Спасибо за хороший сервис и лучших специалистов! Не назначают лишних анализов и препоратов, к ребенку сразу находят подход, на приеме не плачет и не боиться!
Не знаю как поставить ноль звезд, отвратительное место. Начнем с того, что это платная клиника, а значит здесь такого быть не должно, после посещения понимаю, что в бесплатных государственных поликлиниках отношение гораздо лучше. Запись на 18:00, ждала приема до 20-ти минут седьмого, ладно, пообещали скидку (маленький спойлер: получилось больше, чем должно было, даже с учетом скидки😂)
По телефону при записи было сказано : прием 2500
Уже расплачиваясь на кассе смотрю и вижу - только прием 3200
Я бы может и не прочь заплатить больше, но вы предоставляете услуги, а следовательно, должны знать цены на них и предупреждать клиента/пациента, а не выдвигать чек уже по факту у администратора
У врача приходилось выспрашивать цены, которых как выяснилось она сама и не знает
Говорит 1300, по факту 1500
Вообще, я сама работаю в сфере предоставления услуг и знаю, что если клиента не предупредили о цене или дезинформировали на счет нее, то клиент вправе оплатить только то, о чем был предупрежден
В общем, прием 2500, два анализа - 600 и 1300 (как сказал врач)
В общей сложности 4400
А, ну и обещанная скидка за ожидание
Подхожу к администратору, к оплате 5300
Объективно, разница - копейки, но меня поражает отношение
Вы обязаны знать цены на предоставляемые вами услуги и предупреждать о них, почему это простое правило не соблюдается?
Я уже молчу о попытках пропихнуть побольше услуг
-надо сделать узи
-зачем?
-ну у нас во всех кабинетах стоят, вот предлагаем
Извините, их цену отбиваете, что ли?
Я пришла с конкретной проблемой, почему мне час пришлось слушать уламывания на какие-то доп.услуги без объяснения надобности в них, и уж тем более без предупреждения о цене этих услуг?
А еще, вместо действительно какой-то полезной консультации мне рассказали о пользе квашеной капусты и вреде сахара, серьезно? А так же сказали, что мои растяжки - это признак преобладания мужских гормонов и нужно обязательно сделать анализ крови на гормоны🥰
Больше всего поразило, что когда я просто поинтересовалась откуда такая цена 5300 (у администратора, не у врача)
Врач вылетела из своего кабинета с криками «я могу выкидывать анализы?!»
С таким отношением, можно было бы действительно согласиться на то, чтобы их выкинули и уйти не заплатив. Отвратительный сервис, честно говоря, хотелось бы рассчитывать на обратную связь, спасибо
Отличная поликлиника ,врачи добрые и отзывчивые) работают хорошо) не раз выручали👍👍😊
Kurumun yanıtını göster
Евгения Николаева
18. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2024
Безумно нравится эта клиника. Посещаем 2 врачей : педиатра Ермолаеву Викторию Сергеевну и оториноларинголога Загрычева Петра Игоревича-это профессионалы своего дела с доказательной медициной которые любят свою работу, любят пациентов. Всё подробно объясняют, разъясняют. Не прописывают какие-то пустышки .Проводят очень тщательные осмотры.
Спасают нас в простых и сложных ситуациях. К ним идешь без сомнений , с уверенностью в поставленном диагнозе и лечении. Спасибо большое за высоких профессионалов в своём деле!
Была в центре по этому адресу первый раз. Большой, чистый, красивый уютный. Единственное от моего дома далеко и добираться с пересадкой. Но была нужно было определение обследование. Врачом и процедурой очень довольна. Рекомендую всём.
Сегодня были с дочкой на приёме у детского хирурга Ахлуева Абубакар Руслановича. Определил стержневую мозоль, которая доставляла боль и предложил удаление лазером.
С ребёнком контакт нашёл.
Процедура прошла быстро и комфортно.
Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
gorbatykh
2. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2024
Клиника чистая, современная, но главное то это - врачи. Пришел с головной болью к терапевту, получил вопрос, зачем я пришел к нему. Получил по классике список таблеток от которых хуже точно не станет, и все. Еще очень дизориентирует постоянная беготня от одного места к другому, получилось некомфортно
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Хорошие, внимательные врачи. Подберут удобное время для приема, качественно выполнят свою работу.
Kurumun yanıtını göster
Анна Керт
3. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2024
Хожу в Никор к гинекологу Горбовой ВВ. Прекрасный специалист, чуткий внимательный и добросоветсный! Профессионал в своем деле.
Нравится отношение персонала к пациентам, всегда подскажут, если что-то непонятно.
Внутри центра всегда чисто.
Чистое и светлое новое здание клиники. Относительно хорошая клиника, есть хорошие специалисты. Приветливые и вежливые администраторы, но в случае задержек приема мало кого волнует ожидание пациента. Была записана на прием к окулисту, первый раз прийти не удалось, о чем было сообщено в клинику. После переноса записи , придя в назначенный день администраторы попросили подождать, так как врач была занята. Прождав 30 минут с момента начала приема, к врачу я так и не попала. Через 20 минут от момента ожидания был задан вопрос о длительности такого ожидания, на что администратор сказала, что врач занят в процедурной. Если есть такой прецедент, то можно сообщить об этом как-то заранее или озвучить как-то время ожидания. Получается опаздывает пациент - пациент виноват и ему могут отменить прием, а в обратную сторону это почему-то не работает и ждать можно сколько угодно. В итоге попросив отменить прием, только после этого администратор пошла сообщать об этом врачу и единственное, что было предложено - перенести запись.
Вроде клиника растет и расширяется, но такие инциденты портят все впечатления.
Хожу в Никор к лору, Чеклецовой Елене, после стрептококовой ангины никак не могла придти в себя, болела раз в 2 две недели. Это единственный врач, который мне реально помог))
Чистый маркетинг, в проблеме не разбираются, сразу же перенаправляют к другим специалистам (чем больше, тем лучше), анализы берут не важно на голодный желудок или нет, показатели которые уже 10 лет выше нормы, в их лаборатории все соответствует значениям. Полностью разочарованы, рекомендовать никому не будем, сами больше не вернёмся.
Сдавала анализы ребенку 6 лет.
Настолько профессионально врач взяла анализы, что дочь не пролила не слезинки! Легко, играючи, взяла кровь , ребенок вышел довольный, хотя вообще-то очень боится крови!
Ставил пломбы у врача Бау Мишель, мысленно прощался с зубом, но стоматолог смог все вылечить) остался очень доволен, рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
Alex March
7. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2024
Леся Леонидовна-прекрасный доктор, рада, что попала к ней. Все очень профессионально. Все что прописывала-все сработало как нужно. Поэтому сейчас доверяю ее рекомендациям на 100%
Плюс еще она может рекомендовать фитопрепараты помимо медикаментозных, респект 🫶🏻
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина О.
4. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs 2024
С клиникой никор познакомились недавно, сначала дочь обращалась к врачам, потом по её отзывам и я решила сходить. Удобно, что находится недалеко от дома…есть бахилы всегда, кулер с водой и опытные врачи, цены не высокие по сравнению с другими клиниками. Мы остались довольны всеми врачами, будем приходить ещё.
Отличный медцентр. Обращалась не один раз. Девочки в процедурной просто феечки уколов) гинеколог Калинина О. В. очень хороший врач. Теперь только к ней. УЗИ диагностика тоже отличная. Эндоскопия выше всяких похвал.
Пришла в данный филиал на прием с ребенком к детскому дерматологу Бергштерезер Н.М.. На ресепшене сидело два сотрудника, и хотя кроме меня других посетителей не было со мной никто не поздоровался, не поднимая глаз спросили фамилию.
Далее подошла посетительница с ребенком и стала возмущаться, что доктор вел прием с жвачкой во рту, и что это неприемлемо. Сам прием так же принес никакой пользы и нужной информации.
Данная ситуация меня удивила, но я решила, что меня это не касается.
После этого мы с ребенком прошли в кабинет к доктору. Здесь со мной так же не поздовались, не предложили присесть. Дверь в кабинет доктор не прикрыл. Я сама усадила ребенка на единственный (возле доктора)стул. Очень тихим голосом меня спросили что мне нужно. Весь прием длился не более 10 минут, во время которых доктор жевала жвачку, постоянно отвлекалась на месседжер в смартфоне. Лицо ребенка трогала руками без перчаток и руки не мыла и не дезинфицировала. Сам внешний вид доктора так же вызвал вопросы: халат расстегнут, платье в непонятных пятнах, длинные нарощенные ногти. Тон высокомерный и насмешливый. В итоге я не знаю, по каким причинам доктор отказался провести косметическую процедуру: толи потому что действительно не посчитал необходимым, толи потому что лень было, толи потому, что это невозможно делать такими длинными ногтями, толи она и не умеет вовсе.
Такой поход очень расстроил, жаль потраченных денег и времени.
Впервые в жизни пишу куда-то гневный отзыв. А все потому, что с подобным хамством еще нигде не сталкивалась.
Осторожно - разводят на ненужные анализы. Обратился с гриппом: уболтали сдать три анализа и один рентген, по итогу прописали леденцы от горла и жаропонижающее. Задыхаюсь от кашля 4-ый день, врач от меня прячется, хотя обещали дать расшифровку по анализам. В общем не лечат а делают бизнес на анализах :( Ужасное место, не советую к ним обращаться.
Меня направили на УЗИ, решили обратиться в клинику Никормед Андреевка. Врач Горбова настоящий мастер и специалист. Из обычной процедуры мне сделали все крайне мягко и удобно за что ее сердечно благодарю. Мне все рассказали и детально прислушались к моим жалобам. Буду еще обращаться в ваш заботливый медицинский центр, которых в Андреевке практически нет. Спасибо огромное!
Начну с того что была по сети в клинике и всё было хорошо. Пока не привела своего ребёнка 16 ноября к Лору.. 4 недели не проходил насморк.. доктор не смог посмотреть горло ребёнка, так как он дергался (врач педиатр, к которому обычно вожу сына прекрасно всё смотрела без чьей либо помощи, но это ладно) С помощью медсестры он посмотрел всё, но как оказалось не заметил в носу инородное тело 😣 и назначил посев из носа. Через несколько дней дома ребёнок лёг отдохнуть и на свету я увидела, что у него в носу что-то белое. Как не заметил это врач до сих пор удивляюсь. В конечном итоге повезла к другому врачу, чтоб показать нос и вытащили какую-то резинку🤦🏻♀️ которую ваш лор не заметил.. как хорошо, что я не пошла на следующий же день сдавать посев из носа… Будьте внимательней!!