Очень давно с компанией. Спасибо за интернет и недорогие тарифы. благодарность, что когда-то предоставили услуги простому дому на удаленной новостройке. Теперь есть и другие компании, но Мегаком хорош. Техподдержка быстро работает. Спасибо за качество.
Перестал работать вайфай(переодически отваливался).Техподдержка порекомендовала сбросить роутер до заводских настроек. Мы, не подозревая о последствиях, так и сделали. И в итоге сбросились все сетевые настройки. Я попросила помочь их восстановить. Меня послали мягко говоря подальше. Вы когда рекомендуете какие либо действия-предупреждайте о последствиях. Получается обезбаливающее поставили, а через час отвалилась почка.
Работаем с этим провайдером несколько лет. Ребята из техподдержки всегда на связи. У нас из-за строительства моста на Станционной постоянно перебои с энергоснабжением, "вылетает" всё что можно. Самые первые приходят на помощь специалисты Мегаком. Спасибо огромное, ребята!
Данная компания - это что-то с чем-то, хуже я просто не встречал за всю свою жизнь!
Началось все с установки интернета в офисе. Поставил определенную задачу. В ответ "Да без проблем, все будет работать!" ок, уточнил именно, что все работать должно по wi-fi. Без проводов! был важный пункт, вспоминая свой предыдущий опыт работы, уточнил, что б роутеры, пускай и дороже в разы, будут их, дабы избежать проблем что мы не то купили т.п. По итогу спустя более месяца нервотрепки и нормально не работающей сети мы получаем ответ их специалиста, цитата "У меня мозгов не хватает!" и ушел......Так и оставив Нас наедине с нашими неработающими компьютерами!!!!!!! Наш менеджер на больничном, говорит звоните в офис, звоним в офис - внятного ответа нет......в общем деньги потрачены в пустую. Общению нормальному с клиентами своих сотрудников никто не обучает, специалистам "мозгов не хватает", а платит за все это огорченный клиент!!!! вот и подумайте 1000 раз стоит ли Вам связываться с подобной фирмой. В общем, как говорит мой знакомый "КОНТОРА, Я БЫ ВАМ НЕ СОВЕТОВАЛ!"
У данного провайдера какие-то проблемы с маршрутизациями. То сайты работают, то перестают. То работают через ВПН, то ВПН заблокирован. Глюк на глюке — не рекомендую .
У меня даже известный сайт канцтоваров был залочен )).
Почему -5 нельзя поставить?! Самый ужастный провайдер! Раз в неделю отваливается инет, техподдержка не отвечает, менеджеры тоже. Если и удаётся до звониться, то начинают хамить! Почему меня должен волновать ваш регламент, по которому, якобы на устранение у вас есть 2 часа!!!
Проблемы с доступом в интернет. Иногда ночью, иногда днём, когда он нужнее всего. В данный момент сайт компании не работает и поддержка по телефону не отвечает. Не вздумайте даже ставить или ставьте аварийным вариантом.
Живу в частном доме .одни из первых кто проводил человеческий интернет.из плюсов что заявленная скорость есть абсолютно всегда если ее нет значит интернета нет вообще круглосуточная очная ТП и бла бла бла 4 звёзды потому что по сравнению с конкурентами слишком мало метров за 600 деревянных (600р за 15 мбит)
Много лет уже пользуюсь услугами данного провайдера, ранее нужно было пополнять лицевой счёт в офисе, всё оперативно решалось.
Со временем стало еще проще, оплатой с карты.
Пользуюсь не первый год услугами этой компании. Не смотря на то что мы находимся в частном секторе, техподдержка помогает быстро разобраться с проблемой.
рекомендую как интернет провайдера.