Kasım 2024'te bu salondan çocuğuma Tecno spark go1 telefonunu satın aldım. İlk olarak, işe yarayıp yaramadığını göstermese de telefonu açmamış vasıfsız bir çalışanla karşılaştım...Eve geldiklerinde telefonun arızalı olduğunu, çalışmadığını ve hoparlörün ve mikrofonun çalışmadığını keşfettiler. Çalışanlar ertesi gün bize parayı iade etmeyi veya yenisiyle değiştirmeyi reddettiler...ve 2 kez telefon servis merkezine gönderildi. Ve cevap iki kez geldi çalışanlar onu yerinde kontrol etmelerine ve çalışmamasına rağmen evliliğin tespit edilmediği.....Gerçeğe nasıl ulaşılır ve para nasıl iade edilir....Mahkemeye!!!Megafon salonuna tavsiyem yok, buradan telefon almayın!
Отличный офис. Сотрудники молодцы.
Помогли по очень не простому вопросу. Заезжал 9 декабря, нужно было маме переоформить номер. Центральный офис не работал. Починковский просто решил не работать.
Заехал в один салон, но они отказались что либо делать и отправили в неработающий центральный офис на Богдана Хмельницкого. При длительном дозвоне на горячую линию Мегафона, тоже ничем не смогли помочь. Сказали обращаться в будний день в центральный офис.
Решили сделать новый номер и случайно зашли в этот офис. Я немного раздражённо обратился к девочкам, но они всё сделали очень быстро и смогли переоформить номер на маму. Очень компетентные сотрудники.
Спасибо им большое.
Эти сотрудницы спасли репутацию Мегафона.
Пусть у них будет все хорошо.
Отвратительно. Отец заходил в этот салон, чтобы обновить WhatsApp, работники салона заявили сумму 400 рублей.
Вопрос руководству - вам там нигде ничего не жмет? За нажатие буквально одной кнопки брать 400 рублей, пользуясь тем, что пожилые люди не разбираются в современных устройствах?
И раз обман даже тут, то и ради чего-то еще смысла посещать этот салон нет, обманут во всем.
Не знаю как на счёт салона связи, но люди там хорошие работают, по крайней мере один точно ;) Молодой человек, работающий там, нашел телефон моего сына на улице, и отзвонился вернул телефон. Большое ему за это СПАСИБО.
Матери, обновили приложение WhatsApp за 399рублей+ 60 НДС!!!! Пользуются тем то пожилой человек ничего не понимает!! Если бы изначально озвучили эту сумму, конечно бы никто платить не стал, а так поставили перед фактом о проделанной работе.