Очень понравились девочки консультанты. Все быстро и четко рассказали. Мы смотрели кухню, хотелось, чего то интересного. Мы задавали ну очень много вопросов, долго присматривались к разным вариантам, потому что такую серьезную покупку совершали впервые, до этого ремонт делали только родители многоьлет назад. В итоге выбрали, договорились о доставке. Привезли даже чуть раньше, видимо, появилось окошко. Парни также быстренько все собрали, жаль только, что на чай на новой кухне не остались)
Заказали кухонную стенку, спустя 2 месяца позвонил узнать где кухня и выясняется, что кухня то может быть и будет сделана в срок, а вот мальчики, котрые собирают заняты и освободятся может быть недели через 3. На вопрос почему же нельзя было записать заранее на сборку, какой-то нелепый ответ, что они незнали когда будет сделана кухня. По телефону теперь просто нагло хамят и говорят, что могут вообще не собирать. И это ещё не было установки, боюсь по отзывам, далее будут ещё неприятные сюрпризы. Вообщем магазин с виду приличный и общаются вежливо, но лишь до того как отдал деньги. Потом хамство, грубость и тебе оказывается никто ничего не должен. Спустя 2 месяца ни денег, ни товара, и хамят. Никому не рекомендую связываться.
Хорошая качественная мебель. А ещё, очень понравился новый отдел в магазине мебель Дятьково. Шикарная мебель, если не ошибаюсь в Невинке это единственный магазин в этим брендом.
Пару лет назад покупали здесь диван с креслом. Брали себе, так сказать, на пробу.
По ощущениям как новые, на вид такие же. Тут и дети спали, играли, и животные бывали, почистили и все - будто ничего и не было. Теперь хотим пойти родителям что-нибудь подобрать, но уже побольше, чтоб вся семья поместилась)
Никаких стычек с персоналом не было, все культурно, даже странно такие комментарии читать, такие девочки хорошие были, может, что-то и изменилось сейчас
В этом магазине обманывают покупателей, продавая мебель с гарантией 25 лет. Мы приобрели диван и через 5 лет именно каркасный механизм лопнул. Обратились к ним за бесплатным ремонтом т к гарантийный срок не истёк. Менеджер вежливо нам наврала, что якобы мы все исправим заменим вам механизм в течении 45 дней. Но потом просто невозможно дозвониться и никто ничего не заменил. Сроки все вышли. Мебель не соответствует заявленным характеристикам и отношение персонала-сплошное вранье. Не верьте рекламным слоганам.
Мебелью очень довольна, спасибо, всё чётко,качественная и удобная,ребята доставили и собрали быстро,аккуратно,за что отдельное спасибо,единственное что очень долго ждали,но это прописано в договоре
Покупали с женой кровать, Девушка продавец Анна оказалась очень позитивной и доброжелательной, помогла нам подобрать кровать именно ту которую мы хотели, сказала что доставка будет в течении 45 рабочих дней, приехало быстрее дней на 15, доставка, подъем и сборка были в подарок, мужики быстро все подняли и собрали буквально за час. Кровать очень качественная и удобная, спасибо большое, будем покупать там еще)
Минусов нет, ребята молодцы! Качество отличное, спасибо большое, девочки умнички, процветания вам, предупредили за несколько дней о доставке, внесли по просьбе не большие изменения, все здорово, рекомендую всем! Еще раз большое Вам спасибо!
2
5
Kurumun yanıtını göster
Sky-nev
2. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos
Работники молодцы, но....!!!!!!!
Обещали за час до доставки позвонить, в итоге позвонили за 10 минут и пришлось платить за такси чтобы бросить всё и приехать к доставке! Сборка вообще от отдельной организации! Крайне недовольны! Отрицало во, негатив!
А мебель (кровать) шла почти три месяца, такое ощущение, что её какие-то "Джамшуту" пешком несли на руках! Не доволен! Не рекомендую! Всем скажу, что там не стоит покупать!!!
Отличный магазин. Вежливый персонал. Качественная мебель. Быстрая доставка. Сборка шкафа и кровати заняла около 2х часов. Все понравилось, будем заказывать и другую мебель только там
Мебель неплохая, но отношение сотрудников отвратительное, особенно бесполезная администратор. Сборщик- это вообще отдельная тема…Если вы все таки решили заказывать мебель, внимательно проверяйте детали до сборки и после, чтобы вам не трепали нервы месяцами. Нам вместо того ,чтобы заменить испорченные детали замазали 2 раза мебельным воском, но после бесконечных созвонов и ругани все же заменили.
Некомпетентные специалисты, в том числе администратор...Оманули нас посчитали по одной цене, но в итоге потребовали другую сумму...При этом совершенно не умеют говорить и общаться с клиентами, повышают тон, с таким отношением никто не захочет покупать и работать в этом магазине.Не рекомендую, сплошной обман...Не покупайте у них мебель....!!!
8
Kurumun yanıtını göster
师父風水
8. seviye şehir uzmanı
4 Nisan
Только недавно привезли диван, думаю, точно сказать, хороший он или нет, можно будет лет через 10😁
А пока свеженький, крепенький. Попали на хорошую скидку в 30%, для цены дивана это достаточно весомо.
По доставке все нормально. Позвонили, спросили, когда лучше приехать, все ок.
Через полгодика дополню отзыв.
если вы хотите испортить себе нервы, то этот магазин для ВАС!
А теперь по делу: заказы вовремя не исполнят однозначно! О продлении срока или изменении в поставке (как прописано в ИХ договоре) Вас никто и не подумает уведомить! в СВОЙ договор (который нарушает права потребителя) категорически отказываются, при подписании, вносить изменения.
Будьте готовы названивать в магазин САМИ и выслушивать непонятные оправдания!
И никто даже не попытается признать свою вину и извиниться!
категорически не советую ничего покупать в данном "магазине"!!!
Добрый день.Хороший салон в нашем городе,особенно хочу отметить вежливость персонала ,индивилуальный подход,большой ассортимент,доставка мебели в указанные сроки,еще и бесплатно привезли подняли и собрали. Рекомендую, беру не первый раз.
Отличный магазин, мебель подобрали на всю квартиру. Очень отличные диваны, качество супер! Не один год пользуемся стоит, как новенький! Используем для каждодневного сна!
Не советую не кому заказывать в этой компании ничего, кровати разваливаются после месяца использования, не смотря на гарантию. Что бы починить кровать по ГАРАНТИИ, нужно заплатить денег.
Покупали кровать и диван все понравилось, персонал хорошо все рассказываети объясняет
3
3
Kurumun yanıtını göster
Марина Овчинникова
9. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2022
Жду доставку уже второй день. Нужен был срочно обувной шкаф, поэтому решила взять шкаф с витрины. Сказали, что на следующей день привезут и установят. Но жду до сих пор, обещают опять через 2 часа. 😭