В этом медцентре работает САМЫЙ ЛУЧШИЙ врач в городе. Воронин. Врач-невролог.
После серьезного дтп, не поднималась рука. Все врачи, до него, перенаправляли меня друг к другу. А он взялся и через 2 месяца я начал шевелить рукой, а после блокад (которые он поставил), рука начала функционировать полностью.
Один из лучших медицинских центров в городе Новороссийске!Вежливые девушки на ресепшн ,специалисты высшей категории, доступный прайс !Процветания руководителю!Рекомендую!
Приветливые администраторы, быстрое оформление, в клинике чистенько. Пришла по записи к отоларингологу Плотникову А.Н., очень хороший специалист, внимательный, принял вовремя. Очень довольна приемом. Всем крепкого здоровья.
К врачам претензий нет. А вот администраторам центра давно пора бы научиться вежливости и повысить свою компетентность на пару-тройку уровней.
Лишний раз не могут открыть рот и объяснить человеку, проинформировать о том, что готовы не все анализы. Распечатала молча отдала, и всё, готово. На вопрос: "Где остальные анализы, эти нам уже выдали вчера?" администратор с глупым выражением лица, молча, просто вышла пить кофе((( В итоге, через 20 минут анализы были найдены в другом кабинете (процедурном).
Из-за таких горе-"работниц" портится все отношение к медицинскому центру. Не понятно, за что они получают свою зарплату. Никогда больше не придем.
Очень дорого. Врачи в основном нацелены не на лечение пациента,а на то чтоб он сдал анализов тысяч на 10.
А после обследования выпишут витамин С.
3
Сигидина Светлана
6. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2023
Очень внимательный ответственный специалист к каждому клиенту особый подход. Выслушает внимательно осмотрит выпишет назначение объяснит как и что делать. Это тоже не мало важно особенно если пожилой человек.
Отличная клиника. Записалась через продокторов.ру. Хирург принял сразу, по времени, все назначения чётко, грамотно, по делу. Никаких ненужных и дорогостоящих назначений.
3
Антон Платонов
9. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2024
Не дозвониться. Три телефона. Все заняты. Прозванивал пол часа 😡😡
Отвратительный центр с каждым разом в этом убеждаюсь, нужна была срочная консультация гастроэнтеролога, сначала сожрали деньги 1300 за приём совсем не маленькие, ещё не посетив врача, теперь я понимаю зачем это делается, если люди будут ходить на приём к таким не профессионалам то никто платить за их услуги не будет, так вот, зашла на приём к врачу Сахарову Дмитрию Васильевич, тот не подымая взгляда спросил зачем вы ко мне пришли, вопрос просто убил, начала рассказывать симптомы протянула анализы, на что он сказал мне это не нужно я в них ничего не понимаю, потом что то печатал не смотря на меня и не задавая вопросы в конце спросил есть аллергия на лекарства, кое как посмотрел на кушетки пощупал живот, потом сказал ничего не могу сказать идите гастроскопия делайте у нас на что я ответила сделаю но не у вас, его взгляд был не доволен, после я спросила вы что то нпзначали на что он ответил вот когда все сделаете и приходите и опять заплатить 1300 за повторный непрофыесиональный приём что то не хочется. Не советую этого врача
Обслуживание вежливое, широкий спектр услуг, цены хотелось бы пониже, особенно при комплексном исследовании и лечении. Многие врачи пришли сюда работать, однако их приём вырос по стоимости. Желательно ввести систему дисконта.
Всё хорошо, на раз пользовался их услугами, в т.ч. делал у них операцию. С кем приходилось сталкиваться - Специалисты своего дела!! Отлаженная работа всего коллектива. Чувствуется порядок!!
В данной клинике отказывают вернуть денежные средства в размере 6.000 рублей за операцию, при том что выслано гарантийное письмо!! Хамское отношение на ресепшене, причём отказывают возвращать деньги именно администраторы ресепшена, хотя вряд ли имеют такие полномочия.
Буду разбираться до момента возврата денег, и никому не посоветую приходить в данную клинику!
Плюсы: хорошие специалисты, чистота, аккуратность.
Минусы: очереди в регистратуру, стоять надо до приема, чтобы оформить документы и после, чтобы оплатить.
Отвратительное отношение менеджеров!!!
Записывалась на УЗИ и к врачу, менеджер позвонила, сказала, что врач не сможет меня принять в назначенное время. Попросив, что бы она меня передвинула на УЗИ, что бы я могла пойти к врачу, менеджер бросила трубку!!! Я начала перезванивать....звонок сбрасывали, затем взяли и сказали, что перезвонят. перезвонили время поменяли, но трубку бросили опять, не дав договорить!
Хорошая парковка. Приветливые администраторы. Своевременный приём. Качественное выполнение манипуляций. Выполнение части манипуляций по полюсу Омс.
Z.T.
3. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2022
Очень хорошая клиника! Хочу отметить гастроэнтеролога Сахарникову Ольгу Анатольевну,она смогла вовремя поставить правильный диагноз и назначить лечение ребёнка.Теперь только к ней.
Сдавала быстрый тест на Коронавирус, Тест показал отрицательный результат. Я вслух сама себе задала вопрос: « странно тогда, от чего тогда плохое состояние?» На что девушка на ресепшене спросила, как давно я болею. Ответила, что третий день. И тут она мне говорит, так быстрый тест покажет результат, только на 10 день. И тут я поняла, что секта Медичи разводит на деньги. Я им перед этим звонила 2 раза и узнавала, есть ли быстрый тест, как сдавать, нужно подготавливаться. Никто не сказал, что его нужно сдавать на 10 день болезни. А я не медик знать такие подробности. И перед сдачей анализа, могли бы предупредить. Очень было неприятно, Если вы уже оказываете платные услуги, то оказывайте их качественно. Чтобы не было впечатления, что вы только вытаскиваете деньги из кармана клиента.
Из плюсов: просторный процедурный кабинет, приятные медсёстры. Не навязывают лишних услуг.
Из минусов: пару раз девушки по телефону (и один раз на ресепшене) мне давали не верную информацию по времени работы врача. Говорили, что запись на неделю вперед, хотя на следующий день другая сотрудница находила мне окна у врача.
Записывала мужа на приём к Воронину заранее. Так как весь центр стоял из-за ремонта дороги,задерживались на 10 мин, позвонили и предупредили, девушка сказала, что отметила 10 минутное опоздание и врач примет. Окей, приехали с опозданием ровно на 10 минут, но мужа все равно послали, на его вопрос кто из администраторов взял трубку и обещал, что примут, все молчат. "Прекрасное" отношение, хуже,чем в обычной городской поликлинике. Я раньше посещала этот медцентр, но после этого случая больше не пойду
12
4
lea _
8. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2022
Все было всегда хорошо, семьёй всегда были в медичах на пионерской.но вот попала на узи к мужчине, большой полип он не увидел! Пришлось платить опять потому что его обнаружили и провели операцию...доказательства все есть. Сейчас мне нужно узи, клиника не желает мне его бесплатно сделать???
Достойный мед центр, есть лифт, удобные диваны в зоне ожидания и на втором этаже, для детей есть бизиборды👍🏻
Из минусов: не дозвониться, хотя сидит три человека. Нет оплаты картой, уходят от налогов, выдают какие-то писульки вместо чеков.
Уже не первый раз записываюсь по времени к врачу на кабинете красуется табличка, что приём может продлиться на 15-20 минут дольше. Хорошо, только время приёма всего 20 минут так сделайте 30-40 минут на человека. А то жадность владельца прям прет и издевательство над людьми! Каждый раз надо по талончику час отстоять так как идут по талончикам, между ними назначают без времени, но людей жалко они же не просто посидеть в очереди пришли и пропускаешь в итоге сервес ниже чем в поликлиники. Не рекомендую. Врачи может и хорошие, но им явно надо менять место работы. Я после двух неудачных попыток дождаться приёма врача больше не пойду и никому это место не посоветую.
Отзывчивый персонал, внимательные медсестры. Посещала процедурный кабинет, осталась очень довольна. Цены на процедуры не выше чем в других клиниках. Рекомендую.
Хороший центр. Персонал вежливый. Врач кардиолог Кипарисов-замечательный. Очень благодарна ему. Мы с мужем обследовались. Извините, не написала имя, отчество.
Почему до вас вообще нельзя не дозвониться!!!!????))))Трубку не берут, не перезванивают!!!!Что за платный "сервис", в поликлинику легче дозвониться))Можно хотя бы перезванивать но не просто так мы звоним вам. Претензий к врачам вообще нет, а вот на ресепшен большие проблемы.
Отношение администраторов оставляет желать лучшего. Не дозвониться, звонок сбрасывают. Когда все же удалось дозвониться, по-хамски ответили, что завис компьютер и надо перезванивать. А когда перезвонить, через 5 минут, через час или через день?! Может стоило номер телефона записать и самим перезвонить?! Неужели, администраторы не понимают, что это потеря ДЕНЕГ?! Когда приходишь в сам центр, на ресепшене до тебя нет никому дела. Причём людей почти нет, но двое что-то бурно обсуждают, одна на телефоне, другая демонстративно начинает тоже звонить, хотя я сказала, что опаздываю. Не дождавшись, пошла на прием без оплаты. Начальство, обратите внимание, на работу админов
Администраторы на Пионерской грубые и не внимательные, почувствовала себя как в районной поликлинике, ужас. И это в наше время!! Больше посещать этот филиал не хочу.