Только что установили защитную планку в салоне. Взяли оплату авансом. Запросили дважды мой номер телефона. Девушка поставила пленку - перестал работать фейс айди. Звоню в мегафон - чтобы задать вопрос. Но вопрос задать нельзя. Бред полный. Почему не связаться с салоном? Нет, такой услуги нет. То есть оперативно не решить вопрос. Заканчиваю работать в 21.30. Соответственно вопрос после работы не решить. Как это предоставили услугу- а там как хотите. Ужасная клиентоориентированность. Еще предложили дать клиентом. Нет. Интересно, почему мой телефон берут, а с ними связаться нельзя. День и настроение испорчены. Забежала на бегу, чтобы сделать дело- по факту услуги-часть функций телефона не работе. Ужас.
Я пока ни разу не столкнулась с приятными консультатом. Была в трех "мегафон" и все общались на "отстань" (все мы знаем, что тут за слово должно быть). Помочь решить проблему не хотят, отвечают шаблонными фразами, будто за день их замучали, хотя очередей в их магазине никогда не видела. Совершенно не знают ничего, кроме как нажать пару кнопочек.
НЕ СОВЕТУЮ совсем, никак, вообще заводить себе симку мегафон, что бы не сталкиваться с этими людьми. Честное слово - билайн приятнее. А электронику лучше покупайте в мвидео.
Обходите этих стороной.