Отвратительный центр!!! Обновите сайт услуг и уведомите персонал о том что вы их не предоставляете!!!!!! Позорище... Дисциплина- расхлябанность. Перед приездом уточнила звонком, подтверждение получила о том что осуществляется услуга. Приехала, оформилась, заключила мед. договор... Оплатила. В процедурном- сюрприз.... " мы не осуществляем такую услугу", но в результате произвели оплату, списали средства. Предложили пройти в первое окно ( опознавательных знаков не обнаружено, где первое ...) для возврата средств за несуществующую услугу.
Назначили сделать рентген грудной клетки. В этот же день, без записи поехала в данный центр, на ресепшене пошли на уступки и сделали исследование вне очереди. Спасибо!!
Семенова Г.А. неверно описала снимки, ощущение, что она не описывала и даже не смотрела на них вообще, написала, что все идеально, затем другие врачи нашли на этих снимках проблемы. Если бы не обратились к другим врачам, то упустили бы время зря
Отличное обслуживание, очень хороший медицинский центр, делала колонскопию, отделное спасибо врачу Сафоновой О.А., очень грамотная и добрая, знаюшая свое дело врач, анастезиологу Шелякиной К.Н., это очень отзывчавая, которая успакоит и приведет быстро в чувство, медсестре Бирюковой Т.Л. очень грамотный специалист. Большое вам спасибо за ваш труд. Счастья вам, здоровья и всего вам хорошего в вашем не легком труде.
Советую всем!!! Спасибо за оказанную помощь,вашу доброту , вежливость, отзывчивость.Желаю вашей клиннике процветать, чтоб специалисты также были всегда на высоте.
Оценка относится к технической оснащенности. Почему в таком дорогом в обслуживании центре нет возможности отправки резудьтатов на электронную почту. Это большие временные затраты для пациентов
Мама была на приёме в Медискане, персонал уважительный, делала КТ лёгких, в заключении написали устрашающий диагноз, несколько дней нервотрепки и переживаний. После консультации у врача - онколога независимого диагноз не подтвердился ВООБЩЕ- это что? Неквалифицированные врачи или развод? Ведь деньги не малые были заплачены за выдуманный диагноз. Люди, при выборе клиники будьте внимательны.
Делал МРТ брюшной полости (не все медцентры могут проводить это исследование) и видеогастродуоденоскопию - высокий уровень врачей и медперсонала, достойное оборудование.
Сегодня была на УЗИ органов малого таза у Печеная Л.Ю. Такого ужасного узи-специалиста я еще не встречала, думала в гос.клиниках невежливые специалисты, ну нет же - у вас интереснее . Меня направили на УЗИ на 7-ой день после родов . Пришла, оплатила , а мне : "ну и зачем вас направили?" - а я доктор что ли ???? меня направили - я пришла . "Ну и что мне тут смотреть???" - ну уважаемый доктор, давайте уже определяться я узист или вы все таки... далее " ну правый яичник я не вижу , ну да Бог с ним" в смысле Бог с ним??? он что подрался с левым собрал вещи и съехал? или выскочил во время родов? можно как-то конкретнее ... далее еще " Ну матка не сократилась..." - ну это пям вообще удивительно на 9-ый день осле родов ... Вывод - идите к другому специалисту, я буду узи переделывать
Очень хороший центр. Радует большое количество видов обследований. Уважительное отношение персонала. Относительно недорогие цены, по сравнению с аналогичными центрами. Высокий профессионализм докторов.
Пришла в эту клинику на МРТ к конкретному доктору по направлению врача из стоматологии.
По просьбе администратора пришла за 10 минут до записи и зря:)
Услугу мне оказали с опозданием ровно в час. Передо мной было ещё 3 человека. Администратор развела руками "Так бывает".
Случаи действительно бывают разные. Решение:
- закладывать на каждого пациента больше времени. Необычно было в платной клинике, записавшись ко времени, сидеть в очереди час, как в обычной поликлинике.
- сделать возможным получение результатов на эл.почту (в данной клинике можно получить либо в другой день с паспортом и договором, либо + еще 30 мин ожидания результатов после процедуры).
В общей сложности поход в клинику занял 2 часа.
В частные клиники обычно ходят люди, для которых временный ресурс важнее материального. Здесь этого не учитывают.
К сожалению, не рекомендую.
Девушки на ресепшен огонь) всегда звонят за ранее до приема. Рассказывают по услугам, врачам, проводят до кабинета, если есть необходимость. Цены приемлемые. Спасибо за вашу работу!
Сложилась такая ситуация, буквально 27.09 мою маму принял врач пульмонолог, без теста на ковид, хотя симптомы были и кашель и температура, сегодня 29.09 хотел записаться сам на прием, мне отказали теперь потребовали тест на ковид, так как есть симптомы, хоть и объяснил девушке, что кроме проходящего кашля, больше ничего нет, хотел просто послушать легкие после перенесенного бронхита, на мой вопрос к администратору: то есть вы у кого тест спрашиваете а у кого нет, выборочно? Она сказала получается так. Прошу руководство разобраться в данной ситуации, в противном случае вы останетесь без клиентов(пациентов). Я а пошел в сакару и ноги моей в вашем центре больше не будет.
Самый отвратительный центр в Орле! Отношение хуже чем в государственной клинике (я не говорю про девушек на рецепшн и администраторах) говорю конкретно о врачах. Врачам а данной клинике абсолютно плевать на пациентов и на их здоровье, цель получить деньгу за прием/лечение, а не помочь. Лечился у лор доктора в этой клинике, на протяжении полугода ходил на приемы по 950₽ за каждый, получал каждый раз рекомендации пропить таблетки по 1-2 тыс. Потом сделал кт в данном мед центре, на котором лор из мидискан ничего криминального не обнаружил. (Делала и описывала кт доктор Сотникова). Безрезультативная трата денег мне уже порядком надоела пошел к другому доктору в госбольницу, он посмотрел данное кт и сказал что оно отвратительное и на нем ничего не видно. Пришлось делать повторно в другой платной клинике которую рекламировать не буду. Сделал и как ни странно стало все сразу видно и понятно! (Киста в пазухе, нужно оперироваться а не таблетки пить по 1-2 тыс) Потом решил сходить к третьему лор доктору дабы убедиться в правильности диагноза и он тоже увидел и подтвердил кисту. Решил оперироваться, подготавливаюсь к операции сдаю анализы , половину сдал в госбольнице, вторую половину в гос больнице не делали пришлось опять обращаться в платную. Хоть и опыт негативный был уже с клиникой медискан,но для сдачи анализов была выбрана опять она так как находится почти во дворе дома моего, думал анализы то смогут сделать... Смогли то смогли но опять не без приключений: сдал анализы сказали придти через двое суток за результатоми, проходит двое суток звоню/спрашиваю, отвечают что доктор в отпуске еще на двое суток и описать результат не сможет,думаю ладно бывает, проходит еще двое суток опять звоню/спрашиваю девушка на рецепшн говорит все готово можете приходить... Прихожу и снова удивляюсь так как мой анализ оказывается снова не готов, точнее готов но не описан и меня благополучно отправляют куда подальше еще на сутки... Вот такие дела, думайте сами идти туда или не идти отношение там к вам хуже некуда,только еще и за ваши деньги. Не думайте что я наговариваю на данный медцентр, можете выйти со мной на связь все договоры и тп могу предоставить. Оценка данному центру 1 с огромным минусом! изначально ошибся с ценой приема в отзыве , приемы были по 950₽ но это не меняет сути...и хочу дополнить про лор доктора, что как хирург он замечательный, перегородку он мне выставил ровно это подтвердили последующие лор доктора, а вот с диагностикой кисты почему то возникли проблемы, хотя скорее всего они возникли по причине не качественного кт от доктора Сотниковой. Так как лор доктор вряд-ли обладает рентген-зрением чтобы видеть пазухи насквозь. Итог не качественное кт - неправильный диагноз
Индивидуальный подход к каждому клиенту, вежливый и доброжелательный персонал, время ожидания минимальное. Большой спектор услуг и специалистов. От посещения этого медицинского центра всегда самые положительные эмоции.
Делали МРТ и КТ
Все замечательно, диспетчеры хорошие, если что-то не понятно , объяснят и посоветуют к кому идти. Именно в этом плане, все хорошо.
И результаты либо сразу, либо на следующий день!
Цены рыночные.
(Стоит аппарат, где можно поставить ногу и бахилы сами обуваются!)
Хочу сказать, что в этот центр мы не ногой. Решили с мужем сделать мрт. До этого делали в сакаре. Лечимся у доктора в обычной поликлинике. Хорошо, с ценой на данную услугу я согласна, но с тем что по умолчанию дают результат на диске, а за снимки нужно отдельно платить это абсурд. В сакаре по крайне мере на выбор, и еще скидку за комплекс 10% делают. Короче для того чтобы потом результат мне предоставить в обычную поликлинику, где нет компьютера, в медскане мне нужно было отдать еще 1000 руб. При этом девушка по телефону сказала что я могу обратится к врачу, который имеет компьютер. Впечатления самые отвратные. Сакара теперь номер 1 по услугам мрт. Всем советую
А и еще, за результатом в медскане мне нужно было ехать еще и на следующий день. Короче грабеж и беспредел
Отличное обслуживание, МРТ-отлично. Попросили сделать описание побыстрее, просьбу выполненили очень быстро. Огромное спасибо докторам и персоналу. Доброго вам всем здоровья. Однако, есть огромный негатив на входе в учереждение. Это мед.учереждение ступеньки скользкие, хотя бы резиной их проложили, пандуса нет. Очень опасно нести человека не ходячего это вопрос к руководителям, почему не оборудован вход, как положено по закону, где доступная среда???
В описании указали то, чего реально нет, добиться объяснения результатов, как это написано в договоре не реально (врач даже голову не повернет в твою сторону (так было 2 раза) ). Заставляют босиком ходить по холодному полу. Не дав одеться, заводят следующего человека противоположного пола…
Лучшая клиника, которая есть нашем городе, остальные просто скатились, сакара все равно уступает им, персонал просто лучший, высококвалифицированные врачи тут,персонал отзывчивый, добрый и понимающий, везде чисто и аккуратно, посещение одно удовольствие, забываешь с какими проблемами пришел
Крайне разочарована некачественным оказанием услуг в данном учреждении.
Пациентов записывают на Мрт-диагностику, несмотря на сломанное оборудование.
Сегодня врач -хрупкая женщина вручную в течение 40 минут передвигала сломанный стол аппарата МРТ во время проводимой процедуры. О какой точности исследования можно говорить при таком подходе?
Очень жаль, что руководство учреждения, зная о поломке аппарата, не находит возможности для ремонта оборудования, а продолжает вести запись пациентов, оказывать некачественные услуги, не заботясь об имидже своей клиники
Кабинет МРТ, одно хамство, пререкания, негатив со стороны мед персонала. На банальную просьбу повесить в кабинку для раздевания плечики для одежды в ответ получил одно фырканье, споры и хамство от медсестры или врача, не знаю что за "особь" делала анализ. Ложечки для обуви тоже не оказалось.
Вместо извинений получил волну пререканий и негатива.
Думаю на рынке мед услуг есть более любезные клиники.
Чаще всего обращаюсь туда на Рентген, потому что платно эту услугу могут оказать только они и 1 областной. Делают быстро,описание правда не сразу выдают. Приходится снова приезжать. Но специалисты грамотные. Девочки на ресепшене внимательные, работают четко, как одна команда. Спасибо всем за работу
Шалашова Екатерина делала мне МРТ. Умница! Очень внимательная и терпеливая. Положила 2 подушечки мне под голову,по моей просьбе,надела наушники, сделала воздух теплее, очень дуло на низ живота. Исполнила все мои капризы))) Спасибо. Человеческий фактор превыше всего. Перенесла процедуру легко. Спасибо Екатерине.))). Осталось приятное впечатление после посещения центра. Рекомендую.
Замечательная клиника! Все чисто, аккуратно, персонал очень вежливый! Врач гастроэнтеролог попалась опытная, отправила срочно на операцию! И вовремя! Вытащили 2 камня из печени! Теперь все хорошо! Большая благодарность ей!
4
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис Паршин
6. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2024
Добрый день для всех. Посещал данный центр а именно врача ортопеду травматолога отличный доктор специалист своего дела фамилия Савин всем рекомендую правильные назначения очень помогли мне большое спасибо
Организация, конечно, получше,. чем поликлиника. Оборудование хорошее. Если у вас размер обуви 45 и выше рекомендую воспользоваться специальным аппаратом для создания бахилл под вашу обувь. Пока ещё проблема таких организаций в том, что подрабатывают в них специалисты у которых основная работа в поликлиниках. У некоторых по привычке проскальзывает некоторая хамоватость.
Отличная клиника с вежливым грамотным персоналом. Гибкий график, согласование проведения обследование. Делал там КТ, отличное описание диагноза. Центр города, очень удобно добираться.
Раньше всегда была довольна обслуживаним до последнего случая. Была записана на КТ брюшной полости, за 5 дней звонили каждый день. Уточняли, приеду или нет. За 3 часа до процедуры позвонили , что сломался аппарат. Не предложив перезаписать, но выразили большое сожаление мне в трубку, что тоже теряют клиентов. Конечно, процедура стоит 10000. Ехала с области, отказалась от записи в другой клинике. Очень хамское обращение. Попросила на следующий день вписать, отказали. Пыталась объяснить, что процедура очень важна, т, к,. ехать в онкоцентр в другой регион, там тоже запись. Но к большому сожалению получила отказ. Выкинули из листа ожидания, без причины. Надеюсь на то, что их это никогда не коснётся.
Частот пользуюсь услугами мёд центра Много новой аппаратуры для рентгенов и мрт Недостаток... Долго приходится ждать описания снимков Ведут приём хорошие опытные доктора ортопеды Савин ВИ и Никитенко ДИ
Руководство! Вы вообще читаете отзывы или Вам все равно ?? К врачам у меня претензий нет , а вот открытое хамство остального персонала присутствует. Вы знаете слово "сервис "? Приехала в Орёл, искала хорошую клинику срочно, но после телефонного разговора пересмотрела выбор клиники .
Делал МРТ крестцового отдела позвоночника. Всё по времени, как назначено. Запись по интернету очень удобно. Хорошее обслуживание, грамотный, вежливый персонал. Удобное расположение. Цены не завышены, средние по городу. Все прошло хорошо.
Специалист мрт просто умничка, задавала вопросы перед мрт, чтобы углубленно сразу всё сделать, за что ей огромное спасибо, а то бы пришлось делать мрт повторно. Отличный центр, хорошие специалисты и доступные цены.