Ужасная Клиника. Опоздала беременная из-за пробок, везде аварии и пробки 9-10 баллов. Разговаривали хамки в регистратуре. Не предложили ни перенести запись, ни уточнить у врача возможность приема, никакую альтернативу. Только говорили, что всех кто опаздывает врач не принимает. До свидания. У меня бизнес дмс. Думала медси нормальная компания. Была на белорусской и на краснопресненской. Все нормально работают. Сюда одних хамок набрали. Желаю вам отсутствия клиентов с такой «клиентоориентированностью». Не рекомендую.
Удобное расположение, с парковкой проблем нет. Персонал квалифицированный, тактичный, терпеливый. Был на приеме у гастроэнтеролога Омаровой, очень помогло ее леченние.
3
1
N
Nastena D.
6. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2022
Мне нрaвится гинеколог, очень тактичная женщина. Объяснила мне все варианты развития болезни, план лечения. Я сейчас на стадии лечения нaхожусь, но чувствую себя значительно лучше. Цикл восстанавливается, боли проходят.
Сдавали кровь маленькому ребёнку из пальчика, мало того что брали долго (около 5 минут выдавливали из пальца), так ещё и анализ не получился. Анализ был срочный, ребёнок болел! Больше никогда не обращусь в клинику
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Ди
11. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2023
Сам центр очень нравится, но медсестры в процедурной с трясущимися руками - это недопустимо для платного медцентра. Сдача 1 апреля в 10 утра - явно тренируются стажеры. Перетянули жгут, долго искали вену, проткнули вену под давлением, потом бросили иглу в вене без поддержки, чтобы снять жгут, не прижали сразу после забора крови. остался синяк.
От метро идти минут 7, быстрое обслуживание. Пользуюсь Медси по страховке уже несколько лет и благодарна тому, что всегда получала качественное лечение и все необходимые рекомендации.
Была у нескольких врачей: терапевт, гинеколог , отоларинголог и эндокринолог. Все врачи очень приятные и внимательные, кроме отоларинголога.
3
Юрий
28. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2021
Изначально попал из-за сочетания "Здесь ДМС" и "Недалеко от дома", но специалист (эндокринолог) приятно удивила. Сама клиника современная - если пользоваться приложением можно исключить любые взаимодействия с сотрудниками, кроме конечно-же общения с врачом.
Персонал оставляет желать лучшего ( говорю про девушек на ресепшн). Приехали сдавать количественный тест на ковид. Дама на ресепшн сказала, что в данный момент делается только полуколичественный тест. Когда спросили, в чем, собственно, отличие, дама помотав головой позвонила коллеге врачу, мы ждали минут 5-7 в итоге, положив трубку она ответила, что не скажет нам в чем отличие. Просто не знаю, говорит, вот и все.Просто пожав плечами…
Невозможно дозвониться до справочной службы по 15-20 минут( а если и дозвонитесь, то скажут что технические проблемы и посмотреть нужную инфу не могут))))
В целом хорошая клиника, только очень мало специалистов принимает и очень ограничен функционал. Такая, полу-клиника.
Почему 1 звезда? Сегодня 09.06 и в 9:30 утра очередь на анализы 17 чел!!! Я считаю, что это неприемлемо, не должно быть такого в частной платной клинике. Либо добавляйте кабинет, либо специалистов на утренние часы. Уверен, что решить это проблему можно...
Upd: время 11:10, я сдал анализы, это печаль конечно, просидел 1ч 40 мин....
Вроде всё ок, записать легко, врачи хорошие. Но как же плохо настроена система регистрации пациента. Чтобы попасть к врачу надо обязательно чекнуться в регистратуре, даже если ты записался по телефону или в приложении. И советуют приходить за 10 минут до приема. Но вот я пришел в 7.50 к началу приема в 8 утра. Передо мной был человек, которого 7 минут записывали, что-то выписывали и он оплачивал что-то. К врачу я попал уже в 8.10, а за мной уже была очередь в регистратуру. Т.е. если бы я пришел в 8, то минут на 15-20 уже опоздал бы на прием. Разве нельзя сделать так, чтобы тем людям, которые записаны , в смс указывался номер кабинета? Это бы так ускорило работу
Долгие очереди в регистратуру - почему-то не работает онлайн регистрация и приходится стоять перед приемом, чтобы предъявить паспорт и сказать, что ты явился на прием. Врачи разные, есть супер, есть неочееь. Большинство ок и чудесные сестры в процедурных кабинетах. Цент маленький, поэтому кол-во услуг ограничено
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана Л
21. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2022
Есть парковка прям у клиники, молодые специалисты (не обязательно минус), относительно новая Клиника. Доброжелательный ресепшн.
Записалась онлайн на прем к офтальмологу. После неудачного наращивания ресниц потребовалась помощь специалиста, лечение помогло. Клиника произвела положительное впечатление.
Небольшая клиника на кабинетов 15, не все виды услуг доступны.
Была у офтальмолога, терапевта, 2 неврологов, лора, сдавала анализы, делала экг.
Все понравилось, дружелюбный персонал, внимательные доктора, кровь взяли так, что не заметила.
Все очень долго!
Записаться на экспресс тест по телефону нельзя (только по живой очереди). При этом даже если ты приедешь первым, тебе нужно пропустить всех, кто по записи. Абсолютно не справедливо! Документы оформляют очень медленно, а потом еще в живот очереди больше часа 3 человека сидят на сдачу анализов. Ужасный сервис. Лучше выбрать другую клинику.
Была утром в будний день. В регистратуре/кассе работала только одна девушка (вторая была занята звонками). В итоге скопилась длиннющая очередь, и не все успели во время к своим врачам. Всё остальное - прекрасно
Сдавала анализы кровь/моча в 9:15, чт, очередь до или после меня была порядка 2-4 человека. Вполне себе хорошо двигается. Испугалась по отзывам что долго, но оказалось все комфортно. Может просто улусное время.
Скоро пойду к терапевту и дополню отзыв)
Ужасный филиал! Чтобы сдать кровь нужно сидеть так долго, словно там приём идёт. По 10-15 минут 1 человек, это просто непрофессионально, особенно, когда люди специально приходят до работы! Очереди в регистратуру бесконечные, и пока ждёшь приема, всегда кто-то ругается или выясняет проблемы.
Так работать просто нельзя! И за такую скорость и обслуживание люди платят деньги ... кошмар.
Хуже сервис найти сложно. Потеряли гарантийное письмо по ДМС, пропустил из-за этого человека вперёд себя и вынужден ждать. Такое ощущение, что люди не ладят с техникой от слова совсем. Отвратительно.
Врач вроде ок.