Была на УЗИ у Худяк Елены Геннадьевны, она очень приятная и милая женщина и отличный специалист своего дела! Всё внимательно осмотрела, всё подробно объяснила и показала на мониторе, сравнила с предыдущими результатами, дала рекомендации. Хочу выразить ей огромную благодарность за её работу, профессионализм и отношение к пациентам. Впечатлило хорошее оборудование УЗИ, в клинике чисто и уютно. На ресепшене сидит вежливая девушка Надежда. Теперь буду делать УЗИ только в этом центре.
Медицинская помощь на отлично. Персонал вежлив, внимателен. Снимаю звезду за неудобное расположение регистратуры и диагностических кабинетов. Очень много пациентов, зона ожидания приема маленькая, не оборудована сидячие местами, пожилые люди стоят долго в ожидании , когда дойдет очередь.
Çocuğumla randevuya gittim. Altı ay sonra kayıt olamayacağınız, ancak doktora hızlı bir şekilde gidebileceğiniz gerçeğini beğendim. Kibarlar. Her şeyi açıklayacaklar. Soru kalmadı. Tedavi reçete edildi ve yardımcı oldu. Öneriyorum.
Заведение-конвейер. Помещение, сервис, оснащение (оборудование) на самом современном уровне. Персонал - в целом вполне клиентоориентирован. Особенно, администраторы на регистратуре, а также доктор Тимофеев Максим Александрович. Очень уравновешенный, компетентный, внимательный, выдержанный, честный и разносторонний. Ставлю 4 зв. за некую нечестность/сокрытие инфы со стороны... даже не знаю чьей. Наиболее не на высоте оказалась девушка на ресепшн между кабинетами 1 и 2 (Власова и Тимофеева). Дело в том, что супруга по рекомендации подруги оч.хотела к Власову и ждала записи к нему больше месяца. Записали нас именно к нему. На регистратуре ненавязчиво советовали др врачей, но мы попросили таки к Власову ибо приехали издалека и ждали именно его так долго. В итоге после приема врачем выяснилось что это был Тимофеев (мы же первый раз, а бейджики пчму то только у мл.персонала). Уточнил у секретаря на ресепшн так ли это и почему все таки нас не принял Власов и при этом даже не предупрелили (скорее всеготесли бы в открытую объяснили накладки то нам бы все понравилось т к. врач Тимофеев умница). Та подняла брови и отправила в кабинет 3 (диагностика) - якобы они принесли документы к Тимофееву и я вас пригласила к нему. Пошел по цепочке - в каб 3 и на регистратуре явно не были в курсе почему вместо Власова нас принял Тимрфеев и обешали что сейчас же нас примет Власов если хотим. Пошли к ресепшионистке опять. Она говорит Власов ушел и не известно куда и будет ли и связи с ним якобы нет.... Опять в регистратуру (супруга с дочкой сидят у кабинета Власова ждут исхода). На регистратуре опять поднимают брови и искренне не понимают и извиняются - связываются тут же с Власовым при мне по моб. и говорят что он нас ждет в кабинете. Я подхожу (это 10 метров за углом) - там сидят мои никуда не вставая. И ресепшионистка просит пройти в каб.1 к Власову... При этом, никто в каб.не входил за все это время + каб 1 и 2 внутри " разделены" только ширмой и т о мы понимаем, что во время приема Тимофеевым Власов сидел за перегородкой (а секретарь позже сказала что он на каком то докладе), всё слышал и занимался своими делами (мы таки пообщались с ним, высказали сожаление о недоразумении и что возможно оторвали его,
и он с досадой констатировал, что да, он занят годовым отчетом... На регистратуре мы объяснили что надо было предупредить про занятость врача на это время. Они признали что это вопросы колл-центра и запись вели не они... а колл центр понятно всегда формально ичпрлняет свою функцию без оперативной связи с персоналом и учета меняющихся вводных. Просто в этом случае если бы секретарь д-ра Власова (он оказался еще и заа.отделением офтальмологии т.е. заезжен админ.работой) и сам доктор не решили сыграть "втёмную" без бейджиков в расчете что пациенты не обратят внимание на детали и кто вел прием по факту - не было бы этого длинного рассказа. Оборудование в клинике самое современное по высшему разряду. И в каб.диагностики и у врачей... Логистика вроде тоже продумана в деталях. Но оптимизация на колл центрах имхо сыграет еще не раз злую шутку. Аутсорсинг есть аутсорсинг... Кстати, в каб.3 диагностики конвеейрность через чур бросается в глаза. Девочки как автоматы. Неприветливы и выполняют свли функции без души - кругом компьютеры и техника. Но в целом оч. чётко и добросовестно.
Отличная клиника. Вежливый, абсолютно весь персонал, вплоть до милых женщин в гардеробной.
Отдельная благодарность Власову Максиму Владимировичу , очень опытный специалист, знает свое дело, все доходчиво объясняет, низкий Вам поклон.
Проходил диагностику в этом медицинском центре. Замечательные врачи. Дружелюбные и отзывчивые администраторы, особенно хотелось бы отметить работу администратора Марины Андреевны. Очень приветливый и внимательный работник
Делала лазерную коррекцию. Хочу выразить огромную благодарность Мичурову Никиты Валерьевичу. Очень большой молодец, специалист лучший. Спасибо огромное. Ниразу не пожалела, что сделала коррекцию. И я теперь вижу на все 100% это такое чудо. Спасибо всему персоналу, отношение к клиентам на высшем уровне. Рекомендую.
Нормальная клиника, подводят врачи в особенности Тарас Владиславович Тростников плохая компетентность клиентоориентированность отсутствует. В остальном все прилично
Отличный центр микрохирургии. Современное оборудование, внимательный персонал. Обслуживание пациентов быстрое и корректное. Цены в центре доступные. Возил свою тёщу, теперь в 85 лет отлично видит. Спасибо большое.
Врачи клиники доброжелательные .профессионалы своего дела .сделали операцию по удалению катаракты на одном глазу.делала по квоте.ждала не долго.на консультации сразу же предложили операцию на второй глаз.согласилась жду свой день.выражаю благодарность всем работникам клиники .молодцы.
Очень приятный персонал. Вся работа в центре четко отлажена , не приходится по долгу ждать. В регистратуре девушки не смотря на колоссальную загруженность крайне приветливы и отзывчивы.
Очень понравилось отношение всего персонала к клиенту. Прошла за день все процедуры, затем сдала анализы и примерно через 10 дней у меня была назначена операция. Прошла безболезненно, мне понравилось)) все мои страхи развеялись, теперь всем советую клинику. Самое неприятное - первые 3-4 часа после операции. Очень советую идти в сопровождении кого-то, т.к. глаза будет сложно открыть. В итоге я приняла таблетку, легла спать, после пробуждения уже ничего не болело. :)
О самой клиники вопросов нет. Всё на высшем уровне. Записался на УЗИ Н. Конечностей к доктору Худяк Елене Геннадьевне. Как я ей благодарен! Во первых человечиским отношением! Во вторых профиссионализмом! Я сам являюсь врачом. Проблемы с венами н.. Конечностей у меня около 20 ти лет. У каких специалистов я только не проходил обследование. Хочется отметить ещё доктора Тещин- тоже очень хороший профессиононал.. Ездил даже в институт флебологии в Москве. Там ссменя обследовали на очень современном оборудовании. Так вот результаты обследования совпали полностью с обследованием данных докторов! Хотя заключение я с собой не брал! К сожалению динамика немного отрицательная. Радует, что флотирующих(плавающих) тромбов нет и от внезапной смерти не умру. Елена Геннадьевна очень тщательно меня посмотрела показала на мониторе патологию. Всё объяснила человеческим языком. Побольше бы таких специалистов! Хотел бы пожелать ей здоровья, душевного комфорта и всего самого доброго и светлого! Спасибо Вам доктор!
Не компетентный врач, после осмотра мамы, подходя к регистратуре, начала рассказывать, что произошло на осмотре. При этом мы ещё не успели уйти. Было очень не приятно. Впечатление сперва были хорошие, сама хотела потом придти на обследование. Теперь, увы и ах. И рекомендовать даже ни комуне буду.
Понравился этот медицинский центр. Доброжелательный персонал, комфортно, без очередей, грамотные специалисты, относительно недорого.
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
10. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2024
Oğluna lazer düzeltmesi yaptılar, doktorlar özenli, her şeyi açıklıyorlar, personel cana yakın, gardıropta küçük bir kız çocuğu var. Şimdiye kadar müşteriden memnun kaldık!
Отличная клиника! Сервис и врачи просто золотые!
Очень внимательные и опытные специалисты, не смотря на молодой возраст) однозначно рекомендую данную клинику!👍
Неудобно если ты не живёшь в Калуге.
Пришел пройти предоперационный комплекс процедур перед коррекцией и "провалил" (может не так понял или устал) периметрию. Причём если предыдущие "испытания" мы переделывали по нескольку раз (моргнул, свет попал), то в случае периметрии "провалив" мне тут же закапали в глаза и отправили дальше.
В итоге врач в конце сказала что сегодня пересдать нельзя, так как уже закапали в глаза - замкнутый круг, но ее решение понятное и обоснованное.
К сожалению это разрушило все мои планы на операцию, так как не рассчитывал что нужно будет явиться ещё на один день. На предложение сделать эту процедуру в другом месте был дан отказ - только у них.
Наверное это моя ошибка решится делать такую операцию не вблизи дома - мало ли что могло пойти не так. Но честно говоря собравшись на операцию за 110.000 руб и заплатив 5.000 руб за процедуры в итоге чувствовал себя как школьник проваливший экзамен.
Мой совет делайте близ места где вы живёте если у вас загруженный график или закладывайте больше времени.
Всё хорошо за исключением оплата проезда до Калуги , 900 рублей, очень дорого, в два раза дороже чем на автобусе. После операции нет доставки в гостиницу, приходится идти на тролейбус или искать такси
Очень хочется выразить большую благодарность сотрудникам центра. Ким Надежде администратору центра за доброе и вежливое отношение к пациентам. Очень хочется отметить врача Худяк Елену Геннадьевну за профессиональные качества, за доброжелательное и вежливое отношение. Внимательно выслушает пациента и аккуратно проводит обследование. В центре очень чисто,аккуратно и красиво. Обстановка приятная и доброжелательная. Большое спасибо всему центру .
Почти всей семьёй пользуемся услугами отделение МТК. Грамотные специалисты, вежливые администраторы, аппаратура по последнему слову техники. Соотношение цена-качество. Супруга 2года назад делала операцию по восстановлению зрения, всё отлично.
Отличный медицинской центр! Замечательный, услужливый, внимательный персонал! Делали полное обследование глаз, столько аппаратов и оборудования для проверки зрения даже нет во многих облачных больницах. Увидели отклонения в зрении, которых не нашли ни на просмотре ни на платной диспансеризации. Врачи просто профессионалы своего дела. Дали рекомендации, записали на дальнейшее обследование. Такой комфортной и клиентоориентированной обстанов и не встретишь во многих частных центрах!. Спасибо большое руководству центра за организацию слаженной работы, врачам за компетентность и высокую квалификацию, сотрудникам регистратуры за отзывчивость и внимательность к клиентам и всему персоналу центра за отличную работу! Всем рекомендую проверять зрение только здесь.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
29 Eylül 2023
Настоящие профессионалы, самый современный медицинский центр. Атмосфера внутри - отлично. Всем рекомендую.
Приятно удивляет спокойное отношение всего персонала к пациентам. Нагрузка на медиков великая, ни на секунду не отвлечешься. Пожелание : питьевая вода должна быть на каждом этаже.Диванчики неудобные, очень низкие и мягкие. У большинства пациентов больные ноги. Трудно садиться и ещё труднее вставать. Всему медколлективу низкий поклон.Оценить ваш труд невозможно.Он бесценен.
Добрый день! Хочу отметить замечательного специалиста и прекрасную женщину врача-ультразвуковой диагностики Худяк Елену Геннадьевну.На приеме Елена Геннадьевна очень компентентно и досконально все изучила, сравнила с предыдущими результатами, дала рекомендации. Очень приятно когда врач относится к тебе не просто пришел и ушел, а вкладывает душу и к такому врачу хочется еще раз прийти и я обязательно приду через полгода, как и договорились. Спасибо еще раз Елене Геннадьевне и МЦ на Горького 63.
Удобный, оснащённый современной техникой медцентр. Всё чистенько, на этаж лифт. Строго по времени. Врачи приветливые и вежливые. Рекомендую в золе ожидания разместить часы, для клиентов!
Мне понравилось персонал грамотный специалисты отличные справляются своей работой на 5+ спасибо большое Весь коликтив Поздравляю С наступающим Новым годом счастья всем вам и здоровья
Очень нравится этот медицинский центр, врач Самощенко Анна Александровна очень грамотный и компетентный специалист, спасибо ей огромное хожу только к ней.
Прекрасное лечение и прекрасное отношение. Были там много раз. Среди пациентов огромное количество людей пожилого возраста, кто-то не слышит, кто-то совсем не видит, у кого-то уже и рассеяность, но ни разу не было ни грубого слова, ни даже грубого взгляда. Девочкам на ресепшене вообще надо памятник поставить за стальные нервы)
Выбирая между разными клиниками Калуги, Тулы и Москвы однозначно выберу эту!
Отличный центр, один и самых лучших в городе. ВСЕ специалисты самые лучшие и техника-самая новая и современная. Большая площадь, очень чисто, много диванов для ожидания, кулер, кофе можно купить (автомат) при ожидании.
Проверял глаза, сделали диагностику, врач проконсультировал предложил очки или операцию. Операция дорогая! Согласился на очки, подобрали на рецепт. Перед посещением незабудьте взять направление с вашей поликлиники, иначе за посещение придётся заплатить.
3
Kurumun yanıtını göster
Елена
21. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2023
Отделение офтальмологии великолепное. Очень компетентные специалисты. Подготовка и сама операция на глаза прошли очень успешно. Огромная благодарность врачам и мед.персоналу. Однозначно рекомендую
Хороший центр, супер специалисты и вежливый персонал
Kurumun yanıtını göster
Незнакомка
7. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2023
Прекрасный медицинский центр!!!! Медперсонал вежливый. Выражаю огромную благодарность заведующему отделением за его профессионализм и прекрасное отношение к пациентам. Довелось делать операцию на оба глаза, делал сам заведующий отделением. Всё прошло замечательно !!!!
Мне там не понравилось. Категорически. Нет нужных приборов для проверки зрения. Пришла на платной основе, но после проверки зрения, посоветовали обратиться на Вишневского. И очередь... Бесконечная. И это на платной основе. Ресепшен огорчил. Слов много, дела мало. Халатное отношение к пенсионерам. Которых там много. Особенно похабно себя ведут водители, которые отвозят пожилых пациентов, либо на операцию, либо в гостиницу. Сидела час в очереди.. И слушала недовольство тех самых водителей.