Даже 1 звезда для этого офиса - роскошь. Сотрудница, которая там работает либо владелец самого Мегафона, либо по меньшей мере топ менеджер Газпрома, а в офис на рынке Шупашкар ее занесло случайно. Откуда такое высокомерие? Такое ощущение, что одолжение делает, что вообще посмотрела в твою сторону. Всегда висит компьютер, ждать надо по пол часа, когда отвиснет, принтер не работает, ничего не работает, зато ресницы видимо у нее новые и работают. За пять минут разговора раз 100 их тронула и поправила. Может Мегафон ей зарплату не платит и по этому она такая вечно недовольная и разговаривает сквозь зубы? Если бы только один раз такое было, но сколько туда заходила, постоянно такое отношение. Проведите профбеседу! Это ее работа, объяснять абонентам то, что они не понимают, для этого и существуют офисы.
На просьбу подписать заявление на распоряжение договора у них не работает принтер,в прошлый раз эта же девушка не смогла помочь, отправила на горячую линию. Вечно ничего не могут сделать!
Минус 1. Написали заявление на отключение номера для вай-фай роутера. Сотрудник подтвердил, что заявление принято. Прошла неделя, позвонили на горячую линию и сотрудник гл сказал, что никакого заявления нет. Посоветовал составить его снова через чат поддержки. И вуаля, составили и номер через минуту заблокирован. А уж о том, что в мтв подключили левый номер я напишу в отзыве мтв мегафон)
Вот такие "замечательные" сотрудники там работают