Посетила медицинский центр "Вита" на Ленинградской, 136. Первое, что бросилось в глаза - большое количество людей. Я сначала немного испугалась, чтотне успею зарегистрироваться, но очередь быстро рассеялась и я успела на свою процедуру. Очень понравился специалист по УЗИ диагностике Лобанова Елена Евгеньевна. Тактичная и грамотная. Ответила на все мои вопросы. Благодарю!
Довольно хороший медицинский центр, но есть один нюанс. Найти его расположение не очень просто. Вывеска теряется среди других. В остальном все нормально: запись, приём и т.д. на уровне. Были первый раз, может быть есть и другие мнения.
Вита. Отзыв.
Сдавали с дочкой анализы в сентябре на М. Ульяновой. Там и в кабинете и в регистратуре сказали, что я подключен к вашей программе лояльности. Сдали анализов на 11 тысяч рублей. Сказали, что балы «упадут» типа на счёт или ещё как то, не помню.
Сегодня, в конце октября, ходили ещё досдавать необходимые анализы. Уже на Ленинградскую, 136. При оплате выясняется, что регистрации в программе лояльности меня нет. Обман? Обман! На черта такая программа нужна? Проще было карту скидочную предоставить и вопросов бы не возникало. А так получилось, что обман. И не только в этом. Начали оплачивать. Я знал, что у Виты есть программа по щитовидке. Три анализа по определенной цене. Даже плакаты везде в филиалах висят. Мы из трёх анализов сдали только два, а сумму нам загнули больше, чем за три. Опять обман?! Опять обман! Вы с массовым населением работаете, а не только с вип клиентами. Зачем обманывать людей? Вашему маркетингу по башке бы надавать за такое.
Отношение к клиентам хорошее, у врачей не была, на процедуры, анализы большая очередь, надо брать талон в терминале, в очереди ждала больше 1 часа, людей было очень много, всем мест посидеть не хватало, в процедурном кабинете 1 медсестра, и 2 оператора, детей принимают в первую очередь. Считаю что в процедурном кабинете должено быть минимум 2 медсестры.
İhtiyacınız olan testleri yaparken hemşireyi dikkatlice kontrol edin. Yönde yazılan 3 analizden (zorunlu 2) gerekmeyeni aldılar ve gerekeni almadılar. Kendi hatamdı-Talmud antlaşmasını küçük harflerle okumak gerekliydi. Lütfen kayıt yaptırdıktan sonra testlerin son listesini kontrol edin / hastayla tekrar kontrol edin. Umarız bu tür hataları yapmamalıyız -görünüşe göre boşuna
Нравится данный мед.центр! Очень классные и профессиональные медсестры на приёме крови-дочь боится брать кровь и заходить в кабинет, но они отвлекут, поболтают, вручат подарок, при этом аккуратно и быстро берут кровь. Вежливые администраторы.
Судя по всему администраторы впихивают знакомых без очереди, в итоге с месячным ребенком на узи (на которое записывались заранее и приехали во время) пересиживаем в очередях. Врач узи Филатова задерживает прием с выдачей заключения. Посадите тогда к ней медсестру что б кто то печатал. УЗИ стоит простите не 1000 рублей, а 5100, отношение отвратителное
Bu tıp merkezini uzun zamandır ziyaret ediyorum.
Personel her zaman cana yakın, doktorlar kendi alanlarında profesyoneldir.
Herkese Yeni Yılınız Kutlu olsun)
Неплохой медцентр, достаточно широкий спектр услуг, и , что важно, есть филиалы в разных районах города, это удобно для пациентов. Из минусов - большая наполненность, иногда очереди , как в обычной поликлинике, и иногда нет записи к специалисту на ближайшее время, так же нужно ждать..
Здравствуйте!Сегодня в Вите на Ленинградской 136 сдавала анализ крови. Хочу поблагодарить Шарыпову Людмилу Михайловну, медсестру этого кабинета за профессионализм, аккуратность и понимание к пациентам. Спасибо, рекомендую)
Отличная сеть клиник. Очень удобно, можно записаться к любому специалисту и с комфортом пройти лечение или обследование. Цены не завышены, врачи и персонал квалифицированные и чуткие к клиентам.
Криворукая медсестра Маргарита в 4 кабинете. Пыталась три раза осуществить забор крови из вены и не смогла взять. Попросила съездить в другую клинику. Рекомендую ей вообще ни в какую клинику не трудоустраиваться, раз не умеет работать.
Удачное расположение. Имеется возможность оставить машину не далеко от клиники. Приветливый персонал. Множество специалистов с многолетним опытом работы по специальности
Проходила колоноскопию. Что могу сказать: бывалые пациенты пугают процедурой больше, чем есть на самом деле. Врач Алексей Викторович Смирнов и медсестра Светлана Ваганова профессионалы, все максимально четко и совсем недолго. Я делала без наркоза. Все сама посмотрела, очень любопытно заглянуть себе в кишку)
Всегда окажут помощь в Вите. Ооочень нравится клиника. Удобно то, что в разных частя районах города есть, что практически всегда можно сразу попасть на приём. И специалисты, я считаю, хорошие.
Нравилась всегда вита, с анализами все быстро удобно. Щас придумалт какие то талоны!! Зачем усложняете жизнь людям и сотрудникам?? Раньше принимали в три раз быстрее, и народ не толпился
1
1
Kurumun yanıtını göster
М
Мария Н
6. seviye şehir uzmanı
26 Kasım
İlginç ve deneyimli bir doktor olan Gastroenterolog Grishchenko'nun randevusundaydım, yardım ettim. Tıp merkezinin kendisi de hoşuma gitti, içi sessiz ve temiz.
Если срочно нужно сдать анализы , очень удобно , рядом с домой , действует скидка , все быстро , чисто , удобно, приветливый персонал.
Очереди конечно бывают длиннее чем в поликлинике, лучше придти чуть позже когда все пенсионеры и мамулечки пройдут)
Это не клиника, а скорее лечебный кабинет, всего 4 комнаты, 2 девочки на приёме, постоянная очередь. Сама медицинская помощь неплохая, приём терапевта и взятие анализов прошлои относительно профессионально. Самый жирный минус - бюрократия, особенно по дмс. У пациента не спрашивают по дмс он или за наличные, анализы делает другое юрлицо, на основании чего не приняли гарантийное, присланное им страховой для проведения анализов. Пришлось оплачивать наличными, причём именно юрлицу клиники, а не лаборатории.
Моя оценка только об администраторах данного МЦ!
Раньше постоянно тут сдавала анализы , проходила врачей. Потом какой-то период времени не посещала данный МЦ. Раньше только двери открываешь, тебя встречают с улыбочкой, доброе и грамотное общение с пациентами со стороны администраторов. Все данные пациентов проверят не один раз. Никаких ошибок никогда. Прошло чуть меньше года после моего посещения. И что теперь стало с вашими кадрами , а конкретно с администраторами? Редко когда поздороваются , сидят постоянно с недовольными "минами" , хамят. Так же внешний вид администраторов . Блондинка с огромными губами и татуировкой, это отдельный "вид искусства". За месяц я три раза посетила ваш мц, и каждый раз какие-то ошибки. Больше нет желания связываться именно с этим МЦ. Проведите работу с администраторами , как правильно встречать пациента, как работать без ошибок, и внешний вид.
Сдавали кровь на сахар.Обещали отправить ответ в этот же день на электронную почту.В результате до 20.00 ч ответа не получили.В телефонном разговоре сослались на какие-то технические неполадки и пообещали ответ через 2!!!! дня.В результате и через 2 дня ответов в электронке не было.Позвонили им,результат готов,говорят,приезжайте.Электронку потеряли.Очень плохо стали работать.Из-за опоздания результатов анализов у нас был сорван плановый прием к врачу.
Отличная клиника
Очень приятный персонал на ресепшн. Всегда помогут везде запишут проконсультируют
На постоянной основе там сдаем анализы ходим с детьми к педиатру и Лору
Есть скидки на анализы .
Все нравится
Постоянно много народа и из-за этого очень не удобно организована раздевалка. Присесть и посидеть с ребенком мест практически нет. Постоянно забитый гардероб. Женщина в гардеробе просто разводит руками и говорит вешать некуда.
Расположение для меня очень неудобное, последний раз были нет даже воды в кулере. Но специалисты там работают очень грамотные
Kurumun yanıtını göster
А
Алена Олеговна
4. seviye şehir uzmanı
24 Mart
Все неплохо, НО почему в воскресенье запись к врачу на 8 утра, а запускать посетителей начинают в 7:58?! За несколько минут раздеться самому, раздеть ребёнка, заплатить за приём?))) И самое главное: люди приходят со снимками на носителях - как их смотреть врачу??? Сегодня мы пришли с рентгеном почти просто так, за нами выходила пара обсуждала этот же момент. Примите меры, не теряйте клиентов!
Алёна
12. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz
В этой Вите принимает мой любимый врач-узист. Вежливый персонал, разные специалисты, небольшие очереди.
Клиника Вита Ленинградская 136. 11 февраля, суббота. Мне необходимо было сдать мазок, обратилась в регистратуру для оформления договора. Регистраторы отправили меня в кабинет номер 4 в общую очередь с людьми, сдающими анализ крови. Таковых было человек 20, при этом дополнительно без очереди прошли еще человека 3.
Вопрос: для чего пришлось потратить 1,5 часа в очереди на оформление договора на взятие мазка в процедурном кабинете для забора крови?
Нельзя ли оформлять договор, не относящийся к сдаче анализа крови в регистратуре? Чтобы не терять время?
А затем мне еще пришлось потерять полчаса около кабинета по профилю анализа.
Итого: 1.в пустую потраченное время: 2 часа!
2.Доброжелательное отношение медсестры, выполняющей взятие мазка.
Неприятный осадок от потерянного времени останется надолго!
Обращение к руководству медклиники Вита:
Прошу принять меры к наведению порядка: медперсонал должен заниматься своим делом, а регистраторы своим: оформлением договоров, а не только приемом денежных средств за оплату услуг!
НОВЫЙ
Я просто в ужасе от процедурного кабинета!!!приехали с ребенком,ребенку 10 месяцев на анализ крови..истыкали как могли до синяков...не могли взять кровь .хотя в других клиниках берут с первого раза...обе ручки в синяках..ребенка еле успокоила... отношение отвратительное с их стороны!госпожа Ваганова просто хамка и садистка!!!не умеют слушать ведут себя ужасно! не рекомендую данный кабинет!!!жалоба написана,надеюсь будет принято незамедлительное решение...(02.04.23г.)
день. Вчера сдавали кровь для куалограммы,вместо фибриногена пришёл ответ фериннит,в направлении было чётко указано фибринноген(также сотруднице я говорила все 4 показателя вслух, так как она говорила ,что не может понять что написано-в итоге даже не перепроверила.)Хочу уточнить,что это уже 2 ошибка из 4 посещений клиники!!!в первый раз 08.09.22 был так же сделан неправильно анализ,пропущен основной показатель куалограммы,в итоге придя к врачу он был в шоке-ведь чёрным по белому былы написаны основные показатели по названиям!!!!!!! Исходя из этого врач не смог конкретно сделать заключение,а это важно при беременности!!!!в итоге необходимо идти и снова пересдавать по чей то не внимательность... .Хочется подобных ситуаций больше не испытывать, и работникам,которые составляют документы быть более внимательными (складывается впечатление -побыстрее бы и все),так как иногородние не могут в любое время приехать для пересдачи анализа,да и денег лишних нет!!!!
Отношение к клиентам нормальное (как в любом другом платном кабинете). Сдавал только кровь на анализ, так что про специалистов врать не буду, а вообще, персонал хороший, отзывчивый, даже добрый!))) Очереди, конечно, есть, как без них, но очередь живая и, бежит хорошим таким ручейком, так что не потратите слишком много времени даже без записи, но к специалисту, все же, лучше записаться заранее.
Сдавала кровь Я ужасно))
женщина не могла у меня найти вену ,сказала просто что у меня оказывается) нет крови))))) такой она дала ответ глядя мне в глаза)))) ладно ) гинеколог которая выписывала мне рекомендации и рецепт через компьютерную программу) два раза ошиблась в предложении,)
В итоге перечеркнула ручкой напечатаный текст) буквы в тексте два раза перечеркала ) ) молодцы
Была на узи в данном филиале, на следующий день пришла на прием к врачу сюда же, но, к сожалению, забыла заключение специалиста УЗИ. Адмистраторы не попытались помочь даже. Пояснили, что заключения по узи хранятся только на компьютере специалиста. Больше ничем помочь не смогли. К слову, отзыв на сайте клиники по данной ситуации не опубликовали
Добрый день. Вчера 18.03.2023 сдавала анализ крови, несколько раз девушке Виктории и медсестре сообщила, что нужно подключить показатель на холестерин, но в итоги получила результаты анализов без этого показателя. Нужно на приём к врачу , а результата нет. Снова пойти в клинику уже не успеваю. Потрачено время. Нужно работать внимательнее,
Люди сидят в очереди на кровь и на уколы по два часа! Платно! Прием ведется очень медленно! Врач неопытная, не может взять кровь из вены у ребенка! Очередь копится в коридоре, уже дышать нечем! Не могу сказать по поводу других специалистов, но в 4 кабинете трэш!
Сдавали анализы ребенку почему то сначала взяли кровь , а потом перечень узнали каких именно нужно, по итогу не получилось сделать какие надо потому что пробирки крови не хватило, а сдавать еще раз ребенок уже не был готов! Специально поехали для того что бы без каких либо проблем взять все необходимое . мед сестра нагло и не уважительно общалась
Специалисты всех направлений. Цены не дорогие. Всегда чисто. Есть возможность попасть к врачу в день записи. Достаточно проблемно получать справки для налоговой в конце года, заставляют ждать несколько дней.