть всё необходимое, большой спектр услуг. Персонал приятный. Девушки ответили на все вопросы про кота. Нашему коту где-то месяцев 5, ходили только на вакцинацию - всё прошло быстро, кот спокойно отреагировал. Будем ходить сюда 🐱 Фото пушистой булочки прилагаю.
Хотела бы поделиться своим опытом посещения вашей ветеринарной клиники. Волшебником я бы назвала врача Викторию Юрьевну. Спасибо ей большое за ее заботу и внимание к моему питомцу, вся помощь была оказана во время .
По- моему, администрация подчищает отзывы. Мой негативный отзыв удалился, да и не может у этой клиники стоять оценка 4,8. Водили кошечку, у врача судя на были какие-то удачные методы сбора крови. Привязывают лапу кошки к столу и толстой иглой пытался взять кровь, никое такого больше видели. Кровь проучилась взять только с нескольки раз. В итоге, кошка истыкана огромной иглой, привязывали две лапы поочередно, кошку держал врач и администратор. В других клиниках одна девушка жил может сделать. Итог, кошка в стрессе, мы хозяева в шоке, больше туда ни ногой
Знакомые посоветовали эту клинику. Они здесь кастрировали своего кота. Ну и мы решили. Немного переживали, но врач успокоила, все рассказали и до и после, дали рекомендации, в общем все здорово, спасибо
Очень хорошая клиника! Самое главное, ветеринар, к которому мы попали на приём, Лукомская Виктория, видно что любит животных, и очень профессионально и со всей ответственностью взялась за работу, после которой, мой кот буквально ожил и воспрял) Рассказала, и дала дельные советы о дальнейшем уходе за питомцем. Благодарю)!
Мой хомяк переставал есть и вялил. В клинике сразу взяли все необходимые анализы и поставили верный диагноз. После недельного лечения малыш полностью оправился. Очень рада, что обратилась именно сюда!
Кастрацию моего котика доверила специалистам МедеЯ. Мне очень удобно-находятся в пешей доступности от моего дома. Поэтому после операции несла его сама. Всё прошло хорошо, от наркоза отошел быстро. Через сутки уже был на лапах.
Открытая враждебность и обвинение в убийстве животного, непрофессиональное поведение с клиентом. При показаниях кошки в возрасте 22 года оценено ее состояние только по температуре тела и слизистой рта, а в реальности глухота, слепота, отсутствие обоняния, плохо работающие две задние лапы, от страха животное постоянно кричит, мало ест и ходит в туалет в разные места. Зачем тогда в прайсах есть данная услуга?
Животное должно мучаться дальше? А ты ничем не можешь ему помочь и тебя еще обвиняют в ее убийстве.
Мария Александровна великолепный врач.Внимательный и любящий животных человек.
В феврале приезжали с померанским шпицем Цириллой на чистку зубов.
Все прошло отлично.
Цирилла чувствует себя хорошо и передает привет.
Не советую!!! Водила кота на консультацию в эту клинику, у кота на мордочке была небольшая плешка. Врач Нарочных Мария Владимировна провела осмотр только с помощью лампы Вуда (при том, что этот метод имеет ряд погрешностей, некоторые разновидности грибка не подсвечиваются, а безвредные микроспоры наоборот, дают ложное свечение), соскоб с кожи не взяла и по этогам проведённого "обследования" озвучила диагноз: Лишай. Проговорила рекомендации: животное изолировать, носить воротник, обрабатывывать хлоргексидином и мазать кремом поражённые места захватывая 1см от края (при этом кота для удобства нанесения крема не побрили, пришлось стричь самостоятельно) 10-14 дней, так же добавила: если заболеете мажтесь этим же кремом... Вторичный приём после лечения не назначила, в общем отправила нас восвояси. По завершению назначенного срока лечения улучшений не было, состояние кожного покрова сильно ухудшалось, было принято решение отвести кота в другую вет. клинику т. к. посещение МедеЯ оказалось впустую. В другой клинике врач взглянув на кота сразу сказала что это не лишай, после взятия всех необходимых анализов, поставили диагноз: Пиодермия. Назначили совершенно другое лечение, дополнительный стресс для кота, мытьё 2-3 раза в неделю двумя шампунями, крем (при этом кота побрили, для улучшения доступа лекарства), диета, антибиотики (ведь если бы диагноз изначально был верным, лечение проходило бы проще и ухудшение можно было избежать). Итоги: деньги и время потрачены впустую, зря продвергали животное сильному стрессу изоляцией и воротником (который в свою очередь больше наносил вреда, чем пользы, разнося инфекцию).
На данный момент кот идёт на поправку, заметны улучшения! Меня удивляет такое отношение к братьям нашим меньшим! Уважаемые владельцы животных будьте бдительны! Животные как дети, они заслуживают любви, должного ухода и самое главное: квалифицированных специалистов которые смогут им помочь!!!