Medguard
326 yorum
22 Temmuz 2021
Хочется напомнить врачам, что вы работаете не в обычной поликлинике, а ведете платный приём, и далеко не дешевый. И мы, пациенты, ожидаем от вас адекватного отношения. Но видимо, это уже не искоренить, привычка говорить с раздражением и нежелание объяснить что-либо по человечески неискоренима. Очень жаль, но повторно к вам не придем. Остался очень неприятный осадок и жалко потраченых денег, не советую никому. Все здание внутри пропахло сигаретным дымом, видимо нет вентиляции, стены картонные, все слышно в коридоре. Только девушка на ресепшен порадовала, приятная и грамотная, все быстро оформила и объяснила!
29
2
3 Haziran
Хорошая клиника мне нравится
3 Temmuz 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, но цены на мой взгляд завышены
1
5 Temmuz 2023
Большой центр, чисто, много специалистов, приемом довольна,врач обследовала и смотрела датчиком как на УЗИ, цена как за УЗИ.
2 Şubat 2023
Лор кабинет укомплектован специалистами высокой квалификации. Очень понравилось физ.лечение.
3
19 Temmuz 2021
2 часа пыталась дозвониться с целью узнать принимает ли врач определённой специальности в клинике и записать ребёнка к нему, НО дозвониться так и не получилось((( первый раз прождала 15 минут, после чего скинули, набрала ещё раз, сказали, что моя позиция в очереди 8,дальше я ждала 50 минут после чего меня скинули, было ещё 3 попытки минут по 15-20, но всё тщетно... Считаю, что это возмутительно, я ещё не записалась на приём, а уже всё впечатление от клиники испорчено... Мы жиаём в 21 веке, почему нет чата или бота в телеграмм, для выяснения элементарных вопросов???
9
1
11 Eylül 2023
Пользуюсь давно услугами этой клиники. Очень нравится.
8 Mayıs 2023
Спасибо, врачу, за помощь! Всегда с улыбкой , всегда верный совет и поддержка.
1
7 Eylül 2021
Пару раз обращался в данное учреждение. Про квалификацию всех врачей сказать не могу. Мой врач является профессионалом своего дела. Персонал приятный и вежливый. Ценник, на мой взгляд слегка завышенный. И что самое интересное, что даже с таким ценником приходится ждать своей очереди не один день..
5
23 Ağustos 2023
В целом все хорошо, но часто приходится ждать опаздывающих врачей
21 Aralık 2021
Хороший центр мне очень понравилась врач гастроэнтеролог Андрюнина,хоть она и не очень приветлива,да и ладно,зато как специалист все чётко,точно по делу.
1
3
16 Ağustos 2023
Очень дорогой стал мед.центр. За консультацию в вместе с УЗИ заплатила 3200.
1
9 Eylül 2021
Отличная клиника! Хожу сюда после операции к офтальмологу и здесь просто рай и кайф для пациента. Всё объяснили, рекомендации дали.
Буду теперь только сюда ходить.
3
26 Şubat
Нет вакцинации в Тольятти в данной клинике
1
31 Mart 2022
Клиентоориентированность ноль, позвонила какая-то администратор, в грубой форме общалась, проблему не решили, то человек на больничном, то нет. По итогу я сказала, что обслуживаться у них больше не буду, на что мне ответили «ну отлично».
1
2
15 Haziran
Претензий по лечению нет
12 Mart 2021
Отличный медцентр, большой выбор специалистов, лаборатория, массаж, физиопроцедуры, герунотерапия. Цены приемлемые, вежливый персонал. Рекомендую.
4
2
11 Haziran 2021
Сегодня 11. 06. 2021., были на приеме у хирурга Осянина Виктора Анатольевича. Время нам назначили 13:30, записались. Во-первых, врач наорал за то, что у него уже конец рабочего дня. Говорю, но я же даже не знала, до скольки работает клиника, нас на столько записали, по телефону. Ему было уже все равно. Осмотр больного провел кое-как. Разговаривал очень грубо, хамил. Не дай бог, попасть еще хоть раз к такому специалисту. Если есть выбор, лучше пройти мимо этого учреждения.
10
3
19 Kasım 2021
Пришлось ждать рентген 30 минут, вместо обещанных 5 минут. Администраторы на ресепшн не владеют информацией, что рентген Кабинет на кварцевании, и что описание снимка дают не сразу тоже не говорят. Вообщем ничего не объясняют, К сотрудникам рентген кабинета претензий нет.
1
17 Ağustos 2021
Очень хорошая клиника. Много узких специалистов. Хорошее обслуживание, грамотный подход. Отзывчивые девочки в регистратуре. Рекомендую!
3
1
21 Şubat
Специалисты высокого уровня
4 Ağustos 2022
Хороший персонал, всë быстро, без очередей, а главное качественно.
1
8 Haziran 2023
Сложилось мнение о навязывании сомнительных услуг - бизнес в чистом виде.
29 Mayıs 2022
Очень хорошие девушки на ресепшине,приветливые и терпеливые!Была на приёме у Физио терапевта,где мне назначили процедуры в физ.кабинет.Очень понравились мед.сестры в физ.кабинете! Спасибо им большое!
9 Ağustos 2022
Понравился медцентр. Вежливый персонал. Врачи профессионалы. Был у узиста и онколога
8 Haziran 2022
Отличные специалисты. Вежливые администраторы. Чистота во всех мелочах
2
24 Temmuz
Топи топи
4 Ocak
Хорошая клиника, хорошие врачи
2
6 Kasım 2022
Ходила делать прививку и на иглотерапию
Все нормально, хорошие врачи и персонал.
25 Temmuz 2020
Отношение к клиентам как к мешку с деньгами. Оплата ДО приёма, пока ещё даже врач тебя не смотрел. На приём к флебологу УЗИ в купе с консультацией обязательно, а на деле врач говорит, что и без УЗИ ему все понятно. В итоге 2700 р. за минутное УЗИ. Врач Крынин Сергей Геннадьевич рекомендовал в обязательном порядке носить стельки. Сделал при муже за несколько минут, типа индивидуальные. Метод сбора стельки - кустарный. Налепили накладки в разных местах (никаких слепков стопы и прочего) и всё. Через час одна из них уже отклеилась... (((( Стоит это удовольствие 5000 р. Плюс ко всему - ожидание в очереди. Запись на 9.40, приём начался в 10.40. Час в очереди за 1440 р. Руководство клиники, судя по всему, про совесть забыло. Стригут деньги с людей, которых за людей, вероятно, не особо и считают. Мы для них, повторюсь, мешок с деньгами. Отношение так себе, впечатление от визита - ещё хуже!!! Есть медцентры с ценами на услуги дешевле, а качеством услуг значительно выше.
17
2
25 Kasım 2021
Отличный медицинский центр. Отзывчивый и внимательный персонал, грамотные врачи. Рекомендую.
1
23 Ağustos 2023
Клиника ответила на все мои запросы,процветания Вам.
3
24 Eylül 2020
Про всю клинику не скажу. но вот была такая ситуация 21.09.2020
Записался и взял время на работе чтобы посетить ортепеда. Жена заехала за мной на работу после того как забрала сына из школы. Расчет был такой - запись на 12:00, на приём должно хватить 15-20 минут, как раз хватает времени отвезти сына на тренировку (начало в 12:45). Приехали в медгард в 11:50, прошёл регистратуру, подошёл к кабинету в 12:00, там занято и женщина ожидает приёма этого же врача мне говорит - "у меня запись на 11:30 будете за мной". прошло 5 мин, тот пациент который был на приёме так и не вышел. я решил сначала отвезти сына на тренировку сказал об этом в регистратуре. отвез. Вернулся где то в 12:45. В коридоре к ортопеду никого не было, я дождался когда выйдет пациент и зашёл после него.
Вот такой был диалог -
- вы кто
- я такой то такойто
- а вы где были? в 12:15 я вас искал.
- в 12:00 я был у двери вашего кабинета
- я в 12:15 вас искал не нашёл, вы где были?
- в 12:00 я был у двери вашего кабинета, надо было меня искать в 12:00.
- я в 12:15 вас искал не нашёл, вы где были?
- вам действительно интересно где я был ? я посмотрел что у вас в кабинете занято + один пациент на 11:30 ожидает приёма. решил что нужно отвезти сына на тренировку. может не будем об этом разговаривать и начнем прием.
- а почему же об этом не поговорить, что вы не могли ещё подождать 10 мин?
- нет не мог, я бы тогда не успел отвезти сына на тренировку вовремя, к тому же в коридоре ещё женщина сидела которая записана на 11:30
- ну и что что сидела я бы вас принял. в 12:15
- вы меня сейчас принимать будете?
- я вас в 12:15 искал и не нашёл, а сейчас у меня другие люди записаны.
- тогда я забираю документы и ухожу
- уходите
Неделя ожидания, более 1.5 часов потраченного рабочего времени, километров 30 бензина, и в итоге нужно искать другого доктора и по новой записываться, ждать приёма, отпрашиваться с работы.
Когда я всётаки зашёл к доктору я не наезжал за то что он меня не принял во время хотел чтобы он сделал свою работу, рука беспокоит уже полгода...
И меня удивило что он так себя повел.
23
5
13 Ocak 2021
Была у гинеколога Заикиной. Мне совсем не понравился прием . Во первых её отношение к пациенту, во вторых внимательность к работе. Я к ней пришла от другого гинеколога с кучей проблем, из всех моих проблем она увидела только воспаление, назначила 2 препарата, которые обошлись в 2000руб,и от которых стало только хуже. Приём который стоил 1440 руб, по выходу из кабинета обошелся в 2520 руб. Представляете? за пустой приём... Она ничего не говорит, ничего не объясняет. Одним словом ужас...
5
8 Eylül 2021
Отношение к клиентам внимательное, качество лечения не хуже у других клиник, специалисты грамотные и внимательные, бывают очереди и к врачу и в регистратуру, платная медицина всегда должна быть на высоте.
3
20 Eylül 2022
Был у трех врачей, постоянно оставался какой то осадок, что не за здоровьем пришёл туда. Нет позитива после посещения
1
1
1 Ekim 2021
Всегда обращалась в этот центр к врачу офтальмологу с ребенком, но недавно позвонив туда мне сказали что очередь и надо записываться чуть ли не за месяц вперёд, напрашиваеться вопрос а стоит ли?такие деньги платим ещё ждать.
5
1
18 Mart 2023
Как и во всех частных клиниках не дёшево, но специалисты грамотные и есть смысл обращаться:не "разводят" на не нужные процедуры и диагностики.
19 Nisan 2021
Шарашка, одним словом. Пришел на прием к хирургу, ногу потянул. Говорят вам надо к ортопеду, но он берет толькотзастарелые травмы, не менее полугода. А хирург, говорю берет? Вам лучше в травмпункт. 🤦♂️💁♂️🤷♂️ вот так вот, ладно бы в бесплатную больницу пришел, нет же, пришел с деньгами, даю - не берут. Балбесы. Клиентоориентированность на уровне ниже нуля.
6
15 Nisan 2021
Очень приветливый администратор, точно имя не запомнила, кажется Регина. Доктор Соколкина Вера Владимировна отличный специалист. Теперь я понимаю почему у неё запись на 2 недели вперёд расписана, не пожалела что попала именно к ней. Всем рекомендую.
3
2
3 Aralık 2021
Хороший центр. Пошла по рекомендации. Не пожалела. Сразу помогли . Цены высокие . Если вы на операцию, то советую узнать всё точно. Каждая мелочь считается .
20 Temmuz 2023
Хороший персонал...профи своего дела!
3 Ağustos 2022
Большой спектр услуг, цены приемлемы, доброе отношение к клиентам, нет очередей.
1
5 Ağustos 2021
записались на прием к врачу неврологу Асетровой..приехали .оплатили 1850 руб..в назначеное время Асетрова нас не приняла..мы обратились к главному врачу..пожаловались..на что главврач нам сказал,что если нас что то не устраивает ,то можете просто уйти...ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!! спасибо главврач вам !!!!!
7
1
5 Ekim 2020
Здравствуйте! Хочу поблагодарить врача травматолога ортопеда ревматолога Колмакова Александра Борисовича. Быстро и точно был поставлен диагноз, назначено обследование и эффективное
лечение. Тактичен, внимателен, профессиональный Врач! Следуя его назначениям и рекомендациям, у меня быстро прошла боль, а лечение остановило воспаление и осложнения. Огромное спасибо, рекомендую всем этого доктора!
1
30 Ekim 2022
Сотрудники приветливые, правда цены касаются, а так всё нормально.
1
13 Ocak 2022
Да, мне очень понравился врач, и вообще обслуживание, все чётко по времени. Оперировплась там не раздумывая.
4
30 Ekim 2022
Специалисты компетентные , отличный подход к пациентам ! Все вежливые ! Рекомендую !
26 Mayıs 2020
Посетили эту клинику с ребенком, когда прошли всех врачей в поликлинике. Надеялись на помощь. В итоге, помощи ноль, денег вытянули очень много. Во- первых, одной консультацией ни одно лечение не обходится. Почему нельзя назначить все анализы и обследования сразу??? А каждый приём стоит немало денег. Во-вторых, поставлен двумя врачами педиатрами Илеевой и Захаровой диагноз неверный и резные, причём. Прописаны антибиотики маленькому ребенку. Для них ребёнок - мусорка, в которую можно всё пробовать кидать! После их лечения попали в хирургию. Где были вылечены бесплатно!
Потрачено время, здоровье, куча денег! А в ответ на претензии, главвврач заявил ну было же восполение..... Так оно при каждом болезни есть! Это не диагноз!!!! Ставили нарушение ЖКТ, а в итоге полип. Ужасное отношение!
16
21 Ocak 2023
Медгард. Кому охото быть здоровым и жить полноценым .. только в медгард.
1
2