Делал КТ лёгких и сдавал кровь на антитела по Акции , результаты дали через 20 минут
Девушка на рецепции не справляется с наплывом желающих
По сравнению с другими клиниками цены высоковаты
Чисто. Не суетливо,но всё вовремя успели оформить документы. Правда пришлось подождать диагностику. Минут 30. Но компенсировали вежливостью медперсонала.
У регистратуры (по крайней мере на Солнечной) есть проблемы. Окна два, как обычно две очереди и никто не знает, что окна по функционалу равнозначны. Разъяснительная табличка типа "обращаться в любое окно" наверное решила бы этот вопрос.
Персонал регистратуры не предлагает решение проблемы, например записаться на другое число или записаться платно. Просто отвечают "на сегодня нет мест" или "по полису не принимаем".
А вот на КТ всё хорошо организовано. Особенно чётко работает девушка, которая запускает и выдает результаты. Спасибо ей.
Прекрасный персонал,знающий как что и когда нужно сделать. Очередей нет главное чтобы люди приходили вовремя и не задерживали специалистов на бессмысленные вопросы. Как обычно хорошая клиника,изумительный персонал и цены соответствующие.
Несколько раз уже записывалась, причем уточняю что на солнечную 59.Записывают приезжаешь, а там тебе говорят что записали на базарную. Безобразие вобще.Результат сидишь ждешь по 3 часа.
Был, по страховой. Запись по времени. Нужно быть за 15 мин до. Быстро, вежливо, удобно. Дали описание и диск. Диск читается даже дома, на ПК. Хорошим врачам нужен именно он, а не бумажка. Но формальности ещё никто не отменил. По ОМС долго ждать очередь, на месяц вперёд записывают. За деньги и по ДМС быстро.
Отвратительная работа центр. Не могу добиться отправки своих анализов на э.почту. к колл-центре те номера, что дают-трубку ни кто не берет. Такого в жизни у меня ещё не было.
Ужасное обслуживание. Очереди в регистратуре. Люди приходят к назначенному времени и вынуждены еще 15 минут стоять заполнять бумажки. Девочки с неубранными волосами, без масок, еле шевелятся.
Результаты анализов, которые обещали прислать на электронную почту через 3 дня после сдачи, удалось получить на 5 день только благодаря сотрудникам кол-центра, которые вошли в положение и продублировал их на электронный адрес!
И самое главное, что за это все ещё приходится платить. Причём очень немаленькие деньги. Отвратительное место.