Вежливый персонал!
Знающие специалисты!
Внимательное отношение к клиентам!
Без очередей!
Были не единожды,всегда чистота,комфорт и внимание!!! Рекомендую всем!
Куршина Марина Владимировна , замечательный врач и руководитель, чуткий профессионал своего дела, а так же что не мало важно для врача человек с добрым сердцем и эмпатией к людям. Однозначно рекомендую.
Чаще всего обращаемся сюда к педиатору. Ребёнка осматривают досканально. Прописывают реально действующие препараты. Раньше лечились по 10 дней,сейчас за 5 дней поставила ребёнка на ноги. Спасибо компетентным врачам
Так как в клиниках СамГМУ записи были уже закончены, проходила колоноскопию и фгдс в Медгарде (хотелось сделать все до нового года). Процедуру проводил доктор Мельников. Каким препаратом вы готовились? Пикопрепом. А кто вам его посоветовал? На рецепшне дают брошюру с рекомендациями, там два препарата Пикопреп и Фортранс. На мой взгляд Пикопреп препарат для детей. Так может его (пикопреп) убрать из брошюр для взрослых? Заменить например на Мовипреп? В заключении нет ничего про степень подготовки. А должно быть. К анестезиологу (Гречищев) вопросов нет, все сделал идеально. К медсестрам тоже. На диск ничего не записывают. Вообщем здесь нужны доработки. К слову сказать рекомендации в клиниках расписаны на 4х страницах. Стоимость такая же. 14 т.р. Все таки вы платная клиника и надо детальнее подходить.
Очень долго ждать результаты анализов , в других клиниках и лабораториях готовится намного быстрее, сдаю здесь только потому что врач просит именно в их лаборатории сдавать . Личным кабинетом пользоваться неудобно - зависает , анализы для удобства можно сразу на почту присылать , Инвитро и Наука в этом плане намного быстрее и удобнее. Был ещё момент , ждала приём врача 40 минут , я считаю что это не государственная поликлиника , чтобы тратить за собственные средства- время .
Врачи отличные, в регистратуре вечные очереди, несколько раз не могли правильно выписать счет, стояла ждала пока стажеры спрашивали у более опрятных работников, слегка напрягало. И дорога чтобы проехать к больницы ужасная.
Хорошее соотношение цена-качество. Работают квалифицированные и опытные врачи, многие работают много лет , практически с открытия медицинского центра, что говорит о многом.
Клинику знаю давно, в частности, много обращалась к врачам стоматологии. Перед самым Новым годом привела мужа на консультацию к урологу Тимофееву Анатолию Борисовичу, которого нам рекомендовали как специалиста "золотые руки". И это действительно так. В этот же день мужа госпитализировали, 30 декабря Анатолий Борисович сделал ему 2 операции. Все последующие праздничные дни он приходил на осмотр мужа. Приятный в общении доктор, он дал шанс мужу на дальнейшую нормальную жизнь. Руководству клиники нужно ценить таких докторов!
Уже на протяжении 10 лет я и моя семья доверяем Вашей клинике.Всегда советовали Вашу клинику своим знакомым,т.к. были очень довольны профессиональной работой Ваших специалистов.Тот непрофессионализм и недобросовестное отношение к своей работе, которое сегодня нам пришлось наблюдать придя на приём к Воронину А.В. повергло нас в шок!
Зайдя в кабинет мы ждали когда врач оторвется от своего телефона.Наконец-то дождавшись когда он обратит на нас внимания рассказали причину своего обращения.Дальше последовали непонятные вопросы и ответы...он явно был недоволен что мы его потревожили ...Никакого назначения он не сделал и внятного ответа не дал по поводу нашего обращения...
Вопрос :за что я заплатила 1650рублей?!что в клинике с таким статусом делает такой непрофессионал?!
очень разочарованна,этот врач конкретно подрывает доверие к Вашей клинике.Такое чувство что уже с улицы начали себе специалистов набирать!!!🤦♀️
Проходил ФГС под наркозом, всё было замечательно, коллектив вежливый, покладистый, всё сделали качественно, никакой боли и неприятных ощущений. Дай Бог вам здоровья 🙏🙌💫😚❤️🧡💛💚💙💜
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена
6. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2023
Врач Медгарда назначил капельницы. 19 августа позвонила в регистратуру на Гагарина, 20Б, уточнила, что процедурный кабинет работает и сейчас можно приехать. Приехала, оплатила. Поднялась в процедурный кабинет и выясняется, что существует предварительная запись на внутривенные инфузии. Обе процедурные медсестры зашептались между собой, что регистратор опять не предупредил. Возвращаюсь в регистратуру, Озерова Вера Дмитриевна(регистратор) на мой вопрос, почему не предупредила меня, в грубой форме отвечает, что она и не обязана. В её должностные обязанности входят кассовые операции, у нее большой поток пациентов и есть ли у меня запись - её не интересует. Регистратор в соседнем окне, Сидорова Полина, подтверждает, что я сама обязана была знать, что надо заранее записываться и их вины нет ни в чем.
Предыдущие три капельницы делала в Медгарде на 6 просеке, никакой записи там нет, просто приходишь в удобное время во время работы процежурного кабинета.
Фантастическое отношение Медгарда на Гагарина, да ещё и за деньги. Потерянное время, деньги, настроение, да и лечение не состоялось.
Театр начинается с вешалки, как говорится...
Медгард превратился в обычную поликлинику, только за бешеные деньги, регистратура не может отправить письмо врачу, бегать должен пациент каждый раз выстаивая очередь.
1
3
С
Сергей Бутов
13. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2024
Прекрасное отношение к заболевшим от регистратуры до врача УЗИ, которая пожертвовала обедом ради пациента. Спасибо.
Грустно, что за немалые деньги приходится ждать врача, и это не 5-7 минут бывает, а до 20ти минут, пока не пойдёшь в регистратуру выяснять, ничего не изменится. Четыре звезды-за профессионализм врачей. Сервис хромает 😞😞
Посетила клинику в целях экономии времени. Оплатила приём на порядок дороже других клинику, начитавшись положительных отзывов. В итоге просидела в очереди на полтора часа дольше чем записали, с учётом того что просили приехать пораньше , оказывается они просто перепутали. Очень печально. В следующий раз выбиру другую клинику.
С каждым разом уровень обслуживания ниже и ниже! Когда только стали клиентами клиниками, 4 года назад, было 5 из 5! Сейчас 2 это много. То перезвонить забудут то еще что-то! Просто мрак
Отличная Клиника! Есть огромное количество врачей всех специальностей , новое оборудование, сервис на высоте, очередей практически нет , все по времени!
Действительно широкопрофильная клиника, есть врачи всех специальностей. Качественное обслуживание. Особенно отмечу родильный дом - все по высшему разряду
Отличная больница! Замечательные врачи! Очень расстроились, когда узнали про закрытие роддома. Специально вернулись в Самару из СПб, чтобы рожать у вас, а тут такой облом. Мне кажется пластической хирургии в Самаре и так хватает, а вот нормальных роддомов теперь не останется… одумайтесь, оставьте роддом.
Хочу выразить огромную благодарность колопроктологу Павлову Сергею Викторовичу за его высочайший профессионализм,деликатное отношение.Деликатная проблема это действительно проблема.Боялась,переживала,но ,как медработник понимала, что тянуть с операцией нет смысла.Сергй Викторович все рассказал,нарисовал,все конкретно и по теме.Операция...это вообще что то.Огромное спасибо анастезиологам,филигранная работа..девочкам медсестрам..А также персоналу послеоперационного отделения.А,такой вкусной манной каши не ела давно,как в детстве.Сергей Викторович ! Спасибо огромное за ваш талант,деликатное отношение к пациентам и, радует то,что есть еще настояшие врачи.Всем добра.Будьте здоровы.
Оформление в регистратуре не понравилось (шумный «колл-центр»), стараются работать быстро, в итоге приходится переспрашивать. К медицинским услугам замечаний нет (делала анализы крови, мочи, терапевт, КТ, травматолог)
Пришел на прием к урологу. Тогда это стоило 1500 руб. Прождал полчаса. Врач пришел с операции, весь на нервах. Прием длился 3-4 минуты.- Простатит? Тогда сделай вот эти анализы (написал от руки список) и приходи. Все! Вот так элегантно клиника и доктор слупили с пациента 1,5 т р.
Время ожидания - без задержек. Ходим всей семьёй, значит все устраивает. Отмечу лора Карлова С.Н., рекомендую! Девочки в регистратуре не грубят. Удобно записаться на приём через сайт, видно расписание врача
Обращалась к доктору-эндокринологу Решетовой О. Н., помогла решить проблему. Все четко и понятно, никаких навязываний дополнительных ненужных услуг, обследований, анализов, только всё по делу.
Приехали на МРТ позвоночника. Диск выдали МРТ головного мозга другого пациента, цены высокие, качество работы и отношение оставляет быть лучшим. Не советую обращаться в эту клинику.
Пользуемся услугами компании больше 18 лет , была до недавнего времени скидка постоянного клиента, что очень приятно. К сожалению сейчас и цены подросли и скидки отменили, и на ресепшене менеджеры стали менее приветливы.