Медси
141 yorum
27 Eylül
Очень хорошая и современная клиника. Пришла сюда сегодня не в первый раз. Всегда чисто, девушки на ресепшен очень милые. Пришла к хирургу Дмитрию Васильевичу Савосину, при том что он не вел мое лечение, просмотрел все мои распечатки по болезни, дал комментарии и ответил на все мои вопросы. У врача большой опыт работы и это видно! Очень ему благодарна! В первое же посещение сразу выполнили требующуюся процедуру. Спасибо! Было всё безболезненно и быстро! Очень рада что попала в надежные руки!
Еще классно, что клиника сделала себе умного бота при звонке в клинику - бот отвечает на вопросы и записывает на прием. Я когда услышала что это бот, уже почти закатила глаза, но он меня приятно удивил! Записал на прием без переспрашиваний. При этом если нужен оператор, то быстро на него направляет вызов. Отличная работа!
Всем рекомендую эту клинику!
7
1
3 Aralık
Hemşirenin çok iyi ve modern bir departmanı. Profesyoneller burada çalışıyor, bu herkes için geçerli, her şeyden önce doktorlar bir nörolog, fizyoterapist, jinekoloğun tüm özenli, yetkin uzmanlarına sahipti. Tüm istişareler çok etkilidir. Doktorlara ek olarak, resepsiyondaki kibar ve özenli kızlar, çok dikkatli, steril ve mümkün olduğunca doğru testler yapan ve enjeksiyon yapan hemşireler de çok önemli uzmanlar var. Özellikle alışılmadık derecede hafif bir eli olan, insanları çok seven ve her hastayı takdir eden Gennady'ye dikkat çekmek istiyorum, iyi kalbinde herkes için bir yer var. Testler için kan toplamaktan fizik tedavi kursuna kadar gerçekten üst düzey bir profesyoneldir.
İnsanlara karşı bu kadar mükemmel tavrınız, mükemmel seçilmiş personeliniz ve profesyonelliğiniz için çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım
Выражаю огрoмную благодарность отличному врачу педиатру,хорошему человеку и прекраснoй девушке Морозовой Екатерине Алексеевне за все ,что она делала и делает для нас. Самая чуткая, добрая ,всегда распoлагает и с хорошим настроением. Профессионализм с большoй буквы. Спасибо большое.
7
17 Ekim
Сдавала ЭКГ и ФВД в данном центре, сказали результаты на следующий день.
Результатов на следующий день в личном кабинете приложения не оказалось.
На третий день позвонила в поддержку/ написала в чат, что у меня планируется прием врача и данные по этим процедурам мне необходимы, тк проблема срочная.
В поддержка ответили, что результаты появятся в течении дня-трех.
Я не могла ждать и просила в чате предоставить данные хотя бы врачу по внутреннему ресурсу Медси и подкрепить в мою карту, чтобы мне могли назначить должное лечение.
В поддержке меня просто проигнорировали, начали отвечать только на следующий день, когда я начала звонить операторам по 300 раз и умолять предоставить данные по моим исследованиям к приему у доктора. Они направляли меня обратно в чат поддержки.
Как итог: моих данных нет, прием у доктора состоялся без необходимых данных.
когда будут? ждите. Видимо еще неделю- две)
В других филиалах моментально отображаются все анализы и данные по процедурам, но только не в Реутове.
4
2
15 Kasım
Наконец-то медси добрались до восточного подмосковья. Немного смущает транспортная доступность, но не критично. Много лет обращаюсь в эту сеть, теперь она ещё ближе.Врачи и медсестры тут отличные.
1
20 Ekim
Это не Медси, к которому вы привыкли с приятным вежливым обслуживанием, это абсолютно другой уровень, где за ваши деньги с вами будут общаться по-хамски администраторы, а врачи, словно делают вам одолжение. Крайне , просто крайне не рекомендую эту клинику, если вы не хотите испытывать психологический дискомфорт, а потом теряться в догадках, а действительно ли вам оказали квалифицированную помощь. К сожалению, так у меня было с УЗИ, когда специалист заявила, что размер щитовидки зависит от менструального дня. На что после эндокринолог уже в нормальном филиале Медси, который, находится не так далеко в сторону Котельников, смотрела на меня широко открытыми глазами.
15 минут езды, а уже совершенно другой уровень обслуживания, задумайтесь об этом!
Если владелец франшизного бизнеса читает, то было бы неплохо ему проверить, почему поток людей уменьшается. Может, стоит начать с малого. Например, сегодня мой муж пришел на прием к кардиологу. Врач с жалобами на холестерин и бляшку в артерии заявила, что это нее профиль причем с тоном снисхождения в голосе. Об администраторах хотелось бы умолчать , но это невозможно. Они настолько не заинтересованы в хорошем отношении, обслуживании, что о решении подобных спорных ситуаций вообще не может идти речи. Они на это не способны. Как пример, когда муж попросил жалобную книгу, они не уточнили в чем причина, как можем уладить - дали книгу и сказали, да пишите, что хотите.
3
3
11 Kasım
В клинику обращалась к ревматологу. Клиника современная, много врачей по разным специальностям, работает до поздна, свободные окошки на прием всегда есть. От приема осталась довольная, пишу отзыв через месяц, поэтому смело могу сказать мне лечение помогло. Спасибо большое что в нашем городе есть такая клиника.
2
1
17 Kasım
Выражаю глубокую благодарность Курбанову В.Н. за спасение ноги моего сына! Спасибо за понимание, терпение, за экстренное принятие решения. Всем родителям на заметку, что дети долго могут терпеть боль, нарыв, боятся и стеснятся, в итоге дело дошло, что мы на руках принесли его в клинику. Не доводите до крайностей и обращайтесь к квалифицированным врачам!
1
3 Aralık
Konaklamamdan yeterince uzak olmasına rağmen hoş bir klinik. Özenli yönetim. Eğitimli bir doktor çocuk doktorudur. Çocuğu yetkin bir şekilde inceledim, tüm sertifikaları yazdım. Buraya geleceğiz.
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz
Хочу выразить огромную благодарность доктору Хамиеву Зелимхану Ахъядовичу, он нас просто спас от кашля при Коклюше, когда уже ничего не помогало, он смог подобрать эффективное лечение, ребенок перестал задыхаться и ловить страшные приступы! Доктор, если вы читаете этот отзыв, знайте, что вы спасли нас, наше лето и наш отпуск))) спасибо Вам от всей души! однозначно, рекомендую!
5
1
28 Eylül
Самый ужасный филиал Медси!!! Не советую посещать, лучше выбрать другой ближайший филиал, но не этот.
Пришли с 11 месячным ребенком сдать анализ кала и крови. Медсестра приняла нас во-первых, с абсолютной не охотой. Далее спросила « А вы в курсе , что здесь анализы платные?» 🤦🏻♀️К чему был этот вопрос???
К ребенку при взятии крови не было никакого подхода, два раза пыталась попасть в вену и потом долго крутила этой иглой в руке у ребенка, в то время как дочь просто ужасно плакала от боли. Было такое чувство, что это какой-то стажер, который впервые берет анализы 🤦🏻♀️У нас уже бывали случаи когда не могли попасть в вену, но это было выполнено профессионально и с правильным подходом к ребенку. В итоге я просто сказала что приедем сдавать в другой день.
Другие филиалы всегда принимают прекрасно , начиная от сервиса , заканчивая квалифицированными специалистами!
1
2
11 Kasım
Я обратилась в Медси и осталась очень довольна. Врач действительно вежливая и отзывчивая, на приеме было комфортно. Она взяла мазок и обсудила мои результаты анализов, и я почувствовала, что ей действительно важно мое здоровье. Рекомендую её! Профессионал, который умеет общаться с пациентами!
1
12 Kasım
После родов появился дискомфорт в интимной зоне, который хотелось бы поскорее устранить, не прибегая к операционной пластике. Подружка порекомендовала Русмару Арсентьевну для решения деликатной проблемы. Обратилась на приём, мне предложили использовать инъекционный метод коррекции, я согласилась. В результате оказалось безболезненно и моментально. Теперь периодически буду обращаться, я очень довольна и наконец счастлива))
1
15 Aralık
Buraya güçlü bir duruş eğriliği ile yaklaştım, arkadaşlarım bile nasıl kamburlaştığımı fark etmeye başladılar. Benim seçimim beni hayal kırıklığına uğratmadı. 10 seansta kiropraktörüm beni o kadar çok üzdü ki bir noktada bu seslerden bile korktum. Ayrıca duruşumu düzeltmek için bana bir dizi egzersiz önerdi, şimdi kendim de yapmaya çalışacağım.
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım
В клинике Медси делала УЗИ вен. Оборудование новое, изображение на мониторе было чётко и понятно видно. Доктор сразу увидел проблему и показал. После врач понятно объяснил к каким последствиям могут привести не лечение вен. Посоветовал сделать операцию в моем случаи. Спасибо врачу за подробную консультацию.
1
7 Ekim
Поликлиника чистая и новая, но проблема, что это видимо франшиза МЕДСИ и поэтому толком не подключена к информационной системе МЕДСИ. Каждый приём - танцы с бубнами, чтобы найти карту и найти нужные анализы в системе. Приехали с детьми и не смогли сдать анализы на аллергологию, т. К в процедурном кабинете в системе их просто не смогли найти. Больше желания ехать и проверять нет:(
2
1
29 Kasım
Tyamchik Vladimir Petrovich'e (fizyoterapist) büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum.
Diğer kliniklerin çözemediği bir sorunu çözmeye yardımcı oldu.
Profesyonelliğiniz için çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık
Burada EKG yapıyordum. Sonuç kaybedildi, kişisel hesaba yüklenmediler, bu nedenle terapist ameliyat için sonuç veremedi. Oraya doğal olarak ulaşmanın bir yolu yok, çağrı merkezinin üç kez aramam gereken genel telefonundan iki saat içinde benimle iletişime geçeceklerine dair güvence verdiler, ancak kimse benimle bu şekilde iletişime geçmedi. Bu tıp merkezine tekrar gitmem ve kaybedilen EKG sonucumun bulunmasını beklemem gerekti. İğrenç.
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım
Çok hoş uzist Masum Namatulaevich,
hassas ve dikkatli. Muayene% 100 tamamıyla yapılır, teşhisler hatasız yapılır! Herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Haziran
Проходила вакцинацию в этом филиале для поездки в африканские страны. Прежде меня консультировал и осматривал терапевт, затем в несколько этапов делали прививки. Вакцина качественная, поэтому побочных эффектов не возникло, в целом было хорошее самочувствие. Цены гораздо ниже, чем в Москве, это тоже была одна из причин выбора клиники. Берегите себя и проходите вакцинацию!
2
1
14 Ocak 2023
Отличная поликлиника 28! Очень уютно, всегда чисто, радует отсутствие очередей, график приема пациентов стараются формировать с минимальным пересечением и ожиданием. Приемлемые цены и грамотные специалисты, современное оборудование. Очень доброжелательные и вежливые девушки администраторы, подробно ответят на вопросы, соорентируют по ценам, подберут удобное время. Хочется отметить врача генеколога Гумель Ларису Александровну - настоящий профессионал своего дела, со стажем и опытом работы. Очень доброжелательная, внимательная, компетентная, отвечает на все возникающие вопросы. Грамотно назначает лечение, при котором есть результат. Хотелось бы ещё отметить врача УЗИ Агалиеву Севиндж Магомедовну:очень внимательно, спокойно проводит исследование, обязательно интересуется что беспокоит, были на приеме с ребенком, старается расположить к себе пациента.
1
1
3 Mayıs
Пришла по страховому полису от Best Doctor, записывалась через специальное приложение и перезвон специалиста из кол центра. На ресепшен вялая администратор дала заполнять анкету, попросила СНИЛС ( нафига он в платной клинике?), соглашение о передаче данных третьим лицам. Не обработке, а передаче. Что происходит?
Ок, отправили в 106 кабинет к специалисту. И тут этот чудесный врач вместо приветствия задает вопрос :»Вы кто?» . Хотелось ответить в рифму, но сдержалась и ответила свою фамилию , а после спросила его : «Вы кто». Вместо того, чтобы представится специалист опять задал вопрос : «а вы к кому пришли» . Что вообще тут происходит? Дальше пошел отказ по услуге на основании моего здоровья в течение пяти минут и 20 минут этот специалист на основании заключения принесенного мной от невролога что-то там перепечатывал. И со словами, что мне придется заплатить мы попрощались.
Возвращаюсь обратно к вялой администраторше, хотя хотелось пройти мимо, жду пока она так же вяло заполонил данные по пациенту ( зачем мне) , чтобы услышать , что я должна была ( кому должна?) сказать, что от страховой . А то что им от страховой пришло гарантийное письмо и запись была через кол центр и это их накладки не интересует.
Мне кажется, что за такое отношение и обслуживание и отсутствие сервиса мне чего то остались должны.
Очень жаль потраченного времени и приобретенных негативных эмоций.
А эпопея с оплатой проводится видимо сегодня по телефону.
7
4
7 Kasım
Последний раз сюда прихожу- абсолютно не организована работа, 3 и 3 ждал по 40 минут чтобы сдать ( просто занести баночку с анализами). Во второй раз вообще нагрубили. Ресепшен со 104 кабинетом вообще не дружат. Каждый раз слышу как они водолеи пытаются разобраться как сделать в компьютере все верно.
1
11 Kasım
Обратилась к офтальмологу с жалобой на воспаление глаз. Доктор внимательно осмотрела глаза, задала вопросы, выслушала внимательно. Провела детальное обследование, сделала назначение и объяснила схему лечения. Врач относится к работе аккуратно и внимательно. Буду рекомендовать врача. Спасибо за теплый прием.
1
26 Ekim
Просто отвратительный администратор и медсестра, нервозные, раздражительные, отвечают с агрессией. Ребенок боится сдавать анализы, плакала, так вместо того чтобы дать разобраться самим, начала пугать ребенка, заставляла сделать возврат и чтобы мы ушли, при том что в очереди клиентов не было никого.
1
1
22 Ağustos
Не советую обращаться в эту клинику, сдавал 3 дня назад анализы, до сих пор их нет в электронной карте, в саппорте что-то говорят про нестабильную работу) более 5 лет сдаю анализы в клинике на грузинском валу, никаких проблем!
1
1
6 Ağustos
Многократно обращалась в разные отделения Медси и никаких опасений поехать "к ним" в Реутов не испытывала. Посещаем сеть за свой счёт, ни ДМС, ни акции, максимально просто: записался, прошел, оплатил. Однако культурно описать суть этого небывалого увеселения невозможно, на столько тупоголового и беспардонного старшего администратора я давно не встречала! А точнее - никогда. Если бы запись была лично моя, стоило уйти при первых неадекватных заявлениях сотрудника.
А врач УЗИ - великолепная умница, доброжелательная, аккуратная, настоящий профессионал в своей области. Провела четыре вида УЗИ троим детям и всё объяснила максимально доступно. Рада, что в выборе Шеховцевой Ларисы Витальевны, я не ошиблась 🙏 Её все 🌟🌟🌟🌟🌟, одну сняла для честности за убогость администратора. Искренне сочувствую тем, для кого это отделение основное, ни одной мысли ещё раз переступить их порог нет, только воспоминания безграмотной дичи.
1
1
14 Mayıs
Обращалась к кардиологу Антоновой Эльвире Рашитовне с жалобой на повышенное давление с подробным рессказом что и как. В ответ получила: «Вам необходимо адаптироваться к давлению, никто вам ничего не сделает, организм со временем привыкнет». Видимо, давление 150 ( при моем родном 90-100), тошнота, заложенные уши, проблемы с дыханием и тд не заслуживают внимания, обследования и назначения терапии.
Пришлось ехать в другой филиал медси, там уже провели обследование и назначили терапию.
Считаю поведение врача неприемлемым и крайне непрофессиональным. Не советую никому ни кардиолога, ни саму клинику в Реутове. Постоянно посещаю медси на Пречистенке в течении многих лет - никаких проблем не было. Но тут…
3
1
14 Eylül
Оплатила анализы в личном кабинете, но они их принять не могут , надо оплатить повторно или ехать в другую клинику. Но при оплате нигде не указано что в каких то отделениях это не работают
1
1
19 Haziran 2023
Новый, современный медцентр с обширным списком оказываемых медицинских услуг. Все чисто и уютно, отношение к посетителям и детишкам на высоте! Врачи - профессионалы своего дела, как и сам главный врач клиники!
1
22 Şubat 2023
Отличная поликлиника. Были один раз, но очень понравилось. Вежливый и внимательный персонал. Чисто и уютно. Были у детского хирурга-ортопеда. Замечательный специалист, все нам рассказал, ребенка всего осмотрел, а не только проблемные моменты. Великолепный специалист.
1
11 Aralık
Bu kliniği ziyaret etmekten son derece olumlu izlenimler kalıyor, muhtemelen 7 yıldır müşteriyim. Ve her yıl kliniğin gittikçe daha iyi hale gelmesini izliyorum, yeni yetkin doktorlar ortaya çıkıyor, ancak aynı zamanda verilen bakımın kalitesi de artıyor. Arkadaşlarımın büyük bir kısmı da burada gözlemleniyor, herkes memnun.
Orijinalini göster · Русский
27 Ocak
Пришла сегодня к терапевту по записи на 12:00.
Пришла заранее, ждала с 11:50.
Выясняется, что доктор немного задерживает приемы.
Время 12:25 меня даже не пригласили.
На регистратор спрашиваю, когда меня примет врач или мы в бесплатной поликлинике, где всем на тебя плевать?
Позвонили к доктору и сказали, что покинет нервничает.
Что значит нервничает?
Даже не извинились из-за задержки.
Ушла, потому что не было возможности уже ждать, у меня маленький ребенок.
Для чего тогда запись?
Чтобы можно было планировать время.
Обычно если пациент опаздывает на 5 минут, уже не запись аннулируется.
Ужасное отношение к пациентам.
На регистратуре даже не переливают, что запись сильно съехала.
5
3
27 Mayıs
Честно говоря я на днях посетила этот Медцентр и мне всё понравилось, всё чистенько,персонал вежливый, записываешься заранее и никаких очередей,в общем всё 👍
3
23 Ekim
Ходим на прием к доктору Хамиеву. Может предрасположить к себе ребенка, ходим с удовольствием , очень помог нам вылечиться.
2
1
16 Ekim
Очень не профессионально работает сотрудник на ресепшене,сходил и разочаровался своим посвящением,очень плохо общается с пациентами!
2
1
23 Şubat
В кабинете гинеколока прям над акушерским креслом камера видеонаблюдения. Подошла к администратору задала вопрос. Сказали что камеры у них по всюду, даже в кабинете узи, это как мне объяснили от здания арендодателя, но якобы в гинекологии и кабинете узи они отключены. Но лампочка то горела сегодня на той что я видела. Сказали что доложат руководству. Внимание, наличае камеры в кабинете врача неприемлимый факт. Это незаконно и является нарушением прав человека. Кроме того камера в кабинете гинеколога и узи- это извращение какое-то. Осмотр не стала проходить из-за камеры.
13
1
26 Temmuz 2023
Были в данной поликлинике первый раз, но думаю, не последний. Общее впечатление положительное, т.к. очень чисто, красиво, приветливый персонал, а главное хороший, внимательный врач.
Лечащий врач: Зограбян Мери
1
1
17 Mayıs
Отличная клиника! Старший администратор очень приятная, отзывчивая, внимательная! Приятно общаться и посещать!
3
9 Ekim 2023
Очень хорошее место
Доброжелательный персонал
Хорошие врачи, доходчиво объясняют все
Спасибо им большое
Был у офтальмолога, эндокринолога и терапевта
Все показали себя на крайне высоком уровне
Спасибо
2
27 Mayıs 2022
Отличная поликлиника 28! Всегда чистенько уютно! Приходило лечение у врача гинеколога Гумель Л. А. Она очень грамотный специалист, который всегда вежливо и приветливо. Доктор помогла решить все мои вопросы, что нужно делать и подробно собрала анамнез. Приём прошёл прикрасно! Спасибо за ваше внимание отзывчивость и поддержку. Я теперь ваша постоянная пациентка. Если будет необходимость - то только к вам. И ещё хочу поблагодарить девочки в регистратуре, они все подробно рассказывают, консультируют, на все вопросы отвечают. Врачи все отличные специалисты, рекомендую
3
27 Kasım
Ultrason için birkaç kez başvurdum, her şey ayarlandı, ek empoze etmediler. gereksiz yere hizmetler. Saygım!
Orijinalini göster · Русский
1
28 Eylül 2023
Отвратительная работа персонала на уровне записи клиента. Позвонила записаться, сказала, что хочу на узи брюшной полости, так как беспокоит правый бок, оператор начала в хамской манере общаться и говорить, что по телефону диагноз не ставят, хотя никто ее и не просил это осуществлять, а просто нужно было записать на узи. Потом она начала говорить о том, что нельзя посмотреть только правый бок и предлагает записаться на узи брюшной полости, хотя я изначально позвонила с запросто именно на этот вид узи. Если у вашего персонала нет настроения или желания работать в данной отрасли, то лучше им уволиться и не занимать чужое место или научиться общаться с людьми, которые обращаются за помощью.
6
6
7 Ağustos
В восторге! Позвонили, сразу записались к врачу (острая ушная боль). Девушки на ресепшене милые, вежливые, улыбающиеся 🫶🏻 врач отоларинголог - сказка - все объяснила, сделала - моментально прошла боль и я снова слышу 🎉 Всем рекомендую эту клинику - уютную, просторную, светлую - и сама буду посещать 🥰
1
1
25 Nisan 2023
Здравствуйте! Хочу, в-первую очередь, поблагодарить, а потом и порекомендовать врача оториноларинголога Кащеева Владислава Николаевича! Его посоветовала моя соседка (она обращалась с малышом 2-х лет с ушами), а мы пришли по жалобам 1,5 месячного малыша на нос! Исходя из собственной практики по обращениям к платным детским врачам - доктор очень внимательный, выслушал жалобы, провёл тщательно и основательно осмотр, дал ПРАВИЛЬНЫЕ и развёрнутые рекомендации - сейчас уже точно могу сказать!!! Пришли с носом (малыш дышал громко, хрипы и слизь мешала), а доктор порекомендовал по завершению нашего посещения обратиться с гастроэнтерологу и выявил то о чём мне до этого не говорил ни один даже платный врач!!! Подитожу: результативное посещение, перспективный и разносторонний/многопрофильный доктор, на будущее сэкономил мой бюджет, т.к. я отказалась от медикаментов и процедур, которые предоставил предыдущий врач((( Доктор, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! Вы супер, нам так помогли!!! Очень рады, что познакомились с Вами!!!
2
6 Ekim
В плане лечения ОРВИ
сразу нашлась ошибка, толи одна капля лекарства, толи 30.
Ну и в целом диагноз не верный оказался
2
4 Nisan
Сервис как в обычной поликлиннике, на сбор анализов 1 медсестра, она же делает ЭКГ, записываться ко времени к специалистам бестолку-можно прийти к назначенному времени , а тут кто то по живой очереди зашел.Врачей мало, работают раз в 2-3 дня.По сравнению с другими филиалами тут бардак.
6
1
11 Ocak 2023
Отличная поликлиника в нашем городе. Грамотные специалисты, современное оборудование, вежливые и доброжелательные администраторы, чистота, все на высшем уровне. Однозначно рекомендую.
1
1
14 Mart
Хуже медси чем в Реутово,я не видела ни где !!!! Администратор один,люди стоят в очереди как на рынке. Пришла на капельницу,просидела 40 мин и никто меня не принял. В кабинете брали кровь лялечке, ребенок орал как резанный,впервые сталкиваюсь с тем,что так долго не могут взять кровь.
7
1
9 Haziran
Заведение конечно так себе. Персонал совершенно не умеет работать с людьми. Ресепшен даже не пытается сгладить возникающие конфликты. В кабинетах ужасно душно.
Визуально все красиво но желания вернуться не возникло
1
1